# taz.de -- Diskriminierung im Netz: Hass als Endgegner

	# taz.de -- Diskriminierung im Netz: Hass als Endgegner

	> Mit der steigenden Nachfrage kommen Hass und Hetze in die Gaming-Szene.
	> Plattformen, Pädagog:innen und Community halten dagegen.

	Bild: Onlinespiele haben auch das Potenzial, als Lernorte zu fungieren

	Der Ton im Netz ist rau. Das ist kein Geheimnis. Twitter, Facebook, Youtube
	– je nach Absender:innen, Tweet und Post ist Hass sozusagen eingepreist.
	Auch wer online zockt, nimmt bei Video- und Computerspielen den rauen
	Umgang als Teil des Spiels hin. Beleidigungen, sexistische, rassistische
	oder andere menschenfeindliche Äußerungen fallen schnell. Aus Ärger über
	die Gegner:in im Spiel, aus Wut über das nicht erreichte Level. „Anders
	als im Fußball fehlt in der Games-Szene eine Fankultur, die eine
	gewaltfreie Sprache fordert“, sagt Romina Nölp. Sie leitet die Abteilung
	Digitaler Notfall bei der Organisation Digitale Helden.

	Mit der Coronapandemie, im Lockdown, fand zwangsläufig ein Großteil des
	Alltags digital statt. Die Gaming-Szene hat wenig überraschend nicht nur
	hohe Umsätze gemacht, sondern neue Fans bekommen. Mit der Zunahme der
	Angebote steigt auch das Bewusstsein für [1][Angriffe aus dem Netz]. „Vor
	allem Frauen und Mädchen, die ihr Geschlecht im Spiel outen, erleben
	Attacken“, sagt Nölp. Es geht um sexistische Bemerkungen, um verbale
	Übergriffe. Es handelt sich um Einzeltäter:innen, aber auch um
	orchestrierte Angriffe.

	Zu Nölp kommen in der Regel Lehrkräfte, Pädagog:innen,
	Schulsozialarbeiter:innen. Sie werden mit digitaler Gewalt unter
	Schüler:innen konfrontiert, mit Cybermobbing, Sexting, Verbreitung von
	Diffamierungen in Chatgruppen. Die Folgen digitaler Gewalt sind statistisch
	nicht ausreichend belegt. Es fehlt schlicht die Datengrundlage. Aber
	Tatsache ist, dass die virtuellen Attacken im wirklichen Leben Spuren
	hinterlassen. Die Folge ist oft Rückzug aus der Netzwelt und damit
	Ausschluss aus einem sozialen Raum.

	Dank der Erfahrungen mit digitalem Unterricht in der Pandemie wird nun
	verstärkt darüber nachgedacht, Lerninhalte auf digitale Formate
	umzustellen. Die Bereitschaft ist hoch, Onlinespiele als Lernorte zu
	etablieren. Mit den neuen Anforderungen müssen sich auch die pädagogischen
	Fachleute mit den negativen Effekten in den Spielen auseinandersetzen.

	## Gamer:innen wagen sich aus der Deckung

	Mehr Hass und Häme in Onlinespielen hat Felix Falk vom Games Verband in der
	Coronapandemie nicht beobachtet. Ganz im Gegenteil. „Spiele wurden und
	werden als sozialer Raum gesehen, in dem normalerweise freundlich
	kommuniziert wird“, sagt Falk. Allerdings sind sich sowohl der
	Branchenverband als auch die Mitgliedsunternehmen bewusst, dass es auch
	Probleme gibt. „Wenn Millionen Menschen spielen, dann sind natürlich auch
	die schwarzen Schafe dabei, so wie in anderen Bereichen der Gesellschaft.
	Dabei geht es um Beleidigungen oder Sexismus, aber zum Glück nur sehr
	selten um wirklich strafbewehrte Inhalte.“

	Anonyme Kommunikation trage auch in Games dazu bei, dass Beleidigungen
	schneller im Spielchat formuliert würden. In einer gemeinsamen Erklärung
	haben sich rund 1.400 Spieleunternehmen dazu verpflichtet, sich für
	Vielfalt einzusetzen und gegen Sexismus oder Rassismus, Hass und
	Menschenfeindlichkeit.

	Auch Gamer:innen wagen sich verstärkt aus der Deckung. Sie machen
	Anfeindungen öffentlich, schließen sich mit anderen Spieler:innen
	zusammen. Eine – vorsichtig ausgedrückt – problematische Kommunikation wird
	nicht länger totgeschwiegen, sondern diejenigen, die sie erleben, machen
	sie sichtbar. Unterstützung durch die Community spielt dabei eine
	entscheidende Rolle.

	Aber was tun bei einem Angriff? Aussteigen? Ignorieren? „Wer sich unwohl
	fühlt, sollte versuchen, Gegenrede zu leisten und sich Unterstützung zu
	holen“, sagt Nölp. Am besten direkt über den User. Wichtig sei, hier
	sachlich zu bleiben und sich nicht provozieren zu lassen. Gehe das nicht,
	sei das Gespräch beendet.

	## Inhalte werden selten moderiert

	Aber die Digitalexpertin empfiehlt auch, die Vorfälle direkt bei den
	Spielebetreiber:innen zu melden. Leider ist das nicht immer ganz
	einfach. Oft fehlen Gesprächsregeln, und auch der Weg dahin, wie und wo
	Attacken gemeldet werden können, ist nicht immer ersichtlich. Reicht es,
	wenn ich eine Mail schreibe mit dem Nutzernamen? Brauche ich einen
	Screenshot vom Chatverlauf? „Es gibt noch viele Hürden. Viele wissen nicht,
	wie Täter:innen gemeldet werden können“, sagt Nölp.

	Aus ihrer Erfahrung heraus ist der [2][Widerstand gegen Hassreden] noch
	nicht ganz oben auf der Agenda der Spieleentwickler:innen angekommen.
	Schließlich wollen sie auf keinen Fall User:innen vertreiben.
	Seitenbetreiber:innen haben oft nicht die personellen Ressourcen, um
	schnell einschreiten zu können. Werden solche Inhalte gemeldet, dauert es
	oft einige Zeit, bis die Betroffenen eine Antwort erhalten oder überhaupt
	etwas passiert.

	Dies bestätigt die Initiative jugenschutz.net. In einer Erhebung zum Thema
	Rechtsextremismus und Gaming kommen die Expert:innen zum Schluss, dass
	einige Plattformbetreiber Inhalte nur selten moderieren und kaum auf
	Hinweise reagieren. Teilweise sind deutlich zu wenig Mitarbeiter:innen
	für diesen Bereich eingesetzt, den Moderationsjob übernehmen in einigen
	Fällen auch User:innen im Ehrenamt, heißt es dort. Anfragen via E-Mail
	würden oft sehr spät oder gar nicht beantwortet.

	Falk vom Gamesverband unterscheidet zwischen den Spielen selbst und
	Plattformen, auf denen über Spiele und andere Themen gefachsimpelt wird.
	Games-Anbieter haben gesetzlich vorgeschriebene Meldesysteme, und etliche
	sanktionieren darüber hinaus problematische Kommunikation, indem sie Konten
	zeitweise sperren oder gar löschen. Für regelmäßige Spieler:innen sei
	das ein „scharfes Schwert“. Wer Punkte verliert, die über einen langen
	Zeitraum angesammelt wurden, müsste mit einem neuen Account wieder ganz von
	vorn anfangen.

	Von Forderungen, Games über das Netzwerkdurchsetzungsgesetz zu regulieren,
	hält Falk nichts. „Die Kommunikation in Spielen ist flüchtig und wird gar
	nicht gespeichert. Das NetzDG verlangt aber, dass Inhalte gelöscht werden.
	Der Chat im Spiel wirkt aber nur für den Spielmoment.“ Das NetzDG könne
	dort also nicht greifen, weil die Gefahr einer Weiterverbreitung von
	Spielen gar nicht ausgehe.

	## Mehr Akzeptanz von Spielen als Lernorte

	Anders sieht es bei Plattformen wie Reddit aus, auf denen sich über
	Spielinhalte ausgetauscht wird. Diese Angebote werden bereits über das
	NetzDG reguliert. Strafbewehrte Inhalte sowohl in Spielen, in Chatverläufen
	als auch auf den Plattformen müssten natürlich an die zuständigen Behörden
	gemeldet werden. Aber: Falk zufolge fehlt es dort häufig an digitalen
	Kompetenzen, um die Fälle schnell zu bearbeiten. Er empfiehlt,
	Diffamierungen jeglicher Art über das Profil der Täter:innen direkt dem
	Betreiber zu melden. Oder sich an den Jugendschutzbeauftragten, der
	verpflichtend im Impressum anzugeben ist, zu wenden.

	Auch Patrick Breyer, EU-Abgeordneter der Piratenpartei und Digitalexperte,
	kritisiert, dass angezeigte strafbare Äußerungen im Netz nicht konsequent
	verfolgt, sondern Verfahren häufig eingestellt werden. Dazu müssten auch
	die Kapazitäten der Ermittlungsbehörden und Justiz aufgestockt und
	spezialisierte Einheiten aufgebaut werden, wie es sie noch längst nicht
	überall gibt, sagt Breyer der taz. Aus seiner Sicht heraus müsse endlich in
	die dauerhafte Finanzierung von zivilgesellschaftlicher Arbeit gegen
	Menschenfeindlichkeit und in Interventionsprogramme zur Deradikalisierung
	im Netz investiert werden.

	Nölp von den Digitalen Helden setzt ebenfalls nicht ausschließlich auf
	verschärfte Gesetze wie eine Erweiterung des NetzDG, um Plattformen stärker
	in die Pflicht zu nehmen. Sie fordert mehr gesellschaftliche Akzeptanz von
	Computer- und Videospielen als Lernorte und pädagogische Konzepte, die es
	Hassredner:innen schwer machen. Also ansprechen, Bewusstsein dafür
	schaffen, dass in der digitalen Welt nicht alles erlaubt ist und ein
	verletzender Ton nicht hingenommen wird.

	Schließlich werden Spiele als Instrumente, um zu lernen, verstärkt Einzug
	halten. Nicht nur im Schulunterricht, sondern auch in der
	Erwachsenenbildung. Es geht also bei Weitem nicht um ein Hobby zum
	Zeitvertreib. Das entbindet Anbieter:innen aber nicht von ihrer
	Verpflichtung. Denn gleichzeitig müssten Hassposts schneller und leichter
	gemeldet werden können, um Betroffene zu unterstützen.

	14 Oct 2021

	## LINKS

	[1] /Studie-zu-Angriffen-im-Netz/!5717728
	[2] /Pilotprojekt-gegen-Hass-im-Netz/!5758442

	## AUTOREN

	Tanja Tricarico

	## TAGS

	Online-Spiele
	Diskriminierung
	Spiele
	Games
	Sexualisierte Gewalt
	Soziale Netzwerke
	Netzkultur
	Cybermobbing
	Kolumne Flimmern und Rauschen
	Schwerpunkt Meta
	Kolumne Digital Naives
	Racial Profiling

	## ARTIKEL ZUM THEMA

	Übergriffe im Metaverse: „Zieh doch einfach die Brille ab“

	In mehreren Berichten erzählen Betroffene von sexualisierter Gewalt im
	Metaverse. Doch die aktuelle Rechtslage schützt Betroffene kaum.

	Schätzung des Bundeskriminalamts: 150.000 Verfahren pro Jahr

	Das BKA geht wegen des neuen Gesetzes gegen Hass im Netz von jährlich
	150.000 Strafverfahren aus. Die neue Meldestelle geht im Februar an den
	Start.

	Reddit in Deutschland: Das bessere Internet

	Das soziale Netzwerk Reddit eröffnet eine Außenstelle in Berlin-Mitte. Die
	Plattform wächst, doch User:innen kritisieren die Kommerzialisierung.

	„Drachenlord“ bekommt zwei Jahre Haft: Hass ist eine Form von Gewalt

	Der Youtuber „Drachenlord“ wurde wegen Körperverletzung verurteilt. Über
	das Risiko, sich zu wehren.

	Neue TV-Trends: Nur zum reinen Spaß

	Was gibts eigentlich Neues in unserem Nachbarland Belgien – Trends, Hobbys,
	irgendwelche Neuigkeiten? Unser Autor hat die Antworten.

	Nach Whistleblowing gegen Facebook: Kontrollfunktion für Kinder vorgestellt

	Der Konzern hat auf die Kritik reagiert und neue Schutzmaßnahmen für Kinder
	präsentiert. Expert:innen zweifeln aber an der Wirksamkeit.

	Cybermobbing wegen Fortnite: Ratlose Eltern

	An französischen Schulen wurden gerade systematisch jüngere
	Schüler:innen gemobbt. Eltern aber sind noch dabei, den vorletzten Trend
	zu verstehen.

	Racial Profiling in Berlin: Novum: Polizei entschuldigt sich

	Nach Intervention der Ombudsstelle gibt die Behörde erstmals einen Fall von
	racial profiling zu und entschuldigt sich.