# taz.de -- Mühsame Suche nach Pflegeheimen: Eine Eins heißt nicht „Sehr gu… | |
> Pflegeheim-Benotungen sind intransparent, Prüfberichte bleiben | |
> unveröffentlicht. Ein neuer „Wegweiser Pflege“ will Abhilfe schaffen. | |
Bild: Trotz guter Laune: Auf den ersten Blick erschließt sich die Qualität ei… | |
BREMEN taz | Bei der Suche nach einem Pflegeheim soll die Bewertung des | |
Medizinischen Dienstes der Krankenkassen (MDK) für Orientierung sorgen: Er | |
kontrolliert und bewertet Heime. Das Ergebnis findet sich fast immer auf | |
den Internet-Seiten der Pflegeeinrichtungen wieder, denn mit der Gesamtnote | |
können die sich schmücken: Stets bewegt sich die MDK-Note zwischen „sehr | |
gut“ und „gut“ – selbst die „Seniorenresidenz Kirchhuchting“ bekam … | |
Juli 2015 die Note 2,1 – und das, obwohl ihr gut drei Monate später | |
aufgrund schwerer Pflegemängel der Betrieb untersagt wurde ([1][taz | |
berichtete]). | |
[2][Der MDK vergibt Noten] für vier Kategorien. Obwohl sie sich aus | |
unterschiedlich vielen Einzelkomponenten zusammensetzen, werden alle vier | |
Noten gleich stark gewichtet. Bekommt ein Heim also für bis zu 32 Kriterien | |
im Bereich „Pflege und medizinische Versorgung“ eine schlechte Bewertung, | |
kann die „ausgeglichen“ werden durch ein „Sehr gut“ für nur maximal ne… | |
Kriterien im Bereich „Soziale Betreuung und Alltagsgestaltung“. | |
Dass die Seniorenresidenz Kirchhuchting im pflegerischen und medizinischen | |
Bereich im vergangenen Juli nur die Note 3,3 erhielt, die sich wiederum im | |
Detail aus teils erschreckenden Ergebnissen zusammensetzte, konnte also | |
durch die MDK-Gesamtnote verschleiert werden. | |
## Keine Vereinbarung mit den Verbänden | |
Hinzu kommt, dass kaum jemand weiß, wo genau die Zusammensetzung der | |
vordergründig guten Gesamtbewertung zu finden ist – je nach Krankenkasse | |
heißen die entsprechenden Internetportale „Gesundheitsnavi“, | |
„Pflegefinder“, „Pflegekompass“ oder „Pflegelotse“. | |
Für eine Alternative und mehr Transparenz auf dem Markt der bremischen | |
Altenheim-Anbieter sollte das Bremische Wohn- und Betreuungsgesetz | |
(BremWoBeG) sorgen. Dort heißt es unter anderem, dass die der Sozialbehörde | |
unterstellte Heimaufsicht ihre Prüfberichte über Pflegeeinrichtungen | |
gemeinsam mit einer Liste aller bremischen Heime veröffentlicht. [3][Die | |
Liste findet sich auf der Internetseite der Sozialsenatorin], die Berichte | |
der Heimaufsicht aber nicht: Die „Transparenzoffensive“ setzte eine | |
Vereinbarung mit den Verbänden der Einrichtungsträger voraus – und die ist | |
nie zustande gekommen. | |
So bleiben Informationen über Altenheime in Bremen weitestgehend im Dunkeln | |
– selbst jene wie die, dass der Aufnahmestopp in der Kirchhuchtinger | |
Seniorenresidenz, die unter einem neuen Träger weiterbetrieben wird, seit | |
Anfang des Monats aufgehoben ist. „Unter Auflagen“, sagt Bernd Schneider, | |
Sprecher der Bremer Sozialbehörde, „und unter enger Begleitung der Wohn- | |
und Betreuungsaufsicht darf die Einrichtung bis zu sechs Bewohner | |
zusätzlich im Monat aufnehmen, bis die Kapazität wieder erreicht ist.“ | |
## Schwerpunkt auf Einzelbenotungen | |
„Auch die Verbraucherzentrale in Bremen hat das Thema Pflegeheime bisher | |
vernachlässigt“, sagt Reinhard Leopold, Pflege-Experte und Gründer der | |
[4][Bremer Angehörigeninitiative „Heim-Mitwirkung“]. Auf | |
Internet-Bewertungsportalen seien die Ergebnisse nicht verifizierbar und | |
die persönliche Inaugenscheinnahme eines Heims bringe nicht viel, denn | |
Pflegemängel seien so nicht erkennbar. | |
Das in Berlin und Essen ansässige Recherchezentrum [5][„Correctiv“] | |
versucht nun, Licht ins dieses Dunkel zu bringen: 18 Monate lang hat es | |
Daten zu allen 13.000 Pflegeheimen in Deutschland ausgewertet. [6][Im | |
„Wegweiser Pflege“ auf der Internetseite von Correctiv] sind seit Anfang | |
Juni sämtliche Heime aufgelistet, auch die bremischen. Verständlich | |
formuliert, wird der Schwerpunkt hier nicht auf die MDK-Gesamtnote gelegt, | |
sondern auf die Einzelbenotungen relevanter Kriterien. | |
Bezogen auf die, übrigens noch nicht aktualisierte, MDK-Bewertung der | |
Kirchhuchtinger Seniorenresidenz, liest sich das so: „Das Heim (…) hat für | |
seine pflegerische und medizinische Versorgung die Schulnote 3,3 erhalten. | |
Das ist schlechter als der Durchschnitt aller Heime in Bremen. Wichtig: | |
Fast alle Pflegeheime bekommen eine sehr gute Note. Diese Note allein | |
sollte also nicht Grundlage Eurer Entscheidung sein. Dieses Pflegeheim ist | |
normal bepreist und ihr müsst im Vergleich mit anderen Heimen in Bremen 3% | |
weniger bezahlen. (…) Seniorenresidenz Kirchhuchting ist ein sehr großes | |
Pflegeheim mit 84 belegten Betten in der vollstationären Pflege. Das Heim | |
wird von einem privaten Betreiber geführt. Es könnte sein, dass die Pfleger | |
hier nicht nach Tarif bezahlt werden.“ | |
## Werbewirksames Laufband | |
Daneben werden Bewertungs-Details hervorgehoben, zum Beispiel: „Dieses Heim | |
hat bei der Nahrungs- oder Flüssigkeitsversorgung nicht die volle Punktzahl | |
erreicht. Dies kann ein Hinweis darauf sein, dass es hier in der | |
Vergangenheit Mängel gegeben hat“. | |
„Gut ist hier auch“, sagt Leopold, „dass man alle Heime eines Trägers | |
miteinander vergleichen kann.“ So kämen die Einrichtungen der | |
[7][Mediko-Gruppe], zu der bis Anfang 2016 das Heim in Kirchhuchting gehört | |
hat, bundesweit schlecht weg – ein wichtiger Anhaltspunkt für Heimsuchende. | |
Auch die Correctiv-Ergebnisse für die 17 Heime der Curata-Gruppe sind | |
aufschlussreich: Die nämlich ist neue Betreiberin der Seniorenresidenz und | |
präsentiert die durchschnittlich sehr guten MDK-Noten ihrer Einrichtungen | |
[8][als Laufband auf ihrer Internetseite.] Wie die sich zusammensetzen, ist | |
nicht zu ersehen – lediglich, von wann sie sind: Ebenfalls werbewirksam | |
animiert, springt dem Besucher der Homepgae direkt ins Auge: „Curata: 1. | |
Platz in 2012 bei den MDK-Bewertungen der 50 größten Pflegeheimbetreiber | |
Deutschlands.“ | |
Die Auswertungen im „Wegweiser Pflege“ klingen freilich anders, zum | |
[9][Beispiel für das „Seniorenzentrum Bassum“, das auf der Curata-Homepage | |
mit der Note 1,1 beworben wird] – was im übrigen für die Mehrheit aller | |
Pflegeheime in Deutschland gilt: Für 60 Prozent von ihnen gibt es in den | |
entscheidenden Kategorien der MDK-Prüfungen Hinweise auf Mängel. | |
20 Jun 2016 | |
## LINKS | |
[1] /Heim-muss-schliessen/!5250291 | |
[2] http://www.mdk-pruefung.com/darstellung-pflegenoten-altenheimen/ | |
[3] http://www.soziales.bremen.de/sixcms/detail.php?gsid=bremen69.c.24796.de | |
[4] http://www.heim-mitwirkung.de/ | |
[5] https://correctiv.org/ | |
[6] https://correctiv.org/recherchen/pflege/wegweiser/ | |
[7] http://www.mediko-gruppe.de/index.php?id=residenzen | |
[8] http://www.curata.de/ | |
[9] https://correctiv.org/recherchen/pflege/wegweiser/pflegeheim/27211-curata-s… | |
## AUTOREN | |
Simone Schnase | |
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