# taz.de -- Überforderung durch Social Media: WhatsApp macht panisch | |
> Es gibt Personen, die nie auf Nachrichten reagieren: Unsere Autorin | |
> erklärt, warum sie so oft nicht antwortet. | |
Bild: WhatsApp-Symbol mit ungelesenen Nachrichten auf einem Smartphone | |
Warum antwortest du mir nicht? Ich kann es nicht leiden, wenn Leute mitten | |
im Gespräch die Kommunikation abbrechen. Opa sagt übrigens, dass du nie | |
antwortest. Hätte gerne eine Antwort auf meine Frage. Krieg ich eine | |
Antwort??? Alles gut, hatte keine Antwort erwartet. | |
Das sind einige Ausschnitte aus meinen Nachrichten. Dazwischen fast täglich | |
mein ewiges „Tut mir leid, habe vergessen zu antworten.“ Oder ein kleiner | |
Geheimtrick in der Selbstmanipulation: „Ich antworte später“, statt den | |
Platz einfach für eine echte Antwort zu nutzen. | |
Die Prämisse, dass all die Apps, sozialen Medien und Nachrichtenplattformen | |
dazu da sind, um sich besser mit anderen zu vernetzen, trifft für mich | |
nicht zu. Meine Bildschirmzeit ist, wie es sich für jemanden aus der | |
[1][Gen-Z] gehört, nicht gerade niedrig, doch Nachrichten verursachen bei | |
mir Panik. Und damit bin ich nicht allein. Eine zu große Informationsmenge | |
kann Nutzer_innen überfordern und verringert somit die Wahrscheinlichkeit | |
einer Reaktion, erklärt eine [2][Studie von 2020]. | |
Auf meinem Bildschirm entsteht ein Informationsgemenge: Eine | |
Geburtstags-Gruppe auf WhatsApp, die nach ein paar Minuten vollgespamt ist. | |
Ein Kommilitone, der meint, WhatsApp sei nicht sicher, und darauf besteht, | |
Signal zu benutzen. Signal benutzt keiner, deswegen eine Telegram-Gruppe | |
für die WG. Dazu kommen Facebook für ältere Familienmitglieder, Instagram, | |
Twitter und so weiter. | |
## Auch wenig Nachrichten können stressen | |
Trotzdem liegt mein Versäumnis, Nachrichten zu beantworten, nicht etwa | |
daran, dass ich übermäßig viele Freund_innen habe, die ständig etwas von | |
mir wollen. Auch wenn nicht viele Nachrichten bei mir ankommen, verursachen | |
die, die es tun, eine Antwort-Paralyse. | |
Mich ärgert es natürlich auch, wenn mir jemand nicht antwortet. Dieses | |
Wissen hilft mir allerdings nicht dabei, anderen Leuten das Ärgernis zu | |
ersparen. Es ist ein Teufelskreis. Der Stress fängt an, wenn eine | |
Benachrichtigung eintrifft, die mehr als einen Daumen hoch als | |
Zurkenntnisnahme erfordert. Beantworte ich später, denk ich mir. Sehr | |
lustig, im Moment danach. Aber die Antwort-Paralyse hat schon eingesetzt. | |
Dann beginnt das Schuldgefühl. | |
Ich ignoriere die Nachrichten nicht einmal, um sorglos und unerreichbar zu | |
sein. Nein, solange ich sie nicht beantworte, kommen sie mir immer und | |
immer wieder in den Sinn. Wie kleine Briefchen liegen sie im Briefkasten | |
meines Hinterkopfs und machen den immer schwerer, bis die angestaute Schuld | |
überwiegt und ich versuche, die Lähmung zu überwinden – oft vergeblich. | |
Noch schlimmer ist das, was ich intuitives Antworten nenne. Das ist, wenn | |
ich in der Panik merke, dass eine Antwort von mir verlangt wird, und ich | |
diese dann im Autopilot versende. Stunden später schaue ich mir den Verlauf | |
an: „Bin übers Wochenende krank geworden.“ Ich: „Nice.“ Dann drei fett… | |
berechtigte Fragezeichen von der anderen Person. Ich kann mich nicht | |
erinnern, das getippt zu haben. Hätte besser vielleicht gar nichts | |
geschrieben. | |
„Da es immer mehr zur Norm wird, später zu antworten, befinden sich | |
Personen ständig mit einem Rückstand, auf den sie reagieren müssen“ besagt | |
die oben erwähnte Studie. Oft lasse ich so viele Nachrichten ins Netz | |
laufen, bis ich den Eindruck habe, es würde sich jetzt lohnen, sie zu | |
beantworten. Dann nehme ich mir ein paar Stunden Zeit, gehe auf alles | |
fürsorglich ein und fühle mich wie ein neuer Mensch, frisch aus dem Ei | |
gepellt. | |
Doch die, denen ich da antworte, sind von keiner Antwort-Paralyse | |
betroffen. Schon bald kommen die ersten Antwortsantworten: [3][Mein Handy | |
pingt], mein Bildschirm leuchtet auf, immer und immer wieder, und das Spiel | |
beginnt von vorne. | |
25 Aug 2023 | |
## LINKS | |
[1] /Arbeitsethos-der-Generation-Z/!5947742 | |
[2] https://link.springer.com/article/10.1007/s10588-020-09314-9#Sec14 | |
[3] /Studie-zu-Social-Media-Abhaengigkeit/!5874953 | |
## AUTOREN | |
Valérie Catil | |
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