# taz.de -- Streamdingdienst Netflix in der Krise: Und nun zur Werbung | |
> Netflix hat erstmals Kund:innen verloren. Auch an der Börse musste der | |
> Streamingdienst Federn lassen. Jetzt will er gegensteuern – mit drei | |
> Maßnahmen. | |
Bild: Wer schaut künftig noch zu? Kind mit Klamotten aus der Netflix-Serie „… | |
BERLIN taz | Es herrscht Alarmstimmung im kalifornischen Los Gatos. Reed | |
Hastings, Geschäftsführer von Netflix, gab [1][im letzten Geschäftsbericht | |
an die Aktionär:innen Mitte April] zu, dass die neuesten Zahlen | |
enttäuschend seien. Der Streamingdienst verlor einen Teil seiner | |
wichtigsten Währung: Abonnent:innen. Aktuell [2][haben zwar noch rund 222 | |
Millionen Menschen ein Abo], was es zur größten Streamingplattform macht. | |
Doch zuletzt hat das Unternehmen 200.000 Kund:innen verloren. Weitere | |
zwei Millionen sollen in den folgenden Monaten abwandern. Wegen der | |
schlechten Wachstumsprognosen entlässt Netflix nun sogar rund 150 | |
Mitarbeiter:innen. | |
Bei einem expansionsgetriebenen Unternehmen, das permanent wachsen muss, | |
sind die Folgen an der Börse verheerend. Ende Oktober 2021 war die Aktie | |
noch knapp 700 Euro Wert, [3][Mitte Mai 2022 liegt sie bei nur noch 188 | |
Euro]. Die Zeiten, in denen Netflix ständig wächst, Milliarden in eigene | |
Inhalte steckt und dabei seinen Abonnent:innen niedrige Preise | |
garantieren kann, sind vorbei. | |
Die Gründe für die Abwanderung von Abonnent:innen sind vielfältig, sagt | |
der Geschäftsbericht. Menschen, die sich während der Pandemie angemeldet | |
und ihr Abo mittlerweile wieder gekündigt haben, würden „das Gesamtbild | |
verzerren“. Das schleppende Wirtschaftswachstum und der Krieg in der | |
Ukraine seien Gründe für den Rückgang. Anfang März verlor Netflix über | |
Nacht mehr als 700.000 Kund:innen, als sich das Unternehmen aus Russland | |
zurückzog. | |
Auch der wachsende Konkurrenzkampf mit anderen Diensten wie Disney+ spiele | |
eine Rolle. Doch die Abonnent:innenzahlen stagnierten bereits vor der | |
Pandemie. Im Sommer 2019 sanken diese in den USA erstmals, der heimische | |
Markt [4][war bereits damals gesättigt]. Nur in Asien kamen zuletzt noch | |
neue Nutzer:innen hinzu. Für Netflix reicht das nicht, um profitabel zu | |
bleiben. | |
## Sharing ist nicht mehr caring | |
Um das dringend benötigte Wachstum wieder anzukurbeln, [5][will Netflix bis | |
Jahresende Werbung schalten]. Damit geht es einen Schritt zurück in | |
Richtung des klassischen Kabelfernsehens und entzieht den User:innen | |
einen Teil des Erfolgsgeheimnisses von Streamingdiensten: die Kontrolle | |
über das Seherlebnis. Um Kund:innen nicht zu verprellen, sollen die | |
teureren Abomodelle, die bereits mehrere angemeldete Geräte und die beste | |
Bildqualität ermöglichen, werbefrei bleiben. | |
Erst bei den günstigen Modellen soll Werbung geschaltet werden. Das soll | |
für jene Nutzer:innen interessant sein, denen das bislang günstigste Abo | |
in Höhe von 7,99 Euro pro Monat zu teuer ist und die sich eher berieseln | |
lassen wollen. Mit einem durch Werbung finanziertes, noch günstigeres | |
Modell könnten sie auf der Plattform gehalten werden oder neue Kund:innen | |
hinzukommen. | |
Das sogenannte [6][Account-Sharing soll künftig ebenfalls Geld und Abos | |
einbringen]. Der Begriff meint User:innen, die Netflix nutzen, ohne für ein | |
Abo zu bezahlen. Anstatt diese auszusperren und damit an die Konkurrenz zu | |
verlieren, wagt man ein Experiment. [7][Seit März können Menschen in Costa | |
Rica] bei einem Konto für umgerechnet etwa zwei Euro zwei Unterkonten | |
hinzufügen. Allein durch die von Netflix geschätzten 100 Millionen | |
User:innen ohne Abo wären das viele neue Abonnent:innen auf dem | |
Papier. | |
Netflix ist indes einer der letzten Streamingdienste, der Werbung schaltet. | |
Hulu zeigt etwa seit 2015 Werbeblocks, [8][die bis zu 90 Sekunden] lang | |
sind. [9][Auch Disney+ wird dieses Jahr folgen], Amazon setzt mit Freevee | |
auf einen rein werbefinanzierten Streamingdienst. | |
Brancheninsider:innen vermuten, dass die Werbung auf Netflix aus | |
einzelnen Clips bestehen werde. [10][Durch Algorithmen und gesammelte | |
Nutzer:innendaten] könnte Netflix Produkte genau platzieren und von | |
Werbekund:innen hohe Summen verlangen. | |
Neben dem klassischen Serien- und Filmstreaming [11][will Netflix auch | |
Games anbieten]. Seit November 2021 gibt es mehrere Spiele, die im Abopreis | |
in der App enthalten sind. [12][Bislang hat Netflix drei Studios gekauft], | |
die sich auf Mobile Games für Smartphones und Tablets spezialisiert | |
haben. Theoretisch haben Games riesiges Potenzial für Netflix: Geschichten | |
in verschiedenen Serien könnten dort weitergesponnen werden. Zusammen | |
[13][mit dem im Juni 2021 eröffneten Merchandise-Store] könnte Netflix mehr | |
Umsatz generieren und seine Marken im Game-Bereich platzieren. 50 Spiele | |
sollen bis Jahresende im Katalog vorhanden sein. | |
Bislang sind das aber größtenteils nur belanglose Geschicklichkeitsspiele, | |
die an klassische Mobile Games wie „Candy Crush“ erinnern. Kurioserweise | |
finanzieren sich diese Spiele durch Werbung und Käufe mit Echtgeld. | |
Womöglich schaltet Netflix ja auch bald in seinen Games Werbeanzeigen. | |
18 May 2022 | |
## LINKS | |
[1] https://s22.q4cdn.com/959853165/files/doc_financials/2022/q1/FINAL-Q1-22-Sh… | |
[2] https://www.statista.com/statistics/250934/quarterly-number-of-netflix-stre… | |
[3] https://www.marketwatch.com/investing/stock/nflx | |
[4] /Netflix-gibt-Abozahlen-heraus/!5646386 | |
[5] https://www.theverge.com/2022/5/10/23065126/netflix-login-sharing-rollout-a… | |
[6] /Reaktion-auf-sinkende-Kundenzahlen/!5849637 | |
[7] https://about.netflix.com/en/news/paying-to-share-netflix-outside-your-hous… | |
[8] https://www.reddit.com/r/assholedesign/comments/eujzs8/hulu_sandwiching_90_… | |
[9] https://www.theverge.com/2022/5/17/23105023/disney-plus-ad-supported-tier-s… | |
[10] /Netflix-testet-lineares-Angebot/!5724034 | |
[11] /Netflix-will-Videospiele-anbieten/!5791269 | |
[12] https://about.netflix.com/en/news/game-developer-boss-fight-entertainment-… | |
[13] https://www.netflix.shop/products/first-encounter-geralt-by-tracy-tubera | |
## AUTOREN | |
Denis Gießler | |
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