# taz.de -- Fehlende Transparenz angemahnt: EU knöpft sich Airbnb vor | |
> Unklare Preise und Geschäftsbedingungen: Brüssel droht dem | |
> US-Zimmervermittler Airbnb mit Klagen. Bußgelder sind nicht | |
> ausgeschlossen. | |
Bild: Sieht nett aus hier, dieses Airbnb – ist es aber nicht immer | |
BERLIN taz | [1][Urlaub machen, wo andere wohnen], billig und | |
unkompliziert. Weltweit vermittelt die Onlineplattform Airbnb nach eigenen | |
Angaben in 34.000 Städten Zimmer, Wohnungen oder Häuser. Doch manchen | |
Verbraucher*innen stoßen die Angebote bitter auf. Die Liste der Beschwerden | |
ist lang: zu hohe Endpreise, nervige Vermieter*innen, unklare Aussagen, ob | |
es sich um professionelle oder private Anbieter handelt. | |
Die EU drängt den US-Zimmervermittler nun zur Klärung und stellt ein | |
Ultimatum. Bis Ende August soll die Plattform Korrekturen an | |
Geschäftsbedingungen und Preisangaben liefern. Sonst will die EU-Kommission | |
einschreiten. „Erfolg kann keine Entschuldigung dafür sein, sich nicht an | |
EU-Verbraucherschutzregeln zu halten“, mahnt EU-Verbraucherkommissarin Vera | |
Jourovà. Kund*innen müssten leicht verstehen, für welche Dienste sie wie | |
viel zu zahlen hätten. Bis Redaktionsschluss blieb eine Reaktion des | |
Anbieters aus. | |
Verbraucherschützerin Karolina Wojtal kennt die Probleme gut. An ihren | |
Arbeitgeber, das Europäische Verbraucherzentrum in Kehl, wenden sich | |
Urlauber*innen, die sich getäuscht fühlen. Aber: „Viele Verbraucher | |
verkennen, dass es sich nur um eine Vermittlungsplattform handelt. Airbnb | |
ist nicht selbst Anbieter der Leistung“, sagt Wojtal. | |
Aus diesem Grund sei es schwierig, zu viel gezahltes Geld zurückzubekommen. | |
Meist wird kein Vertrag zwischen Mieter*innen und Vermieter*innen | |
geschlossen. Wojtal sieht dennoch die Plattform in der Pflicht, ihr Angebot | |
transparent zu machen. | |
Das findet auch Evelyne Gebhardt, Vizepräsidentin des Europäischen | |
Parlaments. Mit ihrem Vorstoß beende die EU-Kommission die | |
Zweiklassengesellschaft bei Buchungsportalen. „Wer Unterkünfte auf dem | |
Europäischen Markt anbietet, muss sich [2][an unsere Spielregeln halten]“, | |
sagt die SPD-Politikerin. Auch der Grünen-Abgeordnete Sven Giegold will das | |
US-Unternehmen nicht ungeschoren davonkommen lassen. „Wenn Airbnb die | |
Forderungen der EU-Kommission nicht erfüllt, drohen saftige Strafen.“ | |
17 Jul 2018 | |
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## AUTOREN | |
Tanja Tricarico | |
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