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# taz.de -- Personalisierte Werbung: Dieser Markt wird videoüberwacht
> Real und die Post nehmen das Kaufverhalten ihrer Kund*innen per Video
> auf. Bürgerrechtler*innen haben nun dagegen Strafanzeige erstattet.
Bild: Bitte lächeln! Oder doch lieber so grimmig gucken, als würde man nichts…
Berlin taz | Bürgerrechtler*innen des Vereins Digitalcourage e.V. haben
[1][Strafanzeige gegen die Gesichtserkennung bei Real und der Post
erstattet]. „Menschen müssen die Möglichkeit haben, an Lebensmittel zu
gelangen, ohne dass dabei ihre Gesichter biometrisch gescannt und
analysiert werden“, fordert Digitalcourage.
Sicherheit, das war das große Versprechen der Videoüberwachung. Läden
sollten durch die Kameras vor Einbrüchen und Ladendieben geschützt, auf
öffentlichen Plätzen sollten schnell mögliche Täter*innen identifiziert
werden. Es gehört inzwischen zum gesellschaftlichen Leben dazu, dass
etliche Gesichter auf Überwachungsbildschirmen erscheinen.
Dass Real und die Post ihre Kund*innen jetzt aber nicht nur zu ihrer
Sicherheit, sondern [2][zu Werbezwecken überwachen], ist neu. Also, fast.
Online wird das Kaufverhalten ohnehin verfolgt. Und auch die Payback-Karte
gibt Informationen über Einkäufe preis, damit Kund*innen gezielt Coupons
und Werbung bekommen können. Alles normal, oder?
Einen Unterschied zum Videotracking von Real und Post gibt es dennoch:
Bisher konnten sich Kund*innen aussuchen, ob sie diese Art der Überwachung
wollen oder nicht. Niemand muss Kundenkarten von Supermärkten und anderen
Läden haben. Niemand wird dazu gezwungen, online einzukaufen.
Nun soll aber die Mimik aller Kund*innen in 40 Real-Supermärkten und in
verschiedenen Post-Filialen aufgenommen werden, um ihre Kaufbereitschaft zu
analysieren. Wie lange hat die Kundin die Werbung angesehen? Hat sie das
Produkt anschließend gekauft? Wenn sich das Vorgehen durchsetzt, kann
keine*r mehr der personalisierten Werbung entgehen.
21 Jun 2017
## LINKS
[1] https://digitalcourage.de/blog/2017/gesichtsanalyse-bei-post-und-real-wir-s…
[2] /Ueberwachung-beim-Shoppen/!5410090
## AUTOREN
Belinda Grasnick
## TAGS
Schwerpunkt Überwachung
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Polizei Berlin
Schwerpunkt Überwachung
Andrea Voßhoff
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