# taz.de -- Personalisierte Werbung: Dieser Markt wird videoüberwacht | |
> Real und die Post nehmen das Kaufverhalten ihrer Kund*innen per Video | |
> auf. Bürgerrechtler*innen haben nun dagegen Strafanzeige erstattet. | |
Bild: Bitte lächeln! Oder doch lieber so grimmig gucken, als würde man nichts… | |
Berlin taz | Bürgerrechtler*innen des Vereins Digitalcourage e.V. haben | |
[1][Strafanzeige gegen die Gesichtserkennung bei Real und der Post | |
erstattet]. „Menschen müssen die Möglichkeit haben, an Lebensmittel zu | |
gelangen, ohne dass dabei ihre Gesichter biometrisch gescannt und | |
analysiert werden“, fordert Digitalcourage. | |
Sicherheit, das war das große Versprechen der Videoüberwachung. Läden | |
sollten durch die Kameras vor Einbrüchen und Ladendieben geschützt, auf | |
öffentlichen Plätzen sollten schnell mögliche Täter*innen identifiziert | |
werden. Es gehört inzwischen zum gesellschaftlichen Leben dazu, dass | |
etliche Gesichter auf Überwachungsbildschirmen erscheinen. | |
Dass Real und die Post ihre Kund*innen jetzt aber nicht nur zu ihrer | |
Sicherheit, sondern [2][zu Werbezwecken überwachen], ist neu. Also, fast. | |
Online wird das Kaufverhalten ohnehin verfolgt. Und auch die Payback-Karte | |
gibt Informationen über Einkäufe preis, damit Kund*innen gezielt Coupons | |
und Werbung bekommen können. Alles normal, oder? | |
Einen Unterschied zum Videotracking von Real und Post gibt es dennoch: | |
Bisher konnten sich Kund*innen aussuchen, ob sie diese Art der Überwachung | |
wollen oder nicht. Niemand muss Kundenkarten von Supermärkten und anderen | |
Läden haben. Niemand wird dazu gezwungen, online einzukaufen. | |
Nun soll aber die Mimik aller Kund*innen in 40 Real-Supermärkten und in | |
verschiedenen Post-Filialen aufgenommen werden, um ihre Kaufbereitschaft zu | |
analysieren. Wie lange hat die Kundin die Werbung angesehen? Hat sie das | |
Produkt anschließend gekauft? Wenn sich das Vorgehen durchsetzt, kann | |
keine*r mehr der personalisierten Werbung entgehen. | |
21 Jun 2017 | |
## LINKS | |
[1] https://digitalcourage.de/blog/2017/gesichtsanalyse-bei-post-und-real-wir-s… | |
[2] /Ueberwachung-beim-Shoppen/!5410090 | |
## AUTOREN | |
Belinda Grasnick | |
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