# taz.de -- Die neue ARD-Chefin stellt sich vor: Für eine neue Fehlerkultur | |
> Die MDR-Intendantin Karola Wille will die Vorgänge in ihrem Senderverband | |
> transparenter gestalten – vor allem das, was schiefläuft. | |
Bild: Weniger Fehler machen, aber mehr davon zugeben – das ist die Devise von… | |
LEIPZIG taz | Transparenz war schon das große Thema von Karola Wille, als | |
sie vor vier Jahren Intendantin des Mitteldeutschen Rundfunks (MDR) wurde. | |
Damals musste sie Skandale innerhalb des MDR aufklären und aufarbeiten, | |
darunter die Finanzaffären des Unterhaltungschefs Udo Foht und innerhalb | |
des Kinderkanals. Zum neuen Jahr hat Wille den Vorsitz der ARD übernommen, | |
dem Turnus gemäß, der einen regelmäßigen Wechsel zwischen den | |
Landesanstalten vorsieht. Und wieder macht sie Transparenz zu ihrem Thema. | |
Wille leitet die Geschäfte der ARD zu einer Zeit, in der das Vertrauen in | |
die Öffentlich-Rechtlichen massiv gelitten hat – zum Teil aus eigenem | |
Verschulden, zum Teil aus einer unguten Mischung von Rechtspopulismus und | |
Verschwörungstheorien. | |
Vertrauen sei eine „journalistische Währung“, sagte Wille gestern auf ihrer | |
ersten Pressekonferenz als Vorsitzende in Leipzig. Glaubwürdigkeit und der | |
Dialog mit dem Beitragszahler müssten daher die Basis für die ARD sein. | |
Dazu gehörten auch Transparenz und eine neue Fehlerkultur: Fehler | |
akzeptieren, kommunizieren und richtigstellen. Das hatte zuletzt nicht ganz | |
so gut geklappt: ARD und ZDF standen in den vergangenen Tagen in der | |
Kritik, zu spät und nicht informiert genug über die Gewalt zu Silvester in | |
Köln berichtet zu haben. | |
Das ZDF hatte sich am Dienstagmorgen offensiv in einem Beitrag bei Facebook | |
entschuldigt und „Versäumnisse“ und „Fehleinschätzungen“ [1][eingerä… | |
Der WDR folgte [2][erst einen Tag später] – nicht mit einer Entschuldigung, | |
sondern mit einer Erklärung der Redaktionsabläufe. So durcheinander wie die | |
Nachrichtenlage in dieser Zeit gewesen sei, halte sie die Berichterstattung | |
des WDR generell für angemessen, sagte Wille gestern. | |
Allerdings sei zu untersuchen, ob es nicht frühere Berichte hätte geben | |
können. Ein Schweigekartell, wie es unter anderem der ehemalige | |
Bundesinnenminister Hans Peter Friedrich (CSU) bei den | |
öffentlich-rechtlichen Medien vermutet hatte, könne sie aber nicht | |
erkennen. | |
## Das ZDF ist schon einen Schritt weiter | |
Wille glaubt, dass die Intendantenkollegen ihre Vorstellungen von | |
Transparenz teilen werden. Mit einigen habe sie bereits darüber gesprochen | |
und festgestellt, dass sich alle einig seien, dass es eine neue | |
Fehlerkultur brauche. Allerdings ist bei der ARD bislang nicht allzu viel | |
von dieser Einigkeit zu sehen gewesen. So pflegt das ZDF zum Beispiel auf | |
der Webseite von heute.de [3][eine Rubrik], in der Fehler korrigiert und | |
berichtigt werden. | |
Die ARD hat bislang keinen entsprechenden Platz auf ihrer Webseite. | |
Unregelmäßig nimmt dafür der „ARD aktuell“-Chef Kai Gniffke [4][im Blog … | |
„Tagesschau“] Stellung, wenn die Kritik an der ARD besonders groß ist. Ob | |
das reiche, werde man diskutieren, so Wille. Sie könne sich eine Plattform, | |
ähnlich der des ZDF, vorstellen. | |
Dass so viele Menschen dem Öffentlich-Rechtlichen nicht mehr vertrauen, | |
liege auch daran, dass sie zu wenig über die Medien wüssten, glaubt Wille. | |
In Erfurt möchte sie daher ein Zentrum für Medienkompetenz aufbauen, das | |
trimedial arbeiten soll. Dazu soll auch ein monatliches Medienmagazin im | |
Fernsehen gehören, in etwa wie das NDR-Format „Zapp“, das medienkritisch, | |
aber auch medienpädagogisch berichten soll. | |
Ein zweites großes Thema sieht Wille in der Digitalisierung. Die ARD habe | |
bislang nicht das volle Potenzial des Digitalen ausgeschöpft. Diskutieren | |
will sie daher mit den Intendanten-Kollegen unter anderem über die | |
Mediatheken. Die sollten nutzerfreundlicher werden, dazu gehöre auch die | |
Personalisierung des Angebots. Bisher hatten sich die Verantwortlichen für | |
Fernsehforschung innerhalb der ARD gegen Personalisierung verwehrt – zu | |
groß war die Skepsis gegenüber der Datensammelei. Aber private | |
Streaminganbieter, die ihren Zuschauern schon seit Langem ein | |
personalisiertes Programm auf Basis von deren Lieblingssendungen bieten, | |
zwingen den Öffentlich-Rechtlichen das Thema nun regelrecht auf. | |
## Einen Platz in den Sozialen Medien finden | |
Konkurrenz sieht Wille unter anderem in Netflix, das gerade angekündigt | |
hat, in weitere 130 Länder expandieren und ein globales Fernsehnetz werden | |
zu wollen, aber auch in Facebook, das mit seinem Angebot „Instant | |
Articles“, das Artikel von Nachrichtenseiten gut lesbar und animiert | |
anbietet. 20 Prozent der Deutschen nutzten soziale Medien als primäre | |
Informationsquelle – in dieser sich wandelnden Welt müsse die ARD ihren | |
Platz finden. Ein wichtiger Schritt dahin soll das von ARD und ZDF | |
gemeinsam betriebene Jugendangebot werden, das – so denn alle 16 Landtage | |
zustimmen – am 1. Oktober 2016, zusammen mit dem neuen | |
Rundfunkstaatsvertrag, starten soll. | |
Als Vorsitzende der ARD übernimmt Karola Wille die Geschäftsführung der | |
Arbeitsgemeinschaft. Die Gestaltung der einzelnen Anstalten obliegt jedoch | |
den jeweiligen Intendanten. Wille ist die bisher zweite Vertreterin des | |
MDR. Ihr Vorgänger, Udo Reiter, hatte ihn von 1997 bis 1998 inne. Wille, | |
die in Karl-Marx-Stadt geboren ist und nach ihrem Jura-Studium in Jena 1990 | |
als juristische Referendarin zum MDR kam, setzte sich 2011 gegen den | |
Widerstand der sächsischen Staatskanzlei als Intendantin durch. | |
Turnusgemäß hätte Wille den Vorsitz schon im vergangenen Jahr übernehmen | |
soll – dann wurde ihr Vorgänger vom NDR, Lutz Marmor, aber um ein Jahr | |
verlängert. Zu Silvester um Mitternacht übergab Marmor nun sein Amt mit | |
einer privaten SMS an Wille, die davon ausgeht, dass sie es zwei Jahre | |
bekleiden wird. | |
11 Jan 2016 | |
## LINKS | |
[1] http://www.spiegel.de/panorama/gesellschaft/koeln-uebergriffe-an-silvester-… | |
[2] http://www1.wdr.de/unternehmen/berichterstattung-wdr-uebergriffe-koeln-hbf1… | |
[3] http://www.heute.de/zdf-in-eigener-sache-korrekturen-37527168.html | |
[4] http://blog.tagesschau.de/author/gniffke/ | |
## AUTOREN | |
Anne Fromm | |
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