# taz.de -- Künstler*innen über Amazon in Berlin: „Eine komplett neue Erfahrung“

	# taz.de -- Künstler*innen über Amazon in Berlin: „Eine komplett neue Erfah…

	> Der Gratis-Audiowalk „Alexa, wo bin ich?“ wirft Fragen um Gentrifizierung
	> und Datensicherheit auf. Geführt wird die Tour vom Sprachassistenten
	> Alexa.

	Bild: Vor der East Side Mal an der Baugrube des Edge Towers startet die Audioto…

	taz: Herr Wirth, Frau Resende, Sie veranstalten am Freitag und Samstag als
	Kunstprojekt den Audiowalk „Alexa, wo bin ich?“ durch den Kiez um die
	Baustelle des Egde Towers, wo Amazon entgegen aller Widerstände mit circa
	3.000 Arbeiterinnen einziehen will. Was erwartet Besucherinnen?

	Resende: Sie werden eine komplett neue Erfahrung machen, denn die
	verschiedenen Stationen des Audiowalks bilden zusammen das Bewusstsein für
	eine neuen Ort. Mit dem Kiez um die Warschauer Straße haben zwar viele
	Menschen im Alltag Kontakt, aber eher im Vorbeigehen. Durch die Tour führt
	Alexa, die Stimme von Amazons persönlichem Assistenten. Bei der Tour
	triffst du dabei auf Meinungen und Perspektiven unterschiedlichster
	Menschen, die an diesem Ort arbeiten, einkaufen, sich dort aufhalten oder
	daran vorbeigehen.

	Amazon will einen Teil ihrer Tech Services nach Berlin verlagern, also auch
	Abhörtechnik. Warum führt ausgerechnet Sprachassistentin Alexa, die Stimme
	dieser Abhörtechnik, durch Ihren Audiowalk?

	Resende: Alexa repräsentiert natürlich Amazon, gleichzeitig steht die KI
	auch für etwas Größeres. Der Turm soll ja ein Smart Tower werden, der
	nachhaltig sein soll und mit Machine Learning Technologies Informationen
	der Nutzer auswertet, um sich zu optimieren. Dies ist auch eine neue
	Tendenz in der Stadtplanung.

	Wirth: Der Smart Tower erfasst die Daten der Customer und weiß, wer um
	welche Uhrzeit wohin geht und macht in diesem Raum schon mal die Heizung
	an. Ähnliches macht Alexa während der Audiotour auch. Das ist auch ein
	Beitrag zur Diskussion um die Smart City. Die KI richtet sich an den
	Bedürfnissen des Nutzers aus. Es bleibt aber die Frage offen, wessen
	Bedürfnisse eigentlich abgefragt werden und welche nicht.

	Resende: So entstehen Spannungen und die Frage, wessen Diskurs und
	Individualinteressen vom Edge Tower eigentlich umgesetzt werden.

	Im Verlauf sollen Besucher*innen über das Smartphone Alexa auch
	persönliche Informationen übermitteln. Warum muss ich als Teilnehmer denn
	etwas von mir preisgeben?

	Wirth: Uns geht es bei der Nutzung von Alexa auch darum, mit herkömmlichen
	Audiotouren zu brechen. Alexa lernt während der Tour etwas über den Kiez
	und den Nutzer und stellt diesem dafür Aufgaben. Dadurch soll Alexas
	Lernmechanismus widergespiegelt und erfahrbar gemacht werden.

	Was ist denn, wenn ich aus Datenschutzgründen keine Lust habe, mit Alexa zu
	sprechen?

	Wirth: Das ist eine wichtige Frage: Wann kommt der Punkt, ab dem es
	unangenehm wird? Wann gebe ich zu viele Infos preis? Und wem gebe ich die
	Informationen eigentlich? Diese Form, wie Alexa Daten sammelt, ist eine
	neue Form von Aneignung. Aber es ist wohl auch wichtig zu sagen, dass keine
	Daten der Tour an Amazon fließen.

	Resende: Für uns war zudem wichtig, dass am Ende nicht einfach eine gerade
	Linie von Informationen steht, sondern dass beim Audiowalk verschiedene
	Narrative und Interpretationen herauskommen können. Für den Audiowalk haben
	wir mit über 40 Personen vom Architekten über die protestierende Anwohnerin
	bis zum Ladeninhaber in der East Side Mall gesprochen und lassen diese an
	verschiedenen optionalen Stationen zu Wort kommen.

	Ich hatte die Gelegenheit vorab reinzuhören. An einer Station sampelt ihr
	die Social-Washing-Sprache der Baufirma zu einer sinnlosen Aufreihung von
	Vokabeln des vorgeblichem sozialen Unternehmertums zusammen. Die
	zusammengeschnipselten Wörter wie „community, local people, locally,
	kiez-like, local scene“ schneidet ihr dann mit lokalen Gegenprotesten und
	Stimmen von Berlin vs. Amazon gegeneinander.

	Wirth: Damit wollten wir den Aneignungscharakter von Social
	Entrepreneurship darstellen, der die Sprache eines hippen Kiezes erlernt
	und für seine Zwecke nutzt. Es ist natürlich eine Strategie, Akzeptanz zu
	erzeugen mit dem Lernen von Vokabeln. Ähnlich verhält es sich mit dem
	Artwashing von Graffiti und Street Art an der Baustelle und im Corporate
	Design des Edge Towers. Es ist auch eine spannende Frage, ob wir selbst als
	Artwashing von Edge oder Amazon instrumentalisiert werden könnten.

	Resende: Der Tower will sich mit einem Branding an den Ort anpassen. Der
	Architekt findet etwa den Kiez cool und bezieht sich auf das RAW-Gelände
	als Partydistrikt. Das Logo vom Edge Tower sieht wie Street Art aus. Aber
	man hört auch, was für eine Nutzung dort eigentlich geplant ist: Im für die
	Nachbarschaft offenen „Community Sockel“ soll es „bike parking“, „car
	parking“ und „Cafés“, also nur Konsum, geben. Gleichzeitig zeigen die
	Bemühungen des Investors, sich zu öffnen, wie kompliziert der politische
	Struggle dagegen ist. Dazu zeigen wir die Perspektiven von Anwohnern auf
	und fragen nach ihren wirklichen Bedürfnissen.

	Wirth: Und was für Mieten im Edge Tower verlangt werden, bleibt vage. Es
	stellt sich die Frage: Was für eine Community ist damit gemeint?

	Birgt der individuelle Rundgang mit Alexa auch die Gefahr, dass ihr selbst
	das Amazon-Projekt promotet?

	Wirth: Dahinter steckt natürlich auch der künstlerische Ansatz, wie mit
	Offenheit selbst so einem Projekt begegnet werden kann. Es ist eine Collage
	aus Perspektiven, Informationen und emotionalen Blicken auf die Baustelle.
	Wir müssen es aushalten, dass jede*r eine eigene Audiotour macht und daher
	nicht planbar ist, ob sie eine affirmative oder kritische Perspektive auf
	den Tower hören. Beispielsweise, wenn sie die Perspektive des Investors zu
	hören bekommen, dann die des Ladenbesitzers in der East-Side-Mall und
	schließlich die des Späti-Besitzers nebenan, der sich nach der Corona-Krise
	über neue Kund*innen freut. Denn natürlich geht es uns um einen
	kritischen Diskurs.

	Resende: Letztlich gibt es aber auch keine Version, die komplett ohne
	Kritik ist. Es ging uns darum, nicht mit einer vorgefärbten Meinung
	einzusteigen. Wir wollen verschiedene Menschen abholen: Liberalere, auch
	Neoliberale, und ebenso kritische Stimmen. Wenn einer der Investoren die
	Tour macht, wird er mit dem Protest von „Berlin vs Amazon“ konfrontiert.
	Ebenso könnten linksorientierte Menschen sich plötzlich am kritisch
	aufgeladenen Mercedes-Benz-Platz wieder finden und von Alexa aufgefordert
	werden, dort ein Gedicht vorzulesen. Die Tour soll durch ungewöhnliche
	Erfahrungen ein neues Bewusstsein schaffen und Beziehungen aufbauen. Man
	muss sich neu auf den Ort einlassen.

	Hinter Alexas deutscher Stimme soll eine wirkliche Person stecken, die
	allerdings anonym ist. Wie haben Sie Alexa technisch dazu gebracht, den
	Audioguide zu machen? Und bekommt Amazon wirklich keine Daten, wenn ich
	mitmache?

	Resende: Es ist wirklich Alexa, die da spricht. Wir haben mit einem
	original Amazon-Echo gearbeitet und von Alexa gelernt, wie sie spricht. Wie
	wir es genau gemacht haben, bleibt geheim. Aber Amazon bekommt keine Daten,
	da die Tour nicht mit Amazon Echo verlinkt ist.

	In meiner Version der Tour bedankte sich Alexa am Schluss mit Worten: „Du
	hast mir geholfen, Kiez-Erfahrungen zu kapitalisieren“. Warum bin ich jetzt
	schuld an der Kapitalisierung?

	Wirth: Interessant, dass Sie es als Schuldzuweisung lesen. Erstmal ist es
	natürlich als Beschreibung gemeint und zeigt auf, was gerade passiert ist.
	Die komfortable Erkundung des Raumes mit Smartphone und Kopfhörer
	ermöglicht eine Form der Kapitalisierung, indem durch diese Tour kostbare
	Daten gesammelt werden könnten. Das kann man mit linkem Background
	natürlich als Schuld wahrnehmen. Für andere ist es vielleicht eine
	Möglichkeit, sich weiter an individuelle Bedürfnisse anzupassen.

	Resende: Natürlich ist es auch eine Provokation. Denn eigentlich war es ja
	von Anfang an Alexas Rolle eine Datenbank über die Nutzer zu erstellen.

	Wirth: Am Ende war uns auch eine eigene Positionierung wichtig. Es geht uns
	um diese Ambiguität, mit der die Tour spielt. Unser Ansatz ist: Kritik
	durch ein Erlebnis zu transportieren. Was bedeutet es, wenn ich etwas mit
	Alexa teile? Das ist der Punkt, wo wir am Ende rausfallen. Und vielleicht
	ist das auch wieder ein menschlicher Fehler unsererseits, weil es für Alexa
	eigentlich überhaupt keine Linearität vom Kennenlernen oder Verabschieden
	gibt.

	Was hat Alexa denn zum Schluss über mich gelernt?

	Wirth: Am Ende gibt es während der Tour Momente, in denen Alexa selbst ihre
	Rolle aufbricht und an sich selbst zweifelt. Wo Sie sich Fragen nach Wissen
	stellen und Grenzen verschieben. Wie gehen wir mit diesen neuen Akteuren im
	Umfeld – der künstlichen Intelligenz im Alltag – um? Wer sind sie
	überhaupt? Müssen wir vielleicht anders und neu denken? Gibt es eine KI,
	die nicht nur Servant, also Diener des Menschen, ist? Und warum hat Alexa
	eigentlich eine weibliche und unterwürfige Stimme, die vom männlichen Blick
	heraus entwickelt wurde?

	Resende: Ebenso stellt sie die Frage nach der Optimierung des Selbst. Wenn
	man mit KI umgeht, ist man bislang der einzige Akteur, der das Umfeld
	bestimmt. An einem bestimmten Punkt der Führung wird das aufgebrochen: Was
	ist Wissen? Was ist der Unterschied zwischen Wissensproduktion, die wir
	menschlich kennen, und der maschinellen Produktion von Wissen?

	Kein Eintritt, Freitag und Samstag, 12 bis 18 Uhr. Start: Platz vor der
	East Side Mall. Smartphone und Kopfhörer erforderlich. Wer kein eigenes
	Smartphone mitbringen kann, sollte sich vorher anmelden unter
	[email protected]

	25 Jun 2021

	## AUTOREN

	Gareth Joswig

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