| # taz.de -- Fünf Jahre Flixbus: Von 0 auf knapp 100 | |
| > Täglich bietet Flixbus 200.000 Verbindungen zu 1.200 Zielorten an. Die | |
| > Busfirma hat es zum umstrittenen Fast-Monopolisten gebracht. | |
| Bild: Eindeutig die dominierende Farbe auf Busbahnhöfen | |
| Auf der Europakarte auf dem Monitor zeigen kleine rote Symbole, wo gerade | |
| ein Bus fährt oder Staus für Verzögerungen sorgen. Es sind viele Zeichen, | |
| die sich durch Deutschland, Frankreich oder auch Spanien bewegen. Sie | |
| zeigen die Präsenz der grünen Flixbusse in fast ganz Europa. Täglich bieten | |
| die Münchner 200.000 Verbindungen zu 1.200 Zielorten in 26 Ländern an. Am | |
| Monitor werden die Fahrten verfolgt und gegebenenfalls auch umgeleitet. | |
| Busfahren ist mit dem Unternehmen digital geworden. | |
| Das war auch Ziel von André Schwämmlein, der das Unternehmen gemeinsam mit | |
| zwei weiteren Gründern vor genau fünf Jahren aus der Taufe hob. Der Markt | |
| für Fernbusreisen wurde erst Anfang 2013 für alle Anbieter freigegeben. Mit | |
| Kampfpreisen, finanzkräftigen Investoren und einem cleveren Geschäftsmodell | |
| hat Flixbus es in der kurzen Zeit vom Einsteiger zum Fast-Monopolisten | |
| gebracht. Die Konkurrenten gaben nach und nach auf oder wurden von Flixbus | |
| übernommen. Unter den Opfern finden sich klangvolle Namen wie die der Post, | |
| der Bahn oder des ADAC. | |
| „Die Wettbewerber kannten nur die analoge Welt“, erläutert Schwämmlein. B… | |
| Flixbus dagegen wurden Tickets von Anfang an online gebucht. Aus den Daten | |
| der Nachfrage zieht das Unternehmen Schlüsse für das Angebot an Fahrten und | |
| die Preisgestaltung. | |
| Freies WLAN in den Bussen sowie günstige Ticketpreise lockten schnell ein | |
| junges Zielpublikum an. Die mittlerweile 1.000 Beschäftigten kümmern sich | |
| um alles rund um die Fahrten, nicht jedoch um den Busbetrieb selbst. Den | |
| übernehmen herkömmliche selbstständige Busunternehmer. Nach eigenen Angaben | |
| wurden seit der Gründung mehr als 100 Millionen Kunden mit den grünen | |
| Bussen ans Ziel gebracht. | |
| ## Mittlerweile schwarze Zahlen | |
| Flixbus veröffentlicht keine aktuellen Geschäftszahlen. Aber Schwämmlein | |
| versichert, dass mittlerweile schwarze Zahlen im normalen Geschäft in der | |
| Bilanz stünden. Wie viel der angepeilte Siegeszug in Europa kostet, | |
| verschweigt er. Für die Finanzierung sorgen Investorgruppen wie General | |
| Atlantic oder Silver Lake aus den USA oder Holzbrinck aus Deutschland. | |
| Die Deutsche Bahn nahm die neue Konkurrenz anfangs nicht ernst und verlor | |
| Millionenumsätze an die Busanbieter. Schließlich knickte der Branchenriese | |
| ein und ging mit Billigangeboten zum Gegenangriff über. Mit dem Aus für die | |
| meisten Busanbieter ging der Dumpingwettbewerb zu Ende. Heute respektieren | |
| sich die beiden Quasimonopolisten. „Für Reisende mit großem Zeitbudget und | |
| kleinem Preisbudget ist der Fernbus eine gute Alternative“, räumt ein | |
| Bahnsprecher ein. Mit schnelleren Zügen und mehr Komfort will die Bahn | |
| dagegenhalten. | |
| Zufrieden sind nach Angaben des Bundesverbands Deutscher Omnibusunternehmer | |
| (BDO) auch die Subunternehmer, die für den Transport der Kunden sorgen. | |
| „Schätzungen gehen davon aus, dass der Fernbusmarkt für den Mittelstand im | |
| Busgewerbe einen zusätzlichen Umsatz von mehreren hundert Millionen Euro | |
| gebracht hat“, sagt BDO-Sprecher Christian Wahl. | |
| ## Marktanteil über 90 Prozent | |
| Vermutlich habe das Unternehmen mittlerweile eine marktbeherrschende | |
| Stellung, heißt es im letzten Jahresbericht der Behörde. Der | |
| Flixbus-Marktanteil liegt bei über 90 Prozent. Aber das Amt ergänzt: Eine | |
| detaillierte Prüfung habe es bislang „aufgrund fehlender Hinweise auf ein | |
| missbräuchliches Verhalten“ nicht gegeben. | |
| Die Verbraucherzentralen sehen allerdings inzwischen Hinweise auf typisches | |
| Monopolverhalten. „Gewöhnlich führen Monopole zu überhöhten Preisen und | |
| mangelndem Service“, erläutert Marion Jungbluth, Verkehrsexpertin beim | |
| Bundesverband der Verbraucherzentralen. Auch bei Flixbus nähmen die | |
| Beschwerden zu. Insbesondere beim grenzüberschreitenden Verkehr würden | |
| Kunden Entschädigungsleistungen aus den Fahrgastrechten zunehmend | |
| verweigert. „Es wird Zeit für mehr Regulierung bei Plattformen und | |
| vielleicht auch für neue Konkurrenz auf dem Fernverkehrsmarkt“, glaubt | |
| Jungbluth. | |
| Einstweilen verläuft die Expansion von Flixbus ungebremst. Derzeit will | |
| sich das Unternehmen im Wettbewerb mit Busgesellschaften in Südeuropa | |
| messen. Nun bauen die Münchner in den USA erste Verkehre auf. | |
| 13 Feb 2018 | |
| ## AUTOREN | |
| Wolfgang Mulke | |
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