# taz.de -- Ratenzahlung beim Online-Shopping: Gleich gekauft, später verschul… | |
> Einfache Optionen zur Ratenzahlung – das ist beim Einkauf im Internet | |
> Standard. Doch das Risiko solcher Angebote ist hoch. | |
Bild: Verbraucherzentralen fordern mehr Schutz bei Online-Käufen | |
BERLIN taz | Beim Online-Shopping später oder auf Raten zu zahlen wird | |
zunehmend üblich – und ist immer häufiger die Ursache für eine | |
Verschuldung. Das ist das Ergebnis einer Erhebung der | |
Schuldnerberatungsstellen, die die Arbeitsgemeinschaft der | |
Schuldnerberatung am Mittwoch vorgestellt hat. 65 Prozent der teilnehmenden | |
Beratungsstellen berichten demnach, dass Probleme im Zusammenhang mit „Buy | |
now, pay later“-Angeboten im Vergleich zum Vorjahr zugenommen hätten. | |
„Buy now, pay later überfordert viele Kund:innen“, sagt Wiebke Rockhoff, | |
Referentin für Schuldnerberatung bei der Diakonie Deutschland. Vielen | |
Betroffenen sei beim Kauf überhaupt nicht klar, dass sie einen Kredit bei | |
einem Drittanbieter abschließen. | |
„Buy now, pay later“ ist ein modernerer Begriff für Raten- oder | |
Rechnungskauf. Anders als bei den klassischen Modellen lassen sich die | |
Beträge hier kleiner aufteilen und der Kauf ist dennoch schnell | |
abschließbar – ein extra Kreditantrag ist nicht nötig. Verschiedene | |
Zahlungsdienstleister bieten es an, von Amazon Pay über [1][Klarna] bis | |
Paypal. Die Details unterscheiden sich, etwa die Höhe der anfallenden | |
Zinsen. Doch die Einladung, erst einmal zu kaufen und sich später um die | |
Bezahlung Gedanken zu machen, ist die gleiche. | |
„Wir haben so gut wie keine Gläubigerliste mehr, in der nicht ein solches | |
Bezahlsystem vertreten ist“, sagt Marco Rauter, Leiter der AWO Schuldner- | |
und Insolvenzberatung in Berlin-Neukölln. Die Betroffenen verlören häufig | |
den Überblick über die noch ausstehenden Summen. Das könne etwa dazu | |
führen, dass das Konto bei einer Abbuchung nicht gedeckt ist – was die | |
Kosten weiter steigen lässt. | |
## Auch die Bafin warnt | |
In den Fokus der Kritik geriet „Buy now, pay later“ erstmals, als in den | |
Pandemiejahren Nutzer:innen anfingen, unter Hashtags wie #klarna oder | |
#klarnaschulden Tiktok-Videos mit Screenshots von ihren Klarna-Konten zu | |
posten, auf denen sich teilweise vierstellige Schuldensummen angehäuft | |
hatten. In diesem Kontext warnte auch die Bundesanstalt für | |
Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) davor – weil es schwer fallen könne, | |
den Überblick zu behalten. | |
Auch von den Verbraucherzentralen kommt Kritik an der Praxis. „Es besteht | |
die Gefahr, sich durch unüberlegte ‚Buy now, pay later‘-Angebote auf Jahre | |
hinaus zu verschulden“, sagte Wolfgang Schuldzinski, Vorstand der | |
Verbraucherzentrale NRW anlässlich einer Aktionswoche Ende Mai. Die | |
einfachen Bezahlmöglichkeiten verführten zu Spontankäufen, das Geld fehle | |
dann an anderer Stelle. Gerade für Menschen mit geringer finanzieller | |
Erfahrung könne das problematisch werden. | |
Verbraucherschützer:innen kritisieren weitere Details: So gebe es | |
Fälle, in der der Zinssatz auf den ersten Blick bei Null zu liegen scheint | |
– das beziehe sich aber nur auf einen begrenzten Zeitraum, dann werde es | |
teurer. Forderungen würden häufig vom Anbieter zusammengefasst, so dass für | |
die Betroffenen nicht mehr ersichtlich sei, was auf welchen Kauf | |
zurückgehe. | |
Die Berater:innen fordern daher mehr Transparenz für Menschen, die | |
online einkaufen und ein Recht auf Schuldnerberatung für alle Menschen. | |
Zumindest ersteres sieht die [2][EU-Verbraucherkreditrichtlinie] vor, die | |
im vergangenen Jahr verabschiedet wurde. Bis diese zum Tragen kommt, wird | |
es aber noch dauern – die Mitgliedsstaaten müssen sie erst bis zum Herbst | |
kommenden Jahres umsetzen. | |
12 Jun 2024 | |
## LINKS | |
[1] /Big-Brother-Awards-verliehen/!5851412 | |
[2] https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=OJ%3AL_202302225 | |
## AUTOREN | |
Svenja Bergt | |
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