| # taz.de -- Die Wahrheit: Zwei Jahre Gefängnis für Wutheuler | |
| > Bahn-Bashing soll von der Bundesregierung verboten werden. Die Deutsche | |
| > Bahn jubelt, die Bahn-Fluencer sind fassungslos. Ein Unfallbericht. | |
| Bild: Bahn gegen Hater: Die Zeichen stehen auf Konfrontation | |
| Für die Springer-Presse war es ein gefundenes Fressen: „Jetzt drehen die | |
| Ökos völlig durch!“, titelte Bild und verschaffte einer kleinen | |
| Umweltinitiative aus Norddeutschland unverhofft gewaltige Aufmerksamkeit. | |
| „Verkehrswende erfolgreich machen – Railblaming stoppen!“ ist der Titel | |
| einer Onlinepetition, die bei change.org innerhalb kürzester Zeit durch die | |
| Decke ging und wohl über eine halbe Million Unterzeichner bis jetzt hat. | |
| Norman Vogel, Sprecher der Fahrgast- und Klimainitiative „Zugluft“ aus | |
| Delmenhorst ist begeistert und kann sich vor Interviewanfragen, | |
| Solidaritätsbekundungen und Morddrohungen kaum noch retten. „Die | |
| Verkehrswende muss gelingen!“, fordert der Aktivist. „Nur so erreichen wir | |
| die Klimaziele, und dazu brauchen wir eine attraktive Bahn. Wenn die nur | |
| negative Schlagzeilen hat, steigen die Menschen doch nie um!“ Nun ist aber | |
| doch gerade das Umsteigen eins der Hauptprobleme bei der Deutschen Bahn. | |
| „Ach was!“, unterbricht uns Vogel unwirsch. „Das ist ja gerade das Proble… | |
| Das stimmt nicht, die meisten Menschen kommen problemlos an ihr Ziel. Aber | |
| die schimpfen nicht! Es ist ein False-Balance-Problem. Eine laute | |
| Minderheit brüllt die Deutsche Bahn nieder!“ Bahn-Bashing sei längst | |
| Volksport geworden und habe sich von der Realität weitestgehend | |
| abgekoppelt, gibt sich der Aktivist überzeugt. „Vieles, was an angeblicher | |
| Bahnkritik durchs Netz geistert, sind justiziable Beleidigungen! Wir | |
| sprechen deshalb inzwischen von Railblaming.“ | |
| Darauf zielt die Petition. Sie fordert die Sanktionierung von | |
| Bahnbeschimpfungen im Antidiskriminierungsgesetz des Bundes und die | |
| Erweiterung des Paragrafen 186 StGB zur „Üblen Nachrede“: „Wer in Bezieh… | |
| auf einen anderen oder die Deutsche Bahn eine Tatsache behauptet oder | |
| verbreitet, welche denselben oder dieselbe verächtlich zu machen oder in | |
| der öffentlichen Meinung herabzuwürdigen geeignet ist, wird … mit | |
| Freiheitsstrafe bis zu zwei Jahren oder mit Geldstrafe bestraft.“ | |
| ## Reisen ohne Beschwerden | |
| Zu diesem Zweck sollen bei den verschiedenen Social-Media-Anbietern | |
| Uploadfilter installiert werden für Begriffe wie #jajadiebahnmalwieder, | |
| #verspätung, #zugausfall, #umgekehrtewagenreihung oder #zugteilunginhamm. | |
| Bei der Bahnpolizei des Bundes soll eine SoKo „Gute Fahrt“ beschwerdeloses | |
| Reisen garantieren, ab 30 Minuten Verspätung sind auch Abhörmaßnahmen in | |
| den Waggons zulässig (in der ersten Klasse ab 60 Minuten). In jedem ICE | |
| soll eine der defekten Toiletten umgerüstet werden zur Arrestzelle. | |
| „Der Klimaschutz kann einen Überbietungswettbewerb im Schlechtreden der | |
| Bahn nicht gebrauchen!“, sagt Vogel. „Da müssen wir ran! Ein Image ändert | |
| sich höchst langsam, es hat gegenüber den Fakten immer Verspätung.“ Selbst | |
| wenn bei der Deutschen Bahn ab sofort alles reibungslos funktioniere, | |
| Norman Vogel muss selbst lachen bei diesem Gedanken, bessere sich ihr Image | |
| erst in mehreren Jahren. „Aber diese Zeit hat unser Planet nicht mehr. Und | |
| die vielen Unterzeichner geben uns recht!“ | |
| Dass die Petition so schnell zum Megaerfolg wurde, dürfte aber vor allem | |
| daran liegen, dass die Deutsche Bahn schnell auf den Zug aufgesprungen ist | |
| – und nicht nur sie: In seltener Eintracht unterstützt auch die | |
| Eisenbahngewerkschaft EVG das Ansinnen von „Zugluft“. | |
| Nadja Lohmann leitet das Beschwerdemanagement der Deutschen Bahn als Senior | |
| Soothing Operator. Sie sagt: „Es will ja niemand Kritik verbieten. Sie soll | |
| und darf natürlich geäußert werden, wir leben ja in einem freien Land. Wir | |
| wollen aber weg vom Bashing und Blaming hin zu mehr Sachlichkeit.“ Dazu | |
| könne man sich beispielsweise an den in vielen Branchen etablierten Codes | |
| für Arbeitszeugnisse orientieren. | |
| Ist es das? Müssen wir in Zukunft mit Wut-Postings dieser Art rechnen: „Der | |
| ICE 847 war zwischen Bielefeld und Wolfsburg hervorragendst ausgelastet! | |
| Hinsichtlich des Verbleibs des zweiten Zugteils bewies die Bahn höchste | |
| Kreativität. Der ICE war im Rahmen seiner Möglichkeiten stets um | |
| Pünktlichkeit bemüht. In diesem Zug konnte ein Halt in Wolfsburg zur | |
| vollsten Zufriedenheit der meisten Fahrgäste vermieden werden.“ | |
| Wie sieht das die Gegenseite? Wir besuchen Gordon Böhm. Er ist einer der | |
| einflussreichsten Bahn-Fluencer Deutschlands und Betreiber der | |
| Social-Media-Kanäle „Offener Vollzug“, „Hölle ICE“, „RailRant“ und | |
| „Schreckliche Bahnmemes“ auf diversen Onlineplattformen. Sein Büro liegt in | |
| einem Autohaus in Ingolstadt. Das sei aber bloß Zufall, beschwichtigt Böhm, | |
| dafür aber megapraktisch: Die Miete sei günstig, und er finde immer einen | |
| Parkplatz. | |
| Böhm findet die Bahn-Bashing-Petition natürlich „unter aller Sau“ und | |
| bezeichnet sie als „Maulkorb-Initiative“. Sein Credo: „Die Bahn ist | |
| scheiße, und das muss man auch sagen dürfen!“ Wenn die Bahn so schrecklich | |
| ist, wieso fährt er dann so viel mit ihr?, wollen wir wissen. Böhm schaut | |
| uns entgeistert an. „Zugfahren? Ich?! Ich bin doch nicht bescheuert!“ Das | |
| letzte Mal selbst Bahn gefahren sei er 2004, von Ingolstadt nach | |
| Regensburg. Es sei die Hölle gewesen. Vier Minuten Verspätung! Das gehe ja | |
| nun mal gar nicht. Er fahre einen Audi Q7, den er im Übrigen wirklich sehr | |
| empfehlen könne. | |
| ## Gewinn durch Horror | |
| Und seine ganzen Channels? „Sagen wir es so: Mein Lyrisches Ich fährt viel | |
| Bahn. Ich sammle Geschichten und verdichte sie ein bisschen.“ Gordon Böhm | |
| sucht den Clickbait. Seine Horrorgeschichten aus überfüllten und mehrere | |
| Tage verspäteten Zügen mit grantigen Toiletten und verstopftem Personal | |
| kommen an, werden zehntausendfach geteilt. Auffallend viele Pkw-Hersteller | |
| und das Bundesverkehrsministerium schalten Werbung auf seinen Channels. | |
| „Wenn diese Pro-Bahn-Petition durchkommt, dann beraubt mich das meiner | |
| wirtschaftlichen Existenz!“, wütet Böhm. Wir werden hellhörig: Er kann von | |
| seinen Bahn-Bashing-Accounts sogar leben? Nein, nein, windet sich | |
| Deutschlands erfolgreichster Bahn-Fluencer und bittet uns, das Autohaus zu | |
| verlassen. Er habe zu tun. Kurz darauf röhrt ein Audi Q7 vom Hof. Hat da | |
| jemand Angst vor einer Freiheitsstrafe? | |
| Selbstverständlich laufe bei der Bahn vieles nicht rund, muss auch Norman | |
| Vogel einräumen. „Aber was sollen wir tun? Wir haben ja nur die eine | |
| Deutsche Bahn und brauchen sie leider für den Klimaschutz“, seufzt Vogel. | |
| „Und wenn die Bahn schon selbst nichts für ihr Image tut, irgendwer muss es | |
| doch tun! Ich fahre lieber mit zwei Stunden Verspätung nach Duisburg als | |
| mit zwei Grad plus in die Zukunft.“ | |
| 20 Jun 2023 | |
| ## AUTOREN | |
| Volker Surmann | |
| ## TAGS | |
| Deutsche Bahn | |
| Hate Speech | |
| Bundesregierung | |
| Uno | |
| Schwerpunkt UN-Migrationspakt | |
| Notdurft | |
| Schwerpunkt Atomkraft | |
| Haare | |
| IG | |
| ## ARTIKEL ZUM THEMA | |
| Die Wahrheit: Alles oder nichts leichter als das! | |
| Die Klügere gibt nach: In New York versuchen die Vereinten Nationen mit | |
| Hilfe von künstlicher Intelligenz den Nahostkonflikt zu lösen. | |
| Die Wahrheit: Die gute alte Ware Humanität | |
| Ähnlich der Idee der Emissionszertifikate sollen Migrationszertifikate die | |
| Zuwanderung in die EU steuern. Der Markt wird es, so will es die FDP, | |
| richten. | |
| Die Wahrheit: Groß denken, müssen, machen | |
| Flüssiges Gold in seiner reinsten Form: Der rasant erfolgreiche | |
| Autobahn-WC-Betreiber Sanifair ist auf durchgekacheltem Expansionskurs. | |
| Die Wahrheit: Abgesänge im stillen Meiler | |
| Am Samstag werden die letzten drei Atomkraftwerke vom Netz genommen. Die | |
| Wahrheit war im betonalten AKW Emsland. Ein erschütternder Bericht. | |
| Die Wahrheit: Büschel und Puschel | |
| Die neueste stylische Mode aus New York ist jetzt in Berlin angekommen: | |
| Endlich sind Nasen- und Ohrenhaare total hip. | |
| Die Wahrheit: Kommt nun der Waschzwang? | |
| Die Bundesregierung bietet jetzt Kurse zur energieeffizienten Körperpflege | |
| an. Zur Zeitenwende gehört auch ein Waschwechsel. |