# taz.de -- Podcast „Nur Mut“: Ein Mensch hat vier Ohren | |
> In der neuen Folge von „Nur Mut“ geht es ums Zuhören. Was bedeutet es, | |
> wenn wir zuhören? Und warum brauchen wir dafür vier Ohren? | |
Bild: Zum richtigen Streiten gehört das Zuhören, so die Therapeutin Petra Mut… | |
Köln taz | In der 14. Folge vom taz-Podcast „Nur Mut – Anleitung für den | |
Krisenkopf“ sprechen die Therapeutin Muth und die Journalistin Anett Selle | |
über Zuhören. Schweigen, während die andere Person spricht, ist noch kein | |
Zuhören. Vor allem nicht, wenn wir währenddessen überlegen, was wir als | |
nächstes sagen wollen – anstatt zuzuhören, sagt die Therapeutin Petra Muth. | |
„Dann ist das kein wirklicher echter Austausch.“ Tatsächlich geht es darum, | |
die Sicht der anderen Person zu verstehen, neben unserer eigenen. | |
Laut dem Psychologen Schulz von Thun hat alles, [1][was wir zueinander | |
sagen], vier Möglichkeiten, wie es verstanden werden kann. Sagen wir | |
beispielsweise: „Du bist ja mal wieder spät zu Hause heute.“ Dann enthält | |
es einmal die Sachinformation: Es ist spät, du bist zu Hause. Aber es kann | |
auch als Handlungsaufforderung verstanden werden, beispielsweise, dass wir | |
morgen mal wieder früher zu Hause sein sollten. | |
Drittens, können wir es als Aussage über uns verstehen, beispielsweise als | |
Vorwurf im Sinne von: „Andere Sachen sind dir wichtiger, als [2][Zeit mit | |
deiner Familie] zu verbringen.“ Und viertens, enthält der Satz die | |
Selbstkundgabe, also eine Information über die Person, die ihn ausspricht. | |
In diesem Fall beispielsweise: „Du hast mir gefehlt“ oder „Ich mache mir | |
Sorgen.“ | |
Welche der vier Seiten wir hören, worauf wir also reagieren, hängt davon | |
ab, mit welchem unserer vier Ohren wir zuhören. Dass alles, was wir | |
zueinander sagen, vier mögliche Bedeutungen hat, bedeutet nicht, dass wir | |
alles im Notizbuch aufschlüsseln müssen – oder sollten. „Es würde unsere | |
Kommunikation ungemein behindern, wenn wir anfangen würden, alles zu | |
analysieren“, sagt Muth. In schwierigen Situationen allerdings, könne es | |
helfen. | |
## Total dramatisch | |
„Oft stockt ja ein Gespräch“, sagt Muth. „Weil jeder mit sich und den | |
eigenen Gedanken beschäftigt ist. Oder denkt: Die Person versteht mich | |
nicht oder will mich nicht verstehen. Oder man ist in der Situation | |
verhaftet und kommt nicht weiter.“ Die vier Ohren zu kennen nützt uns, wenn | |
wir verfahren sind. [3][So ließen sich auch viele Streitigkeiten | |
vermeiden], sagt Muth. | |
„Einmal, wie bringe ich die Nachricht 'rüber. Wenn ich eine Sachinformation | |
platzieren will und mache das total dramatisch, dann kann es sein, dass der | |
Sachinhalt verloren geht.“ Und es hilft beim Zuhören. „Wenn ich weiß, ich | |
neige dazu, eher einen Vorwurf an mich zu hören: Dann zum Beispiel kann es | |
mir helfen, die vier Seiten zu kennen. Dann frage ich vielleicht eher nach, | |
wie etwas jetzt gemeint war.“ | |
4 Jul 2020 | |
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## AUTOREN | |
Anett Selle | |
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