| # taz.de -- Digitalisierung in Schulen: Ersetzt Hannover heimische Software mit… | |
| > In Hannover will die Stadtverwaltung ihre Schul-IT zentralisieren – ohne | |
| > die beliebte Plattform IServ. Dagegen laufen Schulen und Eltern Sturm. | |
| Bild: Hat IServ, das Hannover abschafft, Anfang der 2000er mit Schülern entwic… | |
| Verkauft die Landeshauptstadt Hannover ihre Schul-IT an einen US-Konzern? | |
| Wenn man nur die wütenden Stellungnahmen der hannoverschen Gymnasien, | |
| [1][der GEW und] verschiedener Parteien liest, klingt das so. | |
| Anfang Dezember verkündete die Stadt, dass sie bis zum Sommer des kommenden | |
| Jahres alle Schulen, für die sie als Schulträger zuständig ist, zur Nutzung | |
| der stadteigenen Plattform schulen-hannover.de verpflichten will. | |
| Die [2][bei vielen Schulen beliebte und vielen Eltern bekannte | |
| Schulplattform IServ] wird dann nicht mehr finanziert, weil das eine | |
| Doppelstruktur darstellen würde und weil man den Support zentralisieren | |
| möchte. | |
| Zu den Softwareressourcen, die über schulen-hannover.de zur Verfügung | |
| gestellt werden, würde dann auch Microsoft 365 gehören. Und weil | |
| US-Tech-Konzerne nun einmal schwierige Partner sind, wird daraus in der | |
| öffentlichen Wahrnehmung ganz fix eine David-gegen-Goliath-Geschichte. | |
| ## Von Jugend forscht zum Super-Start-up | |
| Wobei [3][das braunschweigische Unternehmen IServ] schon dank seiner | |
| Entstehungsgeschichte einen sehr hübschen David abgibt. IServ entstand | |
| Anfang der 2000er Jahre aus einem schulischen IT-Projekt – ein | |
| Informatiklehrer entwickelte zusammen mit interessierten Schülern ein | |
| System für die Netzwerkverwaltung und Kommunikation zwischen Lehrern, | |
| Schülern, Eltern und Alumni. Dafür gab es sogar eine Förderung von Jugend | |
| forscht. | |
| Das System wurde beständig weiterentwickelt und – zunächst eher durch | |
| Mund-zu-Mund-Propaganda von weiteren Schulen eingesetzt. Mit der | |
| Coronapandamie explodierte die Nachfrage. IServ lieferte zu diesem | |
| Zeitpunkt genau das, was Schulen sich wünschten – während die | |
| übergeordneten Stellen noch um Zuständigkeiten stritten oder mit der | |
| Ausformulierung der Feinheiten des Digitalpaktes beschäftigt waren. | |
| Der entscheidende Vorteil von IServ: Man lieferte im Grunde ein | |
| Rundum-sorglos-Paket – von der Verwaltung der Hardware bis zu Modulen für | |
| jede erdenkliche schulische Aufgabe, von der Klassenorganisation über den | |
| Schulbuchverleih bis zur Organisation von Elternsprechtagen. | |
| Für die Einrichtung benötigt man zwar ein bisschen technisches Know-how – | |
| aber aufseiten des einfachen Anwenders nicht. Weil IServ aus dem | |
| Schulbetrieb kommt und ganz genau weiß, wie Lehrer, Schüler und Eltern | |
| ticken. Das ist etwas anderes als Programme, die eigentlich für Unternehmen | |
| gemacht sind und dann mühsam an den Schulalltag angepasst werden müssen. | |
| Und im Gegensatz zu [4][Microsoft bestanden hier auch nie | |
| datenschutzrechtliche Bedenken]. Vor allem in Niedersachsen und NRW ist | |
| IServ weitverbreitet. Auch im Umland von Hannover setzen viele Schulträger | |
| weiter auf IServ, was bedeutet, dass die Landeshauptstadt hier | |
| möglicherweise einen heiklen Sonderweg einschlägt. | |
| ## Die IServ-Fans sitzen vor allem in den Gymnasien | |
| Der hat allerdings weniger damit zu tun, dass man sich von Microsoft hat | |
| einfangen lassen als vielmehr damit, dass das, was früher IServs Stärke | |
| war, nun möglicherweise zur Schwäche wird. Die „Alles aus einem | |
| Guss“-Lösung, die IServ präsentierte, setzt sehr stark darauf, dass die | |
| Schulen ihre IT-Hoheit behalten. | |
| IServ funktionierte lange Zeit am besten auf schuleigenen Servern und mit | |
| schuleigene Administratoren. Den Trend zu Cloud-Anwendung und Fernwartung | |
| hat man spät vollzogen. Auch die Integration anderer Dienste und Programme | |
| ist nicht ganz leicht. | |
| Man erkennt das sehr deutlich, wenn man sich ansieht, welche Schulen jetzt | |
| protestieren: Es sind die Gymnasien und die Gesamtschulen. Hier hat man es | |
| in der Regel nicht so schwer, im großen Kollegium technikaffine Lehrkräfte | |
| zu finden, die sich der Einrichtung und Verwaltung eines maßgeschneiderten | |
| Systems widmen. | |
| An den Grundschulen oder sonderpädagogischen Einrichtungen sieht das oft | |
| anders aus. Und die Berufsschulen setzen oft schon deshalb auf | |
| Microsoft-Produkte, weil die in der Arbeitswelt, auf die ihre Schüler | |
| vorbereitet werden sollen, eben auch zum Einsatz kommen. Von den rund 100 | |
| Schulen, für die Hannover als Schulträger zuständig ist, haben nur 43 ein | |
| Problem mit der Abschaltung ihrer IServ-Struktur. | |
| ## Zentralisierung erwünscht, aber bitte nicht so | |
| Diese spezielle Struktur von IServ wird vor allem deshalb jetzt zum | |
| Problem, weil die Stadt Hannover eigentlich eine Reihe von IT-Aufgaben | |
| zentralisieren möchte. Als Schulträger ist sie ja ohnehin für die | |
| technische Infrastruktur und die Sicherheit der schulischen Systeme | |
| verantwortlich, künftig soll noch mehr über das städtische Rechenzentrum | |
| laufen und auch der Support stärker gebündelt werden. Dafür wurden auch | |
| weitere Stellen geschaffen. | |
| Im Grunde entspricht das dem, was in der Bildungslandschaft immer wieder | |
| gefordert wird: Die Schulen müssen vor allem vom technischen Support | |
| entlastet werden, damit Lehrer wieder das tun können, wofür sie eigentlich | |
| angestellt wurden – nämlich unterrichten. Und nicht Passwörter | |
| zurücksetzen, Updates aufspielen und Anwenderprobleme lösen. | |
| Viele Schulen wünschen sich, dass sie selbst Techniker vor Ort anstellen | |
| könnten. Das wiederum halten viele Branchenexperten für unrealistisch. Wenn | |
| man schon Schwierigkeiten hat, ITler für die Verwaltung zu gewinnen – wo es | |
| immerhin ein vielseitigeres Aufgabenfeld, abteilungsinternen Austausch und | |
| Aufstiegsmöglichkeiten gibt –, wie soll man dann Leute für ein | |
| Arbeitsumfeld begeistern, wo sie als Einzelkämpfer vor sich hin wursteln | |
| müssten? | |
| Gleichzeitig setzt eine stärkere Zentralisierung voraus, dass man | |
| gemeinsame Standards hat. Das fühlt sich für die Schulen, die sich | |
| frühzeitig auf den Weg gemacht haben und ausgefeilte eigene Strukturen | |
| geschaffen haben, zwangsläufig wie ein Rückschritt an. Zumal sie | |
| befürchten, mit dem massiven Arbeitsaufwand, den ein Systemwechsel | |
| bedeutet, alleingelassen zu werden. Und am Ende vielleicht auch nicht immer | |
| den prompten Support zu bekommen, den sie brauchen. | |
| ## Landesrechnungshof kritisiert Doppelstrukturen | |
| Bei der Entwicklung der landeseigenen Bildungsplattform, auf der die | |
| städtische letztlich aufsetzt, ist IServ bisher ziemlich außen vor. Der | |
| Landesrechnungshof hat in den vergangenen Jahren immer wieder kritisiert, | |
| dass hier Doppelstrukturen finanziert werden, weil man einerseits in die | |
| Entwicklung der niedersächsischen Bildungscloud investiert und andererseits | |
| Lizenzgebühren für private Anbieter wie IServ zahlt – obwohl am Ende beide | |
| das Gleiche leisten sollen. | |
| Hannover scheint daraus nun den Schluss gezogen zu haben, man müsste IServ | |
| abschalten. Hamburg hat den umgekehrten Weg gewählt – hier hat man die | |
| eigene Plattform eduport aufgegeben und stellt allen Schulen über das | |
| Schuldock künftig IServ Hamburg als Kommunikationsplattform zur Verfügung. | |
| Einen „Umzug“ müssen die Schulen trotzdem bewältigen – die alten, | |
| schuleigenen IServ-Server werden zugunsten der zentralen Lösung | |
| abgeschafft. | |
| 25 Dec 2025 | |
| ## LINKS | |
| [1] https://www.gew-nds.de/bezirke-und-kreise/kreisverband-region-hannover/deta… | |
| [2] /Auf-der-Suche-nach-der-allein-selig-machenden-Cloud/!5735769/ | |
| [3] https://iserv.de/unternehmen | |
| [4] https://www.lfd.niedersachsen.de/auftragsverarbeitung/handreichung-zur-auft… | |
| ## AUTOREN | |
| Nadine Conti | |
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