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# taz.de -- Bauarbeiten stören Direktverbindung: Neuer ICE von Berlin nach Par…
> Die neue ICE-Direktverbindung zwischen Berlin und Paris wird Ende April
> wegen Baustellen unterbrochen. Diese Info ist im Buchungssystem gut
> versteckt.
Bild: Endlich ohne Umsteigen nach Berlin: Blick in den ersten ICE, der direkt v…
Berlin taz | Seit Montag gibt es eine [1][ICE-Direktverbindung zwischen
Berlin und Paris] – aber bereits Ende April ist sie wegen Bauarbeiten für 2
Wochen unterbrochen.
Im Pariser Ostbahnhof startete am Montag um 9.55 Uhr ein Zug, der gegen 18
Uhr am Berliner Hauptbahnhof ankommen sollte – also 8 Stunden später. Das
spart rund 15 bis 90 Minuten gegenüber einer Verbindung mit Umsteigen und
das Risiko von verpassten Anschlüssen unterwegs entfällt. In der
Gegenrichtung geht es, ebenfalls täglich, gegen 12 Uhr in Berlin los mit
Ankunft in Paris gegen 20 Uhr. Zwischenstopps sind Frankfurt/Main,
Karlsruhe und Straßburg. Wie im Verkehr nach Frankreich üblich ist eine
Platzreservierung obligatorisch und im Preis inbegriffen.
Doch wenige Monate nach dem Start wird die Direktverbindung zwei Wochen
ausgesetzt. „Aufgrund von Bauarbeiten auf der Strecke zwischen Frankfurt
und Fulda verkehren die Züge der neuen Direktverbindung Berlin–Paris vom
18.4. bis 1.5.2025 nur bis/ab Frankfurt am Main“, teilte eine
Bahnsprecherin auf Anfrage der taz mit.
Diese Information hat der bundeseigene Konzern in seinen Buchungssystemen
gut versteckt. In den Suchergebnissen werden die gestrichenen
Direktverbindungen mit einem Preis und damit Verfügbarkeit aufgelistet. Wer
unter dem Preis auf „Weiter“ klickt, muss zunächst sein Alter angeben, noch
einmal die Verbindung anklicken, den Tarif auswählen und dann „weiter“
anklicken. Erst danach erscheint die Fehlermeldung: „Eine Reservierung ist
für diese Verbindung leider nicht möglich. Aufgrund der
Reservierungspflicht ist eine Buchung deshalb nicht möglich.“
## Missverständnisse auch bei anderen Verbindungen
Erst auf Nachfrage der taz sorgte die Bahn dafür, dass in den
Suchergebnissen auf den Zugausfall hingewiesen wird, wenn man die „Details“
unter der Verbindung aufklappt. Das tun aber viele Kunden nicht, weil wenig
bekannt ist, dass dort ein Zugausfall angekündigt wird.
Warum wird bei der nicht buchbaren Verbindung überhaupt ein Preis und damit
Verfügbarkeit angezeigt? Darauf erhielt die taz selbst nach mehreren
Nachfragen keine Antwort. Auch andere gestrichene Verbindungen ab/nach
Paris wurden in der Liste der Suchergebnisse mit einem Preis und damit
Verfügbarkeit angezeigt.
16 Dec 2024
## LINKS
[1] /Neue-ICE-Strecke-Berlin-Paris/!6054109
## AUTOREN
Jost Maurin
## TAGS
ICE
Paris
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