# taz.de -- Hotel mit geflüchteten Angestellten: Miteinander ist es auch zu sc… | |
> Die Arbeitskräfte fehlen, jammert das Hotelgewerbe. Für das Resort Mark | |
> Brandenburg macht sich nun bezahlt, Geflüchteten eine Chance gegeben zu | |
> haben. | |
Bild: Für den Service braucht man Leute | |
Neuruppin taz | Es duftet nach frisch gemähtem Gras. Ein Kellner serviert | |
auf der Terrasse des Resorts Mark Brandenburg in Neuruppin einen | |
Orangensaft und bringt die Karte. Auf dem nahen Ruppiner See schnattern die | |
Wasservögel. | |
„Der Alltag hat Pause“ wirbt das Viersternehotel mit dem Spa-Bereich mit | |
Therme, Schwimmbad und Fitnessstudio für sich. Für Habtom Okubagabr, der | |
hier die Zimmer herrichtet, ist das Hotel Alltag. Die Arbeit ist körperlich | |
schwer, das Arbeitsklima aber beschreibt der Geflüchtete aus Eritrea, der | |
seit 2019 hier arbeitet, als angenehm. „Die Chefs und die Gäste haben viel | |
Respekt“, sagt er. Therme und Sportangebote darf er als Mitarbeiter | |
kostenlos nutzen, das leckere Hotelessen bekommt er zu einer günstigen | |
Pauschale. Und seine Augen leuchten, als er erzählt, dass das Hotel jedes | |
Jahr in der Vorweihnachtszeit ein Schiff anmietet und mit dem gesamten | |
Personal gemeinsam in See sticht. | |
## International auch bei Mitarbeitern | |
125 Mitarbeiter aus 17 Nationen arbeiten im Hotel. Darunter sind | |
Geflüchtete wie Okubagabr, EU-Bürger, die im Rahmen der Freizügigkeit hier | |
arbeiten, aber auch eigens aus Ägypten und Serbien angeworbene | |
Arbeitskräfte, sagt Personalchefin Franziska Schröder der taz. Ohne die | |
nichtdeutschen Mitarbeiter müsste das Hotel den Betrieb einstellen. Und | |
doch haben es gerade sie schwer bei alltäglichen Besorgungen in der Stadt. | |
Es gibt nicht nur rassistische Anfeindungen im Bus oder beim Einkauf. Der | |
Wohnungsmarkt ist auch in Neuruppin angespannt. „Wer keinen deutschen Namen | |
hat, hat da praktisch keine Chance“, sagt Franziska Schröder. Deshalb hat | |
das Hotel selbst Wohnungen angemietet, um sie an die Mitarbeiter | |
weiterzuvermieten. | |
Auch Okubagabr wohnt in einem WG-Zimmer in einer vom Hotel angemieteten | |
Wohnung. Vorher wohnte er im Asylheim am Stadtrand und war auf die selten | |
fahrenden Busse angewiesen, um in die Innenstadt zu kommen, in der auch das | |
Hotel steht. „Es wird immer schwerer, Wohnungen zu finden, die fußläufig | |
vom Hotel entfernt sind“, sagt Schröder. Gerade die Geflüchteten und | |
angeworbenen Arbeitskräfte seien auf den Fußweg zur Arbeit angewiesen. „Sie | |
haben maximal ein Fahrrad.“ | |
Dass das Resort Mark Brandenburg Geflüchteten eine Chance auf dem | |
Arbeitsmarkt gibt, ist nicht neu. Das weiß Karin Hopfmann, die heute | |
Rentnerin ist und davor bei der AWO Neuruppin als Flüchtlingsberaterin | |
tätig war. „Die Zusammenarbeit war immer professionell, die Geflüchteten | |
wurden gut behandelt“, sagt sie der taz. Es sei ihr auch gelungen, dort für | |
Menschen Arbeit zu finden, die ohne den Job keinen Aufenthaltstitel | |
bekommen hätten. | |
Mit der Coronapandemie zahlte sich dieses Engagement für das Hotel aus. | |
Viele Arbeitskräfte wandten sich von Hotels und Gastronomie ab. [1][Der | |
Hotel- und Gaststättenverband Dehoga] geht von 65.000 fehlenden | |
Arbeitskräften in der Branche bundesweit aus. Auch das Resort Mark | |
Brandenburg ist betroffen. Jetzt brauchten nicht nur die Geflüchteten die | |
Jobs, auch das Hotel war dringender als zuvor auf sie angewiesen. Und da | |
machte es sich gut, dass es unter ihnen bereits einen guten Ruf als | |
Arbeitgeber hatte. | |
## Eine Prämie für Vermittlungen | |
„Die Geflüchteten müssen wir nicht suchen“, sagt die Personalchefin. „S… | |
finden uns.“ So war es auch bereits bei Habtom Okubagabr. „Mein | |
afghanischer Kumpel aus dem Wohnheim hat mich hierher mitgenommen. Ich habe | |
einen Tag Probe gearbeitet und danach einen Arbeitsvertrag bekommen“, | |
erzählt er. Vergangenen Sommer habe er selbst einen arbeitssuchenden | |
Landsmann mitgebracht und dafür sogar eine Prämie bekommen. Inzwischen sei | |
der allerdings in ein anderes Bundesland umgezogen. Denn in Brandenburg | |
machen besonders Eritreer schlechte Erfahrungen mit der Ausländerbehörde, | |
sagt Okubagabr. „Wir bekommen hier keinen Reiseausweis, den Eritreer in | |
fast allen anderen Bundesländern erhalten.“ [2][Den benötigt er, um | |
Verwandte im Sudan und in Luxemburg zu besuchen]. | |
„Der Alltag hat Pause“ steht auch um Durchgang vom Hotel zum | |
Wellnessbereich. Wenn man im Fitnessstudio ins Fahrradergometer tritt oder | |
in der Sauna schwitzt, kann man den Blick auf den See genießen und | |
zuschauen, wie Möwen ihre Kreise ziehen. Wie für Küche und Restaurant sucht | |
das Hotel auch hier wie andere Anbieter Mitarbeiter. 2022, erzählt | |
Personalchefin Franziska Schröder, habe es plötzlich die Möglichkeit | |
gegeben, zwei Masseurinnen aus der Ukraine zu gewinnen. „Wir haben sie | |
direkt in Berlin aus dem Zug geholt und mit anderen Hotels um sie | |
konkurriert.“ Die Erfahrung mit geflüchteten Arbeitskräften zahlte sich | |
aus, ebenso der kurze Weg nach Berlin. „Wir“, sagt Schröder, „waren | |
schneller.“ | |
30 Jul 2024 | |
## LINKS | |
[1] https://www.dehoga-bundesverband.de/ | |
[2] /Reisedokumente-fuer-Exil-Eritreer/!5938075 | |
## AUTOREN | |
Marina Mai | |
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