# taz.de -- Bitkom-Umfrage zur Digitalisierung: Gefühlte Überforderung | |
> Eine Studie zeigt: Eine nennenswerte Zahl an Menschen fühlt sich von der | |
> Digitalisierung überfordert. Was nun? | |
Bild: 22 Prozent der Befragten sagen, es geht ihnen zu schnell mit der Digitali… | |
BERLIN taz | Ein Drittel der Menschen in Deutschland gibt an, dass die | |
Digitalisierung ihnen Angst macht, 41 Prozent fühlen sich von digitalen | |
Technologien überfordert. Das ist das Ergebnis einer [1][Umfrage], die der | |
Digitalverband Bitkom am Mittwoch vorgestellt hat. Sie verdeutlicht auch | |
das Ausmaß der Spaltung, was die Haltung zu digitalen Technologien angeht. | |
Demnach sagen zwar 22 Prozent der Befragten, ihnen gehe es zu schnell mit | |
der Digitalisierung – doch 59 Prozent der Befragten finden, es gehe zu | |
langsam. | |
Interessant ist auch der Grund, den Menschen für die Nichtnutzung digitaler | |
Technologien angeben. Auf Platz eins mit 70 Prozent liegt hier die Sorge um | |
die Sicherheit der persönlichen Daten. Fehlendes technisches Wissen wurde | |
nur in einem Drittel der Fälle genannt. | |
„Wir dürfen hier keine Bevölkerungsgruppe außen vor lassen“, sagte | |
Bitkom-Präsident Ralf Wintergerst bei der Vorstellung der Zahlen. Die | |
Verantwortung liege auf allen Ebenen: Die Arbeitgeber seien mit Schulungen | |
und Weiterbildungsangeboten in der Pflicht, die Politik mit der | |
Regulierung, im Bildungssystem müssten Informatik und der Umgang mit | |
Technik früh Thema sein und auch in Familien gehöre das Thema auf die | |
Tagesordnung. „Digitale Technologien werden unseren Alltag bestimmen – mit | |
uns oder ohne uns“, so Wintergerst. | |
Doch genau dagegen wehren sich zunehmend Menschen. So startete der Verein | |
Digitalcourage im Mai eine [2][Petition] dafür, ein Recht auf analoges | |
Leben ins Grundgesetz aufzunehmen. Denn ein [3][Leben ohne digitale Geräte | |
oder auch nur ohne Smartphone wird immer eingeschränkter] – oder teurer: So | |
zahlen Bankkund:innen, die ihre Bankgeschäfte vor Ort erledigen wollen, | |
meist mehr als für eine Online-Kontoführung. Die Deutsche Bahn stellt ihre | |
Bahncards von Plastikkarte auf App um. Und die Terminvereinbarung mit | |
Arztpraxen verlagert sich zunehmend vom Telefon auf Online-Plattformen. | |
Mit der Verankerung eines Rechts auf analoges Leben im Grundgesetz „gäbe es | |
ein einklagbares Recht auf einen alternativen analogen Weg“, sagte Rena | |
Tangens von Digitalcourage der taz zum Start der Petition. | |
5 Jun 2024 | |
## LINKS | |
[1] https://www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Studie-digitale-Teilhabe-Ha… | |
[2] https://civi.digitalcourage.de/recht-auf-leben-ohne-digitalzwang | |
[3] /Recht-auf-analoges-Leben/!6009956 | |
## AUTOREN | |
Svenja Bergt | |
## TAGS | |
Digitalisierung | |
Gesellschaftliche Teilhabe | |
Datenschutz | |
Digitaler Fingerabdruck | |
Deutsche Bahn | |
Deutsche Bahn | |
## ARTIKEL ZUM THEMA | |
Recht auf analoges Leben: Digital first und trotzdem Bedenken | |
Drei Millionen Menschen in Deutschland haben noch nie das Internet genutzt, | |
viele wollen kein Smartphone. Warum Digitalzwang ein Problem ist. | |
Deutsche Bahn: Schamlose Drückermethoden | |
Bahncard und Deutschlandticket sind nicht sehr kundenfreundlich. Es wäre | |
ein Leichtes für die Bahn, ihr angeschlagenes Image ein wenig | |
aufzupolieren. | |
Neuerung für Schalter-Kund:innen: Bahn will mehr Daten | |
Das Unternehmen schränkt den anonymen Verkauf von Sparpreistickets ein. Von | |
Daten- und Verbraucherschützer:innen gibt es Kritik. |