# taz.de -- Hauskomplex in Kreuzberg: Unschöner wohnen

	# taz.de -- Hauskomplex in Kreuzberg: Unschöner wohnen

	> Ein Hochhausblock der Gewobag nahe dem Kottbusser Tor verkommt seit
	> Jahren. Die Mieter*innen sind stinksauer auf das landeseigene
	> Unternehmen.

	Bild: Eine benutzte Spritze liegt auf dem Gehweg

	Berlin taz \| Obdachlose und Junkies im Hausflur, Müll, Spritzen und Ratten
	im Hof: Was Lydia Sarges über die Zustände in ihrem Hauskomplex in der
	Bergfriedstraße in Kreuzberg berichtet, klingt dramatisch. Und das gehe
	schon seit Jahren so in dem „Haus, in dem das Junkie-Elend lebt“, wie eine
	Boulevardzeitung bereits 2018 titelte. Doch seitdem vor einem Jahr, in der
	Nacht zum 6. April 2023, an drei Stellen im Keller Feuer gelegt wurde, hat
	sich die Situation noch einmal verschlimmert. Die rund 400 Mieter*innen
	mussten evakuiert werden, wochenlang war das Haus unbewohnbar.

	Den Bewohner*innen Lydia Sarges und Burhan U. sind Verzweiflung und
	Zorn anzumerken. Zusammen mit einem Nachbarn führen sie gut ein Jahr nach
	dem Brand durch den Komplex. Im Treppenhaus stinkt es penetrant nach Urin.
	Süßigkeitenverpackungen, ein unidentifizierbares weißes Pulver und ein Hut
	liegen verstreut herum.

	U. erzählt, dass seine Tochter vor einigen Wochen auf dem Weg zur Schule im
	Treppenhaus ausgerutscht und in eine Urinpfütze gefallen sei. „Es war wie
	das Stereotyp einer Platte, die sehr verwahrlost ist“, schreibt eine
	Bekannte, die sich hier eine Wohnung angeschaut hatte. Und: „Mein Eindruck
	war, dass da zu wohnen einfach unheimlich trist sein muss.“

	Der Komplex aus den 1970er Jahren mit 190 Wohnungen gehört dem
	landeseigenen Wohnungsunternehmen Gewobag. Auch wenn sich die Gewobag in
	ihrem Mieter*innen-Magazin für ihre Krisenbewältigung nach dem Brand selbst
	lobt: Ein ganzes Jahr leben die Bewohner*innen des Hochhauses unweit
	des Kottbusser Tors ohne funktionierende Klingelanlage, ohne
	verschließbare Haustür, ohne Gasanschluss zum Kochen. Monatelang gibt es
	keinen Festnetz- und Internetanschluss.

	## Offene Haustür

	Dass die Haustür offen ist, spricht sich schnell herum. Die
	Bewohner*innen berichten von [1][Junkies, Obdachlosen und
	Jugendlichen], die sich im Hausflur aufhalten, dort Drogen konsumieren oder
	vor den Wohnungstüren übernachten. Die Mieter*innen fühlen sich bedroht,
	die Angst vor einem erneuten Brand oder einem Übergriff ist groß.

	Darüber hinaus gibt es zu wenig Mülltonnen, die Müllabwurfanlage ist auch
	verstopft, was wiederum Ratten und Kakerlaken anlockt. An vielen Stellen im
	Hausflur hatten sich mit einem asbesthaltigen Kleber verklebte
	Laminatfliesen gelöst, die Klebefläche mit dem Asbest lag frei. Inzwischen
	wurden die Fliesen zwar entfernt, dafür läuft man nun über Betonboden, in
	den dann der Urin einsickert. Dazu kommen offene Kabel und ungesicherte
	Fenster im Treppenhaus.

	Ein Hauptkritikpunkt betrifft die Kommunikation seitens der Gewobag. Die
	Mieter*innen schreiben Beschwerdemails, auf die nicht reagiert wird. Bei
	Anrufen landen sie in der Warteschleife der Service-Hotline. Sie schicken
	Beweisfotos, drohen mit Klagen. „Wir erleben den Umgang der Gewobag mit uns
	als respektlos und verachtend. Trotz vieler Meldungen, Unterschriftenlisten
	usw. an die Gewobag hat sich der Zustand nicht verändert“, schreiben sie
	im September 2023 an die Bauaufsicht und den Friedrichshain-Kreuzberger
	Baustadtrat Florian Schmidt (Grüne).

	## Ausgelagerte Dienstleistungen

	Und dann ist das noch der [2][Problemdienstleister Fletwerk]. 2011 hat die
	Gewobag sämtliche Dienstleistungen wie Reinigung und Reparaturen an den
	privaten Immobilienservice ausgelagert. Die Folge: „Niedrigere Löhne,
	schlechtere Arbeitsbedingungen für die Beschäftigten, miserabler Service
	für die Mieter“, bilanzierte der Mieterverein bereits 2021. Der Hausmeister
	tue nichts, sei nie anwesend, heißt es auch von den Bewohner*innen.

	„Auch kleine Leute verdienen menschenwürdige Wohnverhältnisse“, sagt Lydia
	Sarges, die seit 2017 in dem Wohnblock lebt. Sie sitzt mit Burhan U. und
	Marcel E. in ihrer gemütlichen Wohnung im 14. Stock. „Das war nicht der
	Deal, Tür an Tür mit Obdachlosen zu schlafen.“ Ausführlich berichtet sie
	von der Atmosphäre der Angst und der Unsicherheit. Man habe immer die
	Fragen im Kopf: Wer ist im Treppenhaus, wer liegt da wieder herum?

	„Wir sind verzweifelt“, sagt Burhan U. Er würde mit seiner kleinen Familie
	gern umziehen, aber: „Wir finden keine Wohnung. Wir möchten einfach nur
	Miete zahlen und leben.“ Sarges ergänzt, ihr sei bewusst, dass es
	Mieter*innen gibt, „denen alles egal ist“. Das merkt man nicht nur an
	den überquellenden Mülltonnen. So war die Haustür zwischendurch repariert,
	die Klingelanlage aber nicht, woraufhin jemand das Türschloss kurzerhand
	wieder aufgeflext hat.

	Dennoch müsse die Gewobag dafür sorgen, dass die Tür geschlossen werden
	kann. „Die Gewobag spart an unserer Sicherheit und will sich der
	Verantwortung entziehen“, sagt Sarges. Mit Blick darauf, was sie und andere
	Mieter*innen schon alles versucht hätten, sei sie mit ihrem Latein am
	Ende. Das einzig verbliebene Mittel sei, öffentlichkeitswirksam Druck zu
	machen.

	Die Gewobag werde auch ihren vertraglichen Pflichten nicht gerecht,
	wichtige Reparaturen zeitnah durchzuführen, so Sarges. Erst im März meldete
	sich eine Mitarbeiterin der Gewobag bei Sarges. Als Mieterin sollte Sarges
	doch zu den Herausforderungen des Kiezes um den Kotti „umfassend (…)
	aufgeklärt sein“, wurde ihr beschieden.

	Das landeseigene Unternehmen teilt auf taz-Nachfrage mit, „dass sowohl das
	Schloss als auch die Eingangstür aufgrund von Manipulation und gewaltsamen
	Öffnen zwischenzeitlich mehrfach repariert wurden“. Mittelfristig seien für
	das Haus Modernisierungs- und Instandsetzungsarbeiten vorgesehen. Schäden
	wie offene Kabel und ungesicherte Fenster „werden zeitnah durch unseren
	Dienstleister instand gesetzt“, Auflagen im Zusammenhang mit Vandalismus
	„sukzessive abgearbeitet“, so eine Sprecherin. Die Mitarbeiter*innen
	würden so schnell wie möglich reagieren, schreibt sie und verweist auf
	geänderte Servicezeiten. Der Forderung nach einem Sicherheitsdienst erteilt
	sie eine Absage.

	## Hoffen auf die Politik

	Freitag vor einer Woche, Termin im Bürgerbüro von Sevim Aydin. Geduldig
	hört sich die Kreuzberger SPD-Abgeordnete die Nöte der kleinen Delegation
	aus der Bergfriedstraße an. Die Sprecherin für Wohnen und Mieten der
	SPD-Abgeordnetenhausfraktion ist selbst Mieterin der Gewobag und sagt, sie
	wisse, dass es viele Beschwerden über das Unternehmen gibt, auch aus
	anderen Häusern.

	Die Gewobag stehe wirtschaftlich nicht gut da, aber das Problem sei
	gesamtgesellschaftlich. Aydin verspricht, ein Treffen mit dem zuständigen
	Staatssekretär Stephan Machulik, einem Parteifreund von ihr, zu
	arrangieren. Machulik sitzt im Aufsichtsrat der Gewobag. Ein Treffen mit
	dem Staatssekretär sei immerhin besser als nichts, findet Sarges.

	Immerhin hat sich in den vergangenen Tagen etwas getan. Es gibt neue
	Mülltonnen, Rattenköder wurden ausgelegt. Wegen des Brandes ermittelt die
	Staatsanwaltschaft gegen einen wohnungslosen 44-Jährigen. Vermutlich durch
	die Klage einer Bewohnerin ist Anfang April, über ein Jahr nach dem Brand,
	dann auch endlich die Klingelanlage repariert worden, kurz darauf auch das
	Schloss der Eingangstür. Zum ersten Mal seit einem Jahr funktionieren somit
	wieder Klingelanlage und Haustür – nur für wie lange, weiß niemand.

	26 Apr 2024

	## LINKS

	[1] /Drogenszene-am-Kottbusser-Tor/!5907956
	[2] /Fehlgeleitete-Stadtplanung/!5977568

	## AUTOREN

	Darius Ossami

	## TAGS

	Berlin-Kreuzberg
	Kottbusser Tor
	Drogen
	Heizkosten
	Berlin
	Schwerpunkt Stadtland
	Lesestück Recherche und Reportage
	Kotti und Co

	## ARTIKEL ZUM THEMA

	Tausende Euro Nachzahlung: Heizung auf eins, Konto im Dispo

	1,5 Millionen Euro sollen Göttinger Mieter*innen an Heizkosten
	nachzahlen. Der Wärmeversorger ist das überwiegend kommunale Unternehmen
	Enercity.

	Räumungsklage gegen 84-jährigen Berliner: Lasst den Mann(e) in Ruhe

	In der Steinbergsiedlung in Tegel steht für Manfred Moslehner die
	Zwangsräumung bevor. Ein Fall, der zeigt, wie perfide Immobilienfirmen
	handeln.

	Crack in Berlin: Die Ohnmacht im eigenen Kiez

	In Kreuzberg sollen jetzt nachts die Türen abgeschlossen werden. Es droht
	eine Entsolidarisierung mit Drogenopfern, weil man selbst Opfer von Drogen
	wird.

	Fehlgeleitete Stadtplanung: Viktoria? Für'n Arsch

	Unsere Autoren leben am Mehringplatz in Berlin. In jüngerer Zeit geht es
	mit dem Kiez bergab. Und das hat am wenigsten mit den Anwohnern selbst zu
	tun.

	Drogenszene am Kottbusser Tor: Polizeiwache verändert den Kiez

	Am 15. Februar macht die umstrittene Polizeiwache am Kottbusser Tor auf.
	Viele hoffen, das diesmal auch die sozialen Probleme angegangen werden.