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# taz.de -- Deutschlandticket: Jedes zehnte Abo bereits gekündigt
> Das Deutschlandticket ist ein Abo. Mehr als jeder zehnte Käufer hat es
> seit der Einführung Anfang Mai wieder beendet. Auch etwa nur, um zu
> pausieren.
Bild: Großen Andrang auf Regionalzüge gab es mit dem Deutschlandticket
Düsseldorf/Berlin | dpa | Mehr als jeder zehnte Käufer hat das
ausschließlich im Abonnement angebotene Deutschlandticket für bundesweite
Fahrten im Nah- und Regionalverkehr schon einmal gekündigt. Das geht aus
einer bundesweiten Marktforschung hervor, wie der Verband Deutscher
Verkehrsunternehmen (VDV) auf Anfrage der Deutschen Presse-Agentur
mitteilte.
Die monatliche Kündigungsmöglichkeit des Deutschlandticket-Abos wird
demnach je nach Kundengruppe derzeit unterschiedlich stark genutzt. Bei den
sogenannten Abo-Umsteigern, die vor dem Deutschlandticket schon ein anderes
Abonnement für den öffentlichen Nahverkehr hatten, sind es laut der Analyse
7 Prozent. Bei den Neu-Abonnenten, die vorher einzelne Fahrscheine gekauft
haben, sind es 17 Prozent. Bei den Neukunden, die etwa als Autofahrer den
öffentlichen Nahverkehr zuvor so gut wie gar nicht genutzt haben, sind es
19 Prozent.
„Es ist ein Kommen und Gehen“, sagte ein Sprecher des Verbandes. Von der
flexiblen Möglichkeit der monatlichen Kündigung werde in allen
Kundengruppen Gebrauch gemacht. Bei Pendlern etwa spiele vermutlich der
Urlaub eine Rolle, wenn jemand das Abo kündige und nach wenigen Wochen ein
neues Abo abschließe. Für andere Fahrgäste sei gerade der Urlaub in
Deutschland ein Motiv, in dieser Zeit das Deutschlandticket für bundesweite
Fahrten im Nah- und Regionalverkehr zu nutzen.
Für die Verkehrsunternehmen sei der Wechsel bei den Kunden mit erheblichen
Mehrkosten verbunden, weil dafür auch mehr Menschen in die Kundencenter
kämen oder etwa auch telefonische Beratungen nutzten. „Jede Kündigung
bedeutet Aufwand“, betonte der Sprecher.
Laut den Anfang September von dem Verband veröffentlichten
Analyseergebnissen gab es zuletzt mehr als 11 Millionen verkaufte Abos beim
Deutschlandticket. Rund 10 Millionen Fahrgäste bundesweit nutzten demnach
das Ticket jeweils in den Monaten Juli und August.
5 Sep 2023
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