| # taz.de -- ADAC als Fahrradpannenhelfer: „Immer die Weiterfahrt ermöglichen… | |
| > In Berlin erprobt der ADAC in Berlin neuerdings, auch bei Fahrradpannen | |
| > zu helfen. Das laufe ganz vielversprechend, sagt Sprecher Leon | |
| > Strohmaier. | |
| Bild: Dabei helfen auch die Gelben Engel des ADAC – aber nur Mitgliedern | |
| taz: Herr Strohmaier, warum kümmert sich der ADAC neuerdings auch um | |
| Fahrradfahrer? | |
| Leon Strohmaier: Wir heißen zwar ADAC, aber wir sind in erster Linie ein | |
| Mobilitätsclub, und da gucken wir natürlich, wie sich die Gesellschaft und | |
| die Bedürfnisse unserer Mitglieder entwickeln. Auch unsere Mitglieder | |
| fahren Fahrrad, und wir haben erkannt, dass es diesen Bedarf nach einer | |
| Fahrradpannenhilfe gibt. Deshalb erproben wir das jetzt in einer | |
| Pilotphase. | |
| Wie ist die erste Bilanz? | |
| Die Fahrradpannenhilfe läuft in Berlin und Brandenburg seit dem 12. Juli | |
| noch bis zum 31. Oktober und ist kostenlos für ADAC-Mitglieder. Bislang | |
| hatten wir knapp 300 Einsätze, also etwa drei Pannen pro Tag. Das sind | |
| mehr, als wir erwartet hatten, wir sind erst mal sehr positiv gestimmt von | |
| den Ergebnissen. Und auch das Feedback von den Mitgliedern ist gut: Wir | |
| fragen bei jeder Panne nach, wie es für sie lief, und das war | |
| ausschließlich positiv. | |
| Um welche Pannen geht es? | |
| Etwa drei Viertel aller Fälle sind kaputte Reifen. Das sind dann immer | |
| relativ schnelle Handgriffe. Fahrradketten und andere Probleme folgen mit | |
| weitem Abstand. | |
| Wer führt die Fahrradreparaturen eigentlich aus? | |
| Die Fahrradpannenhilfe ist eine Ausweitung des bestehenden ADAC-Netzes, das | |
| heißt, die Reparaturen werden von denselben Gelben Engeln durchgeführt, die | |
| auch bei Autopannen helfen. Die Pannenhelfer haben sich gefreut über diese | |
| Neuerung. Autos oder auch Fahrräder reparieren, das macht man ja nicht | |
| einfach so. Daran hat man meistens auch ein privates Interesse. Wir haben | |
| bei den Fortbildungen gemerkt, dass viel Wissen schon da war und es nur | |
| noch galt, das zu verbessern, etwa über Spezialwerkzeug, das man beim Auto | |
| nicht braucht. Also auch da gab es positives Feedback. | |
| Gab es Probleme bei manchen Pannen? | |
| Unser Ziel ist es, immer die Weiterfahrt zu ermöglichen. Das ist uns fast | |
| immer gelungen. Uns sind bisher zwölf Fälle bekannt, in denen es nicht | |
| geklappt hat. In den Fällen haben wir die Mitglieder zur nächsten | |
| Fahrradwerkstatt gebracht. | |
| Wie soll es mit dem Projekt künftig weitergehen? | |
| Wir überlegen, ob die Pilotphase exklusiv in Berlin und Brandenburg | |
| verlängert wird, einfach um noch mehr Eindrücke zu sammeln. Dann werten | |
| wir das Material aus mit Blick auf die Frage, ob ein Roll-out auf ganz | |
| Deutschland sinnvoll wäre. | |
| 19 Oct 2021 | |
| ## AUTOREN | |
| Manuel Aguigah | |
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