# taz.de -- Ausfall von Facebook und Co.: Ursache war wohl interner Fehler | |
> Fast sechs Stunden lang waren Facebook, WhatsApp und Instagram am Montag | |
> nicht erreichbar. Eine fehlerhafte Konfigurationsänderung soll schuld | |
> sein. | |
Bild: Hilflos ohne sie: Gleich mehrere Dienste waren am Montag stundenlang nich… | |
BERLIN rtr Facebook hat eine fehlerhafte Konfigurationsänderung für einen | |
fast sechsstündigen Ausfall am Montag verantwortlich gemacht. Die 3,5 | |
Milliarden Nutzer*innen des Unternehmens konnten in dieser Zeit die | |
Dienste [1][Facebook], WhatsApp, Instagram und Messenger nicht erreichen. | |
„Wir möchten zu diesem Zeitpunkt klarstellen, dass wir glauben, dass die | |
Ursache dieses Ausfalls eine fehlerhafte Konfigurationsänderung war“, | |
schrieb Facebook in seinem Blog am Montagabend. Das Unternehmen gab nicht | |
an, wer die Konfigurationsänderung durchgeführt hat und ob sie geplant war. | |
Mehrere Facebook-Mitarbeiter*innen, die nicht namentlich genannt werden | |
wollten, hatten zuvor gegenüber Reuters erklärt, sie glaubten, dass der | |
Ausfall durch einen internen Fehler bei der Weiterleitung des | |
Internetverkehrs an die Systeme des Unternehmens verursacht wurde. | |
Sicherheitsexperten hatten zuvor gesagt, der zeitweilige Ausfall könnte das | |
Ergebnis eines internen Fehlers sein. | |
Doch eine Sabotage durch einen Insider sei theoretisch ebenfalls möglich. | |
„Facebook hat seine Schlüssel im Auto eingeschlossen“, tweetete Experte | |
Jonathan Zittrain, Direktor des Berkman Klein Center für Internet und | |
Gesellschaft in Harvard. | |
## Größter verzeichneter Ausfall | |
Das technische Team von Facebook entschuldigte sich, als ihre Dienste | |
wieder online gingen. „An die riesige Gemeinschaft von Menschen und | |
Unternehmen auf der ganzen Welt, die sich auf uns verlassen: Es tut uns | |
leid“, twitterte das Team am Montag. „Wir haben hart daran gearbeitet, den | |
Zugang zu unseren Apps und Diensten wiederherzustellen und freuen uns, dass | |
sie jetzt wieder online sind. Danke, dass ihr uns unterstützt habt.“ | |
Facebooks Chief Technology Officer Mike Schroepfer hatte zuvor auf dem | |
Konkurrenzkanal Twitter geschrieben: „An alle kleinen und großen | |
Unternehmen, Familien und Einzelpersonen, [2][die auf uns angewiesen sind]: | |
Es tut mir leid.“ Der Facebook-Ausfall war der größte, den die | |
Web-Überwachungsgruppe Downdetector je verzeichnet hat. | |
5 Oct 2021 | |
## LINKS | |
[1] /Facebooks-eigene-Regeln/!5798205 | |
[2] /Lobbyismus-in-der-EU/!5792854 | |
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