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# taz.de -- Kolumne Ich meld mich: Das Wort des Jahres
> Eine heimlich tagende Jury hat das „Touristische Wort des Jahres“
> bestimmt. „Storytelling“ ist touristisches Leitwort des Jahres 2015.
Bild: Auch eine Art Story-Telling.
Seit 1977 ist es gute Sitte, dass die Gesellschaft für deutsche Sprache in
Wiesbaden im Dezember das „Wort des Jahres“ kürt. Es wird ausgewählt aus
einer Reihe von Begriffen, die „die Diskussion bestimmt haben und für
wichtige Themen stehen“. Parallel dazu hat auch in diesem Jahr wieder eine
heimlich tagende Jury das „Touristische Wort des Jahres“ bestimmt. An
dritter Stelle, so die Wissenschaftler, die anonym bleiben wollen, rangiere
der Begriff „Ressourcenmanagement“. Gemeint sei damit, die Kunst der
Reiseindustrie, aus immer weniger Welt immer mehr Tourismus zu schöpfen.
Alles schwinde: Korallenriffe, Gletscher, sauberes Meer, sichere Städte,
besucherfreundliche Völker, gutes Wetter – und trotzdem wachse die Zahl der
Reisenden weiterhin . Dieses verblüffende Phänomen gelte es endlich zu
würdigen.
Über den zweiten Rang waren die Experten sich lange uneins.
„Reputationsmonitoring“, „Lead Conversion“, „Customer Journey“ oder
„Content Strategy“ – schließlich stünden mehrere bildgewaltige
Neuschöpfungen für die kreative Wucht und die wuchtige Kreativität des
Tourismusmarketings. Letztendlich aber habe man sich auf „Storytelling“
geeinigt. Kein anderes Label fasse die hehre Aufgabe dieses Industriezweigs
schmissiger zusammen. Schließlich gehe es immer wieder nur um das eine: den
Kunden etwas vom Pferd zu erzählen.
Touristisches Leitwort des Jahres 2015 aber wurde schließlich ein nicht
ganz neuer Begriff, der es derzeit jedoch wieder zu höchsten Ehren bringe:
SLC. Self Loading Cargo. Die sich selbst ladende Last stehe für das
anerkennenswerte Bemühen der Fluggesellschaften, aus passivem
Passagierstückgut aktive Teilnehmer zu formen.
Bis 2020 sollen 80 Prozent aller Fluggäste so weit zugerichtet sein, dass
sie selbstständig ihre Bordkarte ausdrucken, ihr Gepäck aufs Band legen, es
mit Anhänger versehen und sich abschließend auf Waffen und Flüssigkeiten
kontrollieren. Und wie sie anschließend aktiv daran mitarbeiten könnten,
dass das Flugzeug sich in der Luft halte, daran werde derzeit eifrig
geforscht.
22 Dec 2015
## AUTOREN
Franz Lerchenmüller
## TAGS
Tourismus
Getränke
Stadtplanung
Schwerpunkt Klimawandel
Wort des Jahres
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