# taz.de -- Künstliche Intelligenz der Verwaltung: Behörden-ChatGPT mit Poten… | |
> Die KI-basierte Suchmaschine Parla beantwortet Fragen an den Senat auf | |
> Basis parlamentarischer Anfragen. Trotz vieler Fehler ist das Tool | |
> nützlich | |
Bild: Können im Gegensatz zu Anfragen keine Datenbasis sein: Analoge Akten in … | |
BERLIN taz | [1][Sprachmodelle wie ChatGPT] sind kinderleicht zu nutzen. | |
Einfach eine Frage eingetippt, und schon bekommt man eine klare und | |
verständliche Antwort. Auch wenn es die Algorithmen mit der Wahrheit oft | |
nicht so genau nehmen, sind sie mittlerweile so wortgewandt, dass sie | |
akademische Abschlussarbeiten oder [2][taz-Kolumnen] ohne viel Hilfe | |
schreiben können. | |
In dieser Hinsicht unterscheiden sich Sprachmodelle grundsätzlich von der | |
Berliner Politik und Verwaltung. Wer eine Frage hat, scheitert schon oft | |
daran, dass nicht klar ist, an wen sie zu stellen ist. Journalist:innen | |
und engagierte Bürger:innen können ein Lied vom sogenannten | |
Behörden-Pingpong singen, einer Taktik, bei der sich Bezirke, | |
Senatsverwaltungen und landeseigene Unternehmen so lange gegenseitig die | |
Verantwortung zuspielen, bis das Interesse für das eigentliche Problem | |
erloschen ist. Doch wenn der Senat einmal antwortet, ist es im Gegensatz zu | |
ChatGPT in den meisten Fällen gründlich und wahrheitsgemäß. | |
Warum nicht die Nutzerfreundlichkeit der KI mit dem Faktengehalt der | |
Senatsantworten kombinieren? Das City Lab – ein vom Senat gefördertes | |
Innovationslabor, das der Verwaltung auf den Sprung helfen soll – hat mit | |
[3][„Parla“] eine KI-basierte Suchmaschine entwickelt, mit der jede:r | |
selbst irgendwelche Fragen an den Senat stellen kann. Wie bei ChatGPT | |
bekommt man dann eine verständliche Antwort im Fließtext. | |
Fragt man zum Beispiel, warum man in Berlin keinen Termin beim Bürgeramt | |
bekommt, erklärt „Parla“ ausführlich die Gründe: hohe Nachfrage, | |
Personalmangel, hoher Krankenstand, Vorbereitung der Wahlen. Als | |
Datenquelle nutzt „Parla“ ausschließlich die Antworten auf parlamentarische | |
Anfragen, die Abgeordnete in dieser Wahlperiode an den Senat gestellt | |
haben, und verlinkt die Quellen unter dem Ergebnis. Obwohl es pro Jahr rund | |
4.000 [4][parlamentarische Anfragen] zu allen möglichen Themen gibt, | |
bedeutet das im Prinzip, dass nur Fragen beantwortet werden, die auch ein | |
Abgeordnetenhausmitglied schon einmal gestellt hat. | |
## Theoretisch Brauchbar | |
Nützlich ist das Tool allemal, zumindest in der Theorie. Denn in dem | |
derzeitigen Prototyp-Stadium unterlaufen „Parla“ ähnlich viele Fehler wie | |
ihrer größeren Schwester ChatGPT. Mangels besserer Daten nimmt die KI dann | |
beispielsweise Zahlen von Spandau für ganz Berlin, wenn nach der Zahl der | |
Zwangsräumungen gefragt wird. Die Antworten sind also weiterhin mit | |
Vorsicht zu genießen. | |
Trotzdem ist das Tool wegweisend in Hinblick auf die Transparenz der | |
Verwaltung. Man stelle sich nur vor, was möglich wäre, wenn alle Dokumente | |
der Senats- und Bezirksverwaltungen digital lesbar wären, so wie es das | |
lange geplante und nie umgesetzte Transparenzgesetz vorsieht. Eingespeist | |
als Datenquelle für „Parla“, könnte dieser Datensatz alle Bürger:innen | |
befähigen, vollwertige parlamentarische Anfragen zu stellen und fast in | |
Echtzeit eine Antwort zu bekommen. | |
14 Mar 2024 | |
## LINKS | |
[1] /Kuenstliche-Intelligenz-via-ChatGPT/!5903102 | |
[2] /Kolumne-Intelligenzbestie/!t5898202 | |
[3] https://parla.citylab-berlin.org/ | |
[4] /Kommentar-AfD-Anfragen/!5360613 | |
## AUTOREN | |
Jonas Wahmkow | |
## TAGS | |
Schwerpunkt Künstliche Intelligenz | |
Digitalisierung | |
Transparenzgesetz | |
Kolumne Intelligenzbestie | |
künstliche Intelligenz | |
Europäische Union | |
## ARTIKEL ZUM THEMA | |
Mittel des Protests: Humorvoller Artifizieller Intellekt | |
Muss Protest friedlich sein? KI-Kolumnist*in Anic beantwortet die Frage | |
einer Leser*in zur Parallele von Bauernprotest und Letzter Generation. | |
Künstliche Intelligenz via ChatGPT: Alles verändert? | |
Eine KI, die für uns Texte schreibt? Klingt toll. Und ist inzwischen | |
Wirklichkeit. ChatGPT ist lustig, eloquent – und gefährlich. | |
Entwurf für Transparenzgesetz: Staat soll Infos proaktiv liefern | |
Neun NGOs haben einen Entwurf für ein Transparenzgesetz vorgelegt. Behörden | |
und Ministerien sollen Informationen besser zugänglich machen. |