# taz.de -- Elektroroller-Sharing boomt: Gleiches Prinzip, gleiche Probleme? | |
> Immer mehr E-Roller brausen durch die Großstädte. Was steckt hinter dem | |
> Geschäftsmodell der Anbieter? Gibt es Parallelen zum Leihfahrradmarkt? | |
Bild: Sie erobern die Straßen der Hauptstadt: Die bunten Elektro-Flitzer von E… | |
Berlin taz | Die Anbieter sind so jung und trendig, wie die bunten Flitzer | |
selbst. Sharing-Elektroroller erobern Deutschlands Großstädte. Die Firmen | |
Emmy und Coup haben den mobilen Markt in Berlin besetzt. Gemeinsam bringen | |
sie [1][fast 2000 Roller auf die Straßen der Hauptstadt]. Die Nutzer | |
registrieren sich per App und düsen mit den durch Strom betriebenen | |
[2][Zweirädern durch die Straßen]. Eine flotte, leise und vor allem | |
umweltfreundliche Alternative zu Auto & Co – oder? | |
[3][„Für einen gelungenen Auftritt beim Tinder-Date“], „um doch noch | |
pünktlich zu kommen“, [4][„geschmeidig durch die Stadt und das ohne | |
Parkplatzsuche“]. Die Webseiten der beiden Anbieter wollen mit flotte | |
Sprüchen und einem minimalistischen Design überzeugen. So unkompliziert wie | |
eben möglich lautet die Devise. Mit Erfolg, denn das Geschäft boomt. Beide | |
Anbieter schauen zufrieden auf wachsende Nutzerzahlen. Während Anbieter | |
Emmy seine roten Roller in den Städten Berlin, Hamburg, München, Stuttgart | |
und Düsseldorf platziert, ist Konkurrent Coup neben dem gemeinsamen | |
Standort Berlin und der Universitätsstadt Tübingen auch im Ausland | |
vertreten. Mit den schwarz-türkisen Flitzern kann man in Paris vom | |
Eiffelturm zur Champs-Élysées düsen. Und seit diesem Sommer ist Coup auch | |
in Madrid vertreten – die Flotte wächst. | |
Das urbane Leihsystem ist aus dem Fahrradbereich bekannt. Doch dort gab es | |
zuletzt [5][Unruhen]. Der Anbieter Obike ging [6][insolvent]. Herrenlose | |
Fahrräder waren die Konsequenz. Der Grund: Das junge Unternehmen, mit Sitz | |
in Singapur hatte wenig Fachwissen, produzierte zu viele Fahrräder, | |
verschätzte sich und war pleite. | |
Auch auf anderer Ebene gibt es Kritik am Leihradsystem. Das Unternehmen | |
Mobike steht im Verdacht, die Daten seiner Kunden zu verkaufen. Der Vorwurf | |
der Kritiker basiert auf der Annahme, [7][dass das System nur dann | |
profitabel sei, wenn die Daten der Nutzer vermarktet werden]. Jimmy Cliff, | |
Geschäftsführer von Mobike Deutschland, bestreitet die Vorwürfe und sagte | |
im Interview mit dem [8][rbb24]: „Wir sind nicht Google, wir sind keine | |
Werbeunternehmen und wir verkaufen keine Profile oder Daten.“ | |
## Datenvermarktung für mehr Profit? | |
Vom Prinzip her funktioniert die Nutzung der Elektroroller analog zu der | |
der Leihräder. Nutzer registrieren sich per App. Die Bezahlung läuft übers | |
Handy, ebenso die Suche nach dem nächstgelegenen Roller. Registrieren, | |
Führerschein scannen, bezahlen, losfahren. So einfach ist das. Doch könnte | |
es sein, dass Emmy und Coup nur an die Daten ihrer Kunden kommen wollen? | |
Der Berliner Datenschutzexperte Vincent Patermann sagte der taz: „Der | |
Einwand ist berechtigt, da das Geschäft der [9][chinesischen | |
Fahrradverleih-Anbieter] sehr undurchsichtig ist. Dass es dort zu der | |
Vermarktung von Daten kommt, ist nicht auszuschließen.“ Dass dies jedoch | |
auch bei den deutschen Anbietern Emmy und Coup der Fall sein soll, | |
bezweifelt Patermann: „Deutsche und europäische Unternehmen können sich | |
solche Vergehen nicht leisten.“ | |
Die angedrohten Strafen seien zu hoch, als dass insbesondere kleinere | |
Start-Up Unternehmen wie Emmy und Coup gegen ihre Datenschutzrichtlinien | |
verstoßen würden, meint der Experte. Außerdem: „In Zeiten der vollkommenen | |
Vernetzung, bedeutet der Vertrauensmissbrauch der Kunden den Untergang für | |
junge Unternehmen.“ Die Bewegungsdaten der Nutzer auszuwerten, hält der | |
Experte hingegen für notwendig: „Nur so können sie ihr Geschäft auf die | |
Kunden abstimmen. Einzelpersonen wird dadurch nicht geschadet.“ Patermann | |
sagt, er vertraue den Anbietern und schließe einen Datenmissbrauch aus. | |
## Keine Angst vor Insolvenz | |
Emmy kann beruhigen: „Wir sind uns darüber bewusst, dass unsere Nutzer uns | |
sehr sensible Daten anvertrauen und gehen zu jeder Zeit verantwortungsvoll | |
damit um.“ Der Verkauf von Nutzerdaten sei in dem Konzept von Emmy nicht | |
vorhanden, „da das Vertrauen unserer Kunden unser höchstes Gut ist.“ Auch | |
für Coup haben die Nutzerdaten „oberste Priorität“. Die strikte Einhaltung | |
der bestehenden Datenschutzrichtlinien sei selbstverständlich: „Natürlich | |
werden von Coup keine Nutzerdaten verkauft.“ | |
Es war ein skurriles Bild, das viele Anwohner nach dem Leihradboom | |
verärgerte: Herrenlose Fahrräder blockierten die Fußwege von Berlin. Beim | |
Boom der E-Scooter Verleihe besteht nun die Angst, dass die Fahrradleichen | |
Gesellschaft bekommen. Emmy kann diese Bedenken nicht bestätigen: „Angst | |
vor Insolvenz verspüren wir nicht. Im Gegenteil – unsere Wachstumstendenz | |
ist steigend.“ Zusätzlich würde sich das Geschäftsmodell von Obike stark | |
von dem der roten Elektroroller unterscheiden. Auch Coup sieht keine | |
Parallele zu den herrenlosen Fahrrädern: „Das Sub-Segment für | |
E-Scooter-Sharing keimt gerade erst auf.“ | |
Matthias Tang, Sprecher der Pressestelle für Umwelt, Verkehr und | |
Klimaschutz in Berlin sagt: „Damit die Bürger durch die Anbieter nicht | |
gestört werden, stellt die Stadt sicher, dass nicht mehr als vier | |
Leihroller oder -räder an einem Ort stehen.“ Das Ziel der Stadt sei es, | |
umweltfreundlicher zu werden. Nun wolle man sehen, welche Vorteile sich aus | |
den Sharing-Modellen ergeben. | |
23 Jul 2018 | |
## LINKS | |
[1] https://www.zeit.de/mobilitaet/2017-09/elektroroller-emmy-berlin-sharing | |
[2] http://www.faz.net/aktuell/wirtschaft/start-up-mit-dem-miet-e-roller-gegen-… | |
[3] https://joincoup.com/de/berlin | |
[4] https://emmy-sharing.de/ | |
[5] /Besitzerlose-Leihfahrraeder-Obike/!5522074 | |
[6] /Kommentar-Obike-Insolvenz/!5521821 | |
[7] https://www.rbb24.de/wirtschaft/beitrag/2018/03/Interview-Mobike-Berlin-Jim… | |
[8] https://www.rbb24.de/wirtschaft/beitrag/2018/03/Interview-Mobike-Berlin-Jim… | |
[9] https://www.rbb24.de/wirtschaft/beitrag/2018/03/Interview-Mobike-Berlin-Jim… | |
## AUTOREN | |
Charlotte Köhler | |
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