# taz.de -- Veränderung der GEZ-Gebühren: Keiner klingelt mehr | |
> Die Gebühr weicht dem Beitrag. Und die GEZ? Treibt jetzt als | |
> Beitragsservice die Gelder ein – doch nur telefonisch und per Post. | |
Bild: Die GEZ ist künftig „Beitragsservice“. Leute mit Fernseher kostet au… | |
Die vielfach verhasste Verwaltungsmaschine hat sich auf dem Fernsehgelände | |
des WDR eingemietet, draußen in Köln-Bocklemünd in einem Zweckbau aus den | |
siebziger Jahren. 15,4 Millionen „Erst- und Erinnerungsschreiben“ haben die | |
Mitarbeiter der Gebühreneinzugszentrale (GEZ) im zuletzt bilanzierten Jahr | |
2011 verschickt. Dazu kamen 3,6 Millionen Anrufe, zum großen Teil | |
allerdings an Call-Center ausgelagert. | |
Auch künftig wird hier viel zu tun sein, denn wenn fortan keine Gebühr für | |
ARD, ZDF und Deutschlandradio mehr anfällt, braucht es zwar wörtlich | |
genommen auch keine Gebühreneinzugszentrale mehr – wohl aber einen Apparat, | |
der die nun als Beiträge bezeichneten Abgaben einsammelt. Die GEZ nennt | |
sich ab Januar denn auch „Beitragsservice“. Eine alte Einrichtung hisst | |
eine neue Flagge. | |
Von einem „ehrheblichen Mehraufwand“ – die neue Datengrundlage muss erst | |
ins System eingepflegt werden – spricht der Verwaltungsdirektor des WDR, | |
Hans W. Färber. Er betreut die bisherige GEZ für die Sender und erklärt, | |
sie werde in den nächsten drei Jahren etwa 250 neue Mitarbeiter einstellen, | |
befristet bis Ende 2015. Danach allerdings sollen es sogar deutlich weniger | |
als in der Vergangenheit werden. | |
## Weniger bürokratischer Aufwand | |
„Das neue Modell 'eine Wohnung – ein Beitrag' ist in der Abwicklung viel | |
einfacher als das bisherige, für das es auf die Art und Anzahl der Geräte | |
ankam“, sagt Färber. „Wir gehen deshalb davon aus, unseren Aufwand für die | |
Gebühren- beziehungsweise Beitragserhebung bis Ende 2016 um mindestens 20 | |
Prozent senken zu können.“ Aus den früher 1.070 GEZ-Stellen sollen 930 für | |
den Beitragsservice werden. | |
Der wird auch künftig Geld eintreiben müssen. Immer dann, wenn ein Haushalt | |
nicht befreit ist, aber trotzdem keinen Beitrag entrichtet. Zum Vergleich: | |
Im vergangenen Jahr hat die GEZ 714.000-mal Gerichtsvollzieher aktiviert, | |
um zu pfänden oder den Betroffenen eidesstattliche Versicherungen | |
abzuringen, dass sie pleite sind. Im ohnehin höchst lesenswerten | |
Geschäftsbericht der GEZ wird diese Zahl übrigens unter „Produkt: Erlangung | |
rückständiger Forderungen“ gelistet. | |
Ein weiteres Produkt ist die „Gewinnung neuer Teilnehmer“. Hier stehen nun | |
die größten Veränderungen an, etwa bei den umstrittenen Hausbesuchen, mit | |
der in der Vergangenheit „Schwarzseher“ aufgespürt werden sollten. Zuletzt | |
haben 1.100 Gebührenbeauftragte, die von den ARD-Sendern aktiviert und | |
teils auf Provisionsbasis bezahlt wurden, „334.000 Belege mit An- und | |
Zumeldungen von Rundfunkgeräten“ beigeschafft. Bei ihren Streifzügen durch | |
Wohnanlagen haben sie also Hunderttausende Geräte entdeckt, die bisher | |
nicht angemeldet waren. | |
## Besseres Image erwünscht | |
Nun aber spielt es keine Rolle mehr, ob man einen Fernseher hat. WDR-Mann | |
Färber verspricht: „Die Besuche an der Wohnungstür entfallen.“ Der künft… | |
Beitragsservice werde die Bürger „ausschließlich telefonisch und per Post“ | |
kontaktieren. Die Sender hoffen damit auf ein besseres Image. Wer wo lebt, | |
erfahren sie unterdessen von den Einwohnermeldeämtern. | |
Nun dürfte es allerdings auch künftig Klärungsbedarf geben: Die GEZ erfährt | |
zwar, wer unter welcher Hausnummer lebt, aber nicht, wer mit wem zusammen. | |
Die Parole lautet allerdings „eine Wohnung – ein Beitrag“ und nicht „ein | |
Haus – ein Beitrag“. Werden die Sender also wirklich ganz auf ihren | |
Außendienst, der von der ARD verantwortet wird, verzichten können? | |
Rechtlich ist die Sache einfach: Klingelbretter ablesen wäre ebenso drin | |
wie Anfragen bei Vermietern, diesen Spielraum bietet das Gesetz. „Wir | |
setzen auf die Ehrlichkeit der Bürgerinnen und Bürger“, mahnt hingegen | |
Färber. Und einen Plan B? Nein, den habe man nicht. | |
13 Dec 2012 | |
## AUTOREN | |
Daniel Bouhs | |
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