# taz.de -- Strompreis-Vergleichsportale im Test: Irreführende Voreinstellungen | |
> Stiftung Warentest warnt vor vermeintlich unabhängigen Vergleichsseiten | |
> für Stromtarife im Internet. Hier erwarten Verbraucher viele unnötige | |
> Fallstricke. | |
Bild: Zähl mich, zahl mich: Mit dem falschen Anbieter kann Strom teuer werden. | |
BERLIN taz | Fünfmal „befriedigend“, viermal „ausreichend“, einmal | |
„mangelhaft“ – die Stiftung Warentest hat den „unabhängigen“ | |
Vergleichsportalen für Stromanbieter wahrlich kein gutes Zeugnis | |
ausgestellt. Über Internetangebote wie Verivox, Check24 oder | |
Preisvergleich.de sollen Verbraucher eigentlich den Durchblick behalten, | |
sollen spielend leicht den günstigsten Stromtarif finden. | |
Tatsächlich laufen die Nutzer dieser Portale jedoch Gefahr, dubiosen | |
Anbietern auf den Leim zu gehen. „Wer sich nicht auskennt und die | |
Voreinstellungen nicht ändert, landet bei verbraucherunfreundlichen Tarifen | |
mit Vorkasse, undurchsichtiger Preisgestaltung oder langen | |
Anschlusslaufzeiten“, teilt Stiftung Warentest mit. | |
Bei einer Angebotsflut von 20.000 Energietarifen in Deutschland ist das | |
durchaus ein Problem. Allein zwischen November 2012 und Januar 2013 haben | |
mehr als zwei Millionen Haushalte den Stromtarif gewechselt. Für viele von | |
ihnen sind Vergleichsportale im Internet eine wichtige Orientierungshilfe. | |
Um dort aber zu einem fairen Tarif zu kommen, müsse man bereits | |
Hintergrundwissen mitbringen, sagt Anita Stocker, Chefredakteurin des | |
Stiftungsmagazins Test: „Wer die Voreinstellungen der Seiten übernimmt, | |
erhält mehr oder minder fragwürdige Ergebnisse. Die meisten Portale | |
gestalten ihre Seiten nach wie vor so, dass dubiose Dumpingtarife auf den | |
vorderen Plätzen landen.“ Das auf dem ersten Blick attraktive Angebot kann | |
durch lange Kündigungsfristen, kurze Preisgarantien und Rabatte, die im | |
zweiten Vertragsjahr wegfallen, schnell zur Falle werden. | |
Es stelle sich die Frage, warum Internetportale, die sich als unabhängig | |
und kundenorientiert präsentieren, de facto schlechte Angebote an die | |
Spitze der Empfehlungen stellen. „Es wäre ein Leichtes für die | |
Vergleichsportale, ihre Voreinstellungen verbraucherfreundlich zu | |
gestalten“, sagt Anita Stocker. | |
## Finanzierung über Provisionen | |
Der Grund könnte in ihrer Finanzierung liegen: Tatsächlich finanzieren sich | |
die Seiten nämlich nicht ausschließlich über Werbung, sondern zu großen | |
Teilen auch über Provisionen. Bei jedem Anbieterwechsel, der über das | |
Portal abgewickelt wird, erhält der Betreiber vom Stromanbieter einen | |
variablen Betrag. | |
Die Problematik ist schon länger bekannt: Im Jahr 2011 wurde der Vorwurf | |
erhoben, dass der Anbieter Verivox, in der aktuellen Studie mit einer Note | |
von 2,6 („befriedigend“) Gruppenbester, dem inzwischen insolventen | |
Stromanbieter Teldafax im Gegenzug für erhöhte Provisionen mit | |
Informationen über die Preisstrategie der Konkurrenz versorgt haben soll. | |
Verivox bestreitet die Vorwürfe und hat die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft | |
Ernst & Young mit einer Prüfung beauftragt, die das Portal entlastet hat. | |
Im Bericht der Stiftung Warentest wird nun die mangelnde Transparenz der | |
Portale kritisiert: „Über die Höhe der Provisionen findet sich bei den | |
meisten Anbietern wenig. Nach unseren Recherchen liegen sie oft zwischen 30 | |
und 55 Euro pro vermittelten Vertrag.“ | |
Anmerkung der Redaktion: In einer ersten Version des Artikels fehlte die | |
Reaktion von Verivox auf die Vorwürfe, Teldafax habe erhöhte Provisionen | |
gezahlt. | |
21 Feb 2013 | |
## AUTOREN | |
Thomas Block | |
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