# taz.de -- Bitkom-Umfrage zu mobilem Bezahlen: Beliebt an der Supermarktkasse | |
> Laut einer Umfrage zahlen viele VerbraucherInnen unterwegs mittlerweile | |
> mit dem Handy. Bedenken zur Sicherheit sollen unbegründet sein. | |
Bild: Die Smartwatch kann nicht nur den Geldtransfer übernehmen, sondern auch … | |
Fast jeder dritte Verbraucher hat schon mobil per Smartphone oder | |
[1][Smartwatch] bezahlt, wie eine am Dienstag vorgestellte Bitkom-Umfrage | |
zeigt. Mehr als 1.000 Menschen hat der Branchenverband der deutschen | |
Informations- und Telekommunikationsbranche zu [2][mobilem Bezahlen] | |
befragt. | |
Vor allem beim Einkauf im Supermarkt ist die Bezahlmethode beliebt: Mehr | |
als 50 Prozent der mobil zahlenden Verbraucher greifen hier laut Umfrage | |
zum Handy statt in die Brieftasche. | |
Die meisten Mobilzahler nutzten sogenannte NFC-Dienste auf ihren | |
Smartphones: Bei dieser „Nahfeldkommunikation“ müssen sich zwei Geräte | |
nahe beieinander befinden. Dann findet eine verschlüsselte Übertragung der | |
Bankdaten statt, die nur für den einen Bezahlvorgang gilt. Smartwatches | |
kamen nur bei jedem zehnten Mobilzahler zum Einsatz. | |
Die Erfahrungen sind nicht alle positiv: Zwar sparen vier von zehn Nutzern | |
Zeit an der Kasse, aber 19 Prozent der Mobilzahler bemerkten, dass sich | |
Kassierer mit dem Bezahlvorgang oft nicht auskannten. Skeptische Blicke | |
ernteten sogar 29 Prozent der Mobilzahler. | |
## Auch für Einzelhändler profitabel | |
Sicherheitsbedenken waren mit 60 Prozent der am häufigsten genannte Grund | |
dafür, warum Verbraucher nicht mobil zahlen wollen. Sibylle Miller-Trach, | |
Beraterin bei der Verbraucherzentrale Bayern, sagte dazu der taz: „Bei | |
ordnungsgemäßer Verwendung und einer Handy-PIN sehen wir keine großen | |
Risiken in der mobilen Bezahlung.“ 28 Prozent der Befragten ist das mobile | |
Zahlen hingegen schlicht „zu kompliziert“. | |
Bei der Vorstellung der Umfrage sagte Justizministerin Katharina Barley | |
(SPD): „Verbraucherinnen und Verbraucher werden neue Bezahlmethoden erst | |
akzeptieren, wenn sie ihnen vertrauen und das Bezahlen damit gleichzeitig | |
unkompliziert möglich ist. Hier liegt es an der Wirtschaft, gute Modelle zu | |
entwickeln.“ | |
Bitkom-Präsident Achim Berg fügte hinzu, die Bezahlmethode sei auch für | |
Einzelhändler profitabel, weil sie beispielsweise weniger Ausgaben für | |
Verwaltung, Transport und Schutz von Bargeld hätten. „Nicht zuletzt | |
erschwert das digitale Bezahlen Steuerhinterziehung und Schwarzarbeit.“ | |
29 Jan 2019 | |
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## AUTOREN | |
Sinan Recber | |
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