# taz.de -- taz-adventskalender (11): Frohe Botschaft: Telefonfreundschaft | |
> Einsame Menschen haben es an Weihnachten schwer. Der Verein „Silbernetz“ | |
> weitet deshalb seine Telefonhotline über die Feiertage aus. | |
Bild: Ältere Menschen wünschen sich manchmal nichts sehnlicher, als mit jeman… | |
Nach dem christlichen Kalender wird die Frohe Botschaft ja erst am 24. | |
Dezember verkündet. Weil es in diesem irdischen Jammertal aber so selten | |
Grund zur Freude gibt, präsentieren wir bis Weihnachten täglich eine gute | |
Nachricht. | |
Geschenke, Weihnachtsmarktbesuche und Familienfeiern – während der Advent | |
von manchen bereits im Herbst sehnsüchtig erwartet wird, können die | |
Weihnachtstage für vereinsamt lebende Senioren eine schwere Zeit sein. Denn | |
was sind schon Tannengrün und Pfefferkuchen, wenn man niemanden hat, um die | |
Freude zu teilen, oder gar niemanden, dem man sich überhaupt mitteilen | |
kann? | |
Zumindest bei Letzterem will [1][der Verein „Silbernetz“] Abhilfe schaffen. | |
So hat der vom Humanistischen Verband Deutschland getragene Verein bereits | |
Ende September das sogenannte „Silbertelefon“ ins Leben gerufen, eine | |
Telefonhotline, bei der einsame Ältere mit Ehrenamtlichen reden können. | |
## Kein Problem? Macht nix! | |
Anders als zum Beispiel bei der Telefonseelsorge brauchen die Anrufer | |
„keine Krise und kein Problem“, um die kostenfreie Telefonnummer zu wählen, | |
wie der Verein auf seiner Internetseite schreibt: „Ihr Wunsch zu reden | |
genügt.“ Ziel sei es auch, isoliert lebende Ältere auf geeignete Angebote | |
in ihrem Kiez aufmerksam zu machen und ihnen so zu helfen, aus der | |
Einsamkeit auszubrechen. | |
Nun hat die Initiatorin des Projekts, Elke Schilling, angekündigt, die | |
Hilfehotline über die Feiertage auszuweiten. Von Heiligabend bis Neujahr | |
werde das „Silbertelefon“, das bisher zwischen 8 Uhr und 20 Uhr erreichbar | |
war, rund um die Uhr mit haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeitern besetzt | |
sein, sagte Schilling. Neben der Hotline bietet „Silbernetz“ auf Wunsch | |
auch den Kontakt zu einem festen Telefon-Ansprechpartner an: Bisher seien | |
15 solcher „Freundschaften“ zu Ehrenamtlichen vermittelt worden. | |
Die Idee einer Senioren-Hotline stammt aus Großbritannien und ist dort sehr | |
erfolgreich. Auch Silbernetz berichtet von hoher Akzeptanz: In der ersten | |
Woche sei das „Silbertelefon“ täglich 100-mal angerufen worden, sagte | |
Schilling. Inzwischen steige das Anrufaufkommen nicht mehr so | |
„überfallartig“. Aktuell gebe es etwa 20 neue Anrufer pro Woche. Dafür ha… | |
die Senioren-Hotline mittlerweile eine ganze Reihe Stamm-Anrufer. | |
Am 20. und 21. Dezember, wollen sich auch Gesundheitssenatorin Dilek Kolat | |
(SPD), Sozialsenatorin Elke Breitenbach (Linke), Ex-Gesundheitssenator | |
Mario Czaja (CDU), die FDP-Abgeordnete Maren Jasper-Winter und der | |
Staatssekretär für Arbeit und Soziales Alexander Fischer (Linke) beim | |
„Silbertelefon“ engagieren. Sie haben angekündigt, jeweils für eine Stunde | |
zum Hörer zu greifen. Ob man kurz vor Weihnachten ausgerechnet mit diesen | |
Gesprächspartnern schnacken möchte, muss jeder selbst wissen. | |
11 Dec 2018 | |
## LINKS | |
[1] https://www.silbernetz.org/ | |
## AUTOREN | |
Jim Mülder | |
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