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# taz.de -- Kommentar Behörden-Software: Nicht bloß Anfangsmacken
> Es geht auch um die in Software programmierte Idee, das Kindeswohl durch
> schärfere Kontrollen und Regeln zu schützen.
Bild: Elektronische Aktenführung frisst Zeit und ermöglicht keinen Gesamtübe…
Sicher: Bei einem neuen Computerprogramm braucht es Zeit, bis die Benutzer
sich an neue Abläufe gewöhnen und Anfangsmacken verschwinden. Dass die
Kritik an der Sozialamts-Software „Jus IT“ auch nach drei Monaten nicht
immer derart heftig ist, sollte nachdenklich machen. Denn es geht hier
nicht nur um eine neue Software. Es geht auch um die dort hinein
programmierte Idee, das Kindeswohl durch schärfere Kontrollen und Regeln zu
schützen.
Bisher wurde noch jeder dramatische Todesfall eines Kindes aufgearbeitet
und führte, stets mit besten Absichten, immer wieder zu neuen Regelungen.
Zur sozialarbeiterischen Arbeit scheint das nur bedingt zu passen. Bei der
geht es auch darum, Beziehungen aufzubauen, Vertrauen zu schaffen, Eltern
und Kinder zu stärken – nicht in Abhängigkeit zu bringen.
Fehlentscheidungen können immer passieren. Beheben können wird sie auch das
beste Computerprogramm nicht. Die Stadt sollte auf die Beschäftigten hören
und Kritik der Sozialarbeiter ernst nehmen. Sie sollte das Programm
entschlacken und den Bürokratieanteil aufs unbedingt Nötige reduzieren.
Denn Jus IT sollte die Arbeit der Jugendämter verbessern, nicht behindern.
Nicht zuletzt geht es ums Geld: Von den ausgegebenen Millionen ließe sich
so manches bezahlen, das Kindern und Familien besser hilft.
23 Aug 2012
## AUTOREN
Kaija Kutter
## TAGS
Jugendamt
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