# taz.de -- Kommentar Schufa: Legt den Score offen! | |
> Verbraucher haben keinen umfassenden Auskunftsanspruch gegenüber der | |
> Schufa, meint der BGH. Das ist fast so schlecht wie das Scoring selbst. | |
Bild: Überflüssig wie ein Score: Schufa-Formular. | |
Die Schufa und andere Auskunfteien setzen ein Verfahren ein, das dringend | |
reformiert gehört: das Scoring. Dabei fließen persönliche Daten wie | |
Geschäftsbeziehungen mit Banken, aber auch Alter, Geschlecht oder Zahl der | |
Umzüge in einen Score zusammen – und die Auskunftei zieht daraus Schlüsse | |
über die Bonität des Kunden. | |
Welche Werte genau berücksichtigt werden, wie die Gewichtung erfolgt, woran | |
es denn letztlich liegt, wenn das Unternehmen die eigene Bonität unterm | |
Strich eher als mittelmäßig oder ziemlich mies einschätzt – geheim. | |
Dabei kann sich der Score maßgeblich auf das eigene Leben auswirken. Und | |
das nicht nur bei der Frage ob Handy-Vertrag oder Prepaidkarte, ob Zahlung | |
per Rechnung oder Vorkasse, ob Kredit ja oder nein. Selbst Vermieter wollen | |
heute wissen, wie die Auskunftei den potenziellen Mieter einstuft. Da | |
klingen auch 90 bis 95 Prozent Zahlungswahrscheinlichkeit, die die Schufa | |
als „zufriedenstellendes bis erhöhtes Risiko“ einstuft, auf einmal nicht | |
mehr so gut. | |
Verbraucherschützer kommen in Tests immer wieder zu dem Schluss, dass die | |
Aussagekraft der Berechnungen bestenfalls mittelmäßig ist. Schublade auf, | |
Verbraucher rein, Schublade zu. | |
Dazu kommt: Gerade Banken machen es sich häufig zu einfach. Schlechter | |
Score heißt kein Kredit. Der individuelle Blick auf den Kunden, mal | |
durchrechnen, was er eigentlich mit dem Geld machen will, was er so | |
einnimmt und ausgibt, all das würde auch etwas über die Bonität aussagen, | |
kostet aber Zeit und Mühe. | |
Die Lösung: Transparenz – die natürlich nicht folgenlos bleibt: Ist das | |
Berechnungsverfahren für den Score bekannt, kann der Kunde | |
gegenmanipulieren, etwa einfach ein Konto mehr eröffnen. Oder weniger. Aber | |
vielleicht wäre das gar nicht schlecht. Denn dann würden endlich auch die | |
Auskunfteien selbst erkennen, dass ein Score gar nicht so viel wert ist. | |
28 Jan 2014 | |
## AUTOREN | |
Svenja Bergt | |
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