# taz.de -- Pflege-TÜV: Schulnoten verärgern Pflegeheime | |
> Schleswig-Holsteins Pflege ist unterdurchschnittlich, sagt der | |
> Medizinische Dienst der Krankenkassen. Die Bewertungen für einzelne | |
> Einrichtungen sind nun im Internet einsehbar - unter Protest der | |
> Betreiber. | |
Bild: Schmeckts? Neben der medizinischen Versorgung und der sozialen Betreuung … | |
Seit Montag können die Noten für Pflegeeinrichtungen in Hamburg und | |
Schleswig-Holstein im Internet eingesehen werden - unter lautstarkem | |
Protest der Betreiber. Der Medizinische Dienst der Kranken- und | |
Pflegekassen (MDK) hatte in den vergangenen Monaten 49 ambulante und 209 | |
stationäre Einrichtungen geprüft. Ein Großteil der Ergebnisse wurde nun auf | |
der Seite [1][www.pflegelotse.de] veröffentlicht. | |
Die Häuser in Schleswig-Holstein schnitten dabei besonders schlecht ab. Mit | |
einer Durchschnittsnote von 3,1 liegt das Land weit unter dem | |
Bundesdurchschnitt von 2,2. Vor allem in den Bereichen Demenz und soziale | |
Betreuung bewerteten die Prüfer die Einrichtungen mit "Mangelhaft". "Alle | |
Beteiligten sollten dieses Ergebnis ernst nehmen und nicht gleich das | |
gesamte Transparenzverfahren infrage stellen", sagte Dietmar Katzer, Leiter | |
der schleswig-holsteinischen Landesvertretung der Ersatzkassen. Katzer | |
zufolge solle die systematische Bewertung den Pflegebedürftigen und | |
Angehörigen bei der Suche nach einer Einrichtung helfen. | |
Die Pflegeverbände reagieren gereizt auf den so genannten Pflege-TÜV. "Die | |
Nutzer unserer Einrichtungen sind hochzufrieden mit unseren Angeboten", | |
sagte Pastorin Anke Schimmer, Sprecherin des Dachverbands "Forums Pflege | |
Gesellschaft", dem unter anderem die Arbeiterwohlfahrt, der Paritätische | |
Wohlfahrtsverband und das Deutsche Rote Kreuz angehören - sie alle | |
betreiben Pflegeheime. Die vom MDK vergebenen Noten würden "lediglich die | |
Aktenlage" wiedergeben, nicht aber die Lebensqualität der Menschen, sagt | |
Schimmer. Als Beweis für die gute Qualität der Pflege führt sie die von den | |
Bewohnern vergebenen Noten ein, die in die Bewertung des Pflege-TÜVs | |
eingeflossen sind. | |
MDK-Sprecherin Christiane Grote bestätigt, dass die Noten der Heimbewohner | |
nur selten schlechter als "sehr gut" seien, doch sie bezweifelt deren | |
Aussagekraft. Zum einen würden sich die Befragten mit dem Pflegepersonal | |
identifizieren. Andererseits seien sie als Pflegebedürftige in einer | |
abhängigen Position und könnten daher nicht objektiv urteilen. | |
Die Bewohner einer Pflegeeinrichtung der Arbeiterwohlfahrt in Elmshorn | |
gaben ihrer Anlage beispielsweise die Note 1,2. Die Prüfer des | |
Medizinischen Dienstes kamen jedoch zu einem ganz anderen Ergebnis: 3,2 | |
lautete ihr Urteil. Beanstandet wurden vor allem der Umgang mit | |
demenzkranken Bewohnern sowie die Leistungen in den Kategorien "Soziale | |
Betreuung" und "Alltagsgestaltung". So kritisierte der MDK unter anderem, | |
dass die Elmshorner Einrichtung keine bedarfsgerechten Speisen für Demente | |
anbiete sowie ihren Bewohnern nicht ausreichend bei der Eingewöhnungsphase | |
im Haus helfe. | |
Neben dem Prüfungsbericht darf jede Einrichtung einen Kommentar zu dem | |
Ergebnis abgeben. Die Betreiber des betreffenden Heims in Elmshorn | |
beschreiben dabei ihre Zweifel an dem Bewertungssystem des MDK. "Können | |
Schulnoten den Stand der Qualität unserer Pflegeeinrichtungen | |
widerspiegeln?", fragt die Arbeiterwohlfahrt. Demnach ließen sich die | |
meisten der vom Medizinischen Dienst gestellten Fragen "nicht mit Ja (Note | |
1) oder Nein (Note 5) beantworten". | |
Bislang erscheinen allerdings nicht alle benoteten Heime im Internet. So | |
wehren sich einem NDR-Bericht zufolge etwa 20 Einrichtungen aus | |
Schleswig-Holstein mit rechtlichen Mitteln gegen die Veröffentlichung. | |
Einige hätten Aufschub bekommen, um fehlende Unterlagen nachzureichen. | |
Andere gingen juristisch gegen die Bewertungskriterien vor. | |
21 Dec 2009 | |
## LINKS | |
[1] http://www.pflegelotse.de/ | |
## AUTOREN | |
Uta Gensichen | |
Uta Gensichen | |
## TAGS | |
Altenpflege | |
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