| # taz.de -- Ein einfaches Geschäftsprinzip: Datensammler Schufa | |
| > Wegen Facebook kommt sie ins Gerede: Über 600 Millionen Informationen | |
| > lagern bei der Schufa. Daraus wird die Kreditwürdigkeit von Bürgern und | |
| > Firmen errechnet. | |
| Bild: Auch online: die Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung. | |
| BERLIN taz | Die Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung ist den | |
| meisten Verbrauchern nur unter dem Kürzel [1][Schufa] bekannt. Mit der | |
| Auskunftei kommen fast alle Bürger irgendwann einmal in Berührung, ohne | |
| dass es ihnen bewusst ist. | |
| In der Regel unterschreiben Kunden bei der Eröffnung eines Kontos, beim | |
| Abschluss eines Handyvertrages oder bei einer Bestellung im Versandhandel | |
| im Vertrag eine Klausel, die dem Anbieter eine Anfrage bei der Schufa | |
| erlaubt. Bei Kreditverträgen ist dies ebenfalls obligatorisch. | |
| Die Schufa ist eine nicht an der Börse notierte Aktiengesellschaft, die | |
| Banken, Sparkassen, Handels- oder Telekommunikationsunternehmen sowie | |
| anderen Dienstleistungsfirmen gehört. Für diesen Kreis sammelt die Schufa | |
| Informationen über das Zahlungsverhalten der einzelnen Verbraucher. Auf | |
| diese Weise kommt ein riesiger Berg an Daten zusammen. 514 Millionen | |
| Informationen zu über 66 Millionen Einwohnern liegen im Archiv. Dazu kommen | |
| noch rund 100 Millionen Firmendaten. | |
| Das Geschäftsprinzip ist einfach erklärt. Die Schufa registriert Kredit- | |
| oder Handyverträge und Konto- oder Kreditkartenverbindungen. Gibt es | |
| während der Laufzeit der Geschäftsbeziehung keine Besonderheiten, wird dazu | |
| auch nichts vermerkt. | |
| Nur wenn der Kunde pleite ist und seine Raten oder seine Rechnung nicht | |
| bezahlen kann, erscheint dies als negativer Eintrag in der Auskunft. Dann | |
| wissen die nächsten Unternehmen, die sich nach einem Kunden erkundigen, | |
| dass die Kreditvergabe riskant sein könnte. Oft führt dies dazu, dass eine | |
| Geschäftsbeziehung mit diesem Verbraucher verweigert wird. | |
| ## Geheime Berechnungen zur Kreditwürdigkeit | |
| Daneben errechnet die Schufa auch so genannte Scorewerte für die erfassten | |
| Verbraucher. Der Wert liegt zwischen eins und 100 und beschreibt die | |
| Wahrscheinlichkeit, mit der ein Konsument seine Verbindlichkeiten auch | |
| bedienen kann. Kurz gesagt: Je höher der Wert, desto kreditwürdiger der | |
| Mensch. Die Berechnungsmethode ist ein Geschäftsgeheimnis. | |
| Bislang hat die Schufa auch glaubwürdig versichern können, dass dafür keine | |
| persönlichen Daten wie das Wohnumfeld einfließen. Der Scorewert kann für | |
| die Verbraucher bares Geld wert sein. Bei einer hohen Punktzahl wird ein | |
| Kredit tendenziell billiger, bei einer niedrigen teurer. | |
| Lange hatte die Schufa mit einem extrem schlechten Image zu kämpfen. Das | |
| lag auch an Fehlern des Unternehmens selbst. Es gab zum Beispiel Klagen | |
| über falsche Einträge, die für die Betroffenen gravierende Folgen hatten. | |
| Sie verloren plötzlich ihre Kreditwürdigkeit. | |
| Seit Jahren bemüht sich die Schufa um ein besseres Image, klärt zum | |
| Beispiel über Überschuldung auf oder gewährt den Verbrauchern Einsicht in | |
| die gespeicherten Daten. | |
| 7 Jun 2012 | |
| ## LINKS | |
| [1] http://www.schufa.de/de/ | |
| ## AUTOREN | |
| Wolfgang Mulke | |
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