# taz.de -- Für iOS-6-Fehler entschuldigt: Apple-Chef empfiehlt Google-Karten | |
> Apples Chef Tim Cook entschuldigt sich für fehlerhafte Karten, die das | |
> mobile Betriebssystem iOS 6 mit sich gebracht habe. Und er gelobt | |
> Besserung. | |
Bild: Screenshot-Montage von Berliner Karten. Links: Google Maps. Rechts: Apple… | |
BERLIN dapd | Es ist ein ungewöhnlicher Schritt für Apple: Firmenchef Tim | |
Cook hat [1][in einem offenen Brief] an die Kunden Fehler in Apples | |
Kartendienst eingestanden. „Wir entschuldigen uns für die Frustration, die | |
das bei unseren Kunden verursacht hat, und tun alles, um die Karten zu | |
verbessern“, schrieb Cook. Apple habe mit den Karten sein Ziel verfehlt. | |
Das Unternehmen hatte in seinem neuen Betriebssystem für seine Handys und | |
Tablets erstmals eine eigene Kartenfunktion eingebaut. Zuvor nutzte das | |
Unternehmen die Kartendienste des Konkurrenten Google. Mit jeder Navigation | |
schickten Apple-Kunden also Daten an den Konkurrenten, die Google zur | |
Verbesserung des eigenen Angebots nutzen konnte. Dem wollte Apple mit dem | |
neuen Betriebssystem offenbar einen Riegel vorschieben. | |
[2][Doch Apples eigene Karten stecken voller Fehler:] Straßen, Adressen und | |
Sehenswürdigkeiten sind falsch platziert oder tragen veraltete Namen. | |
Satellitenaufnahmen sind aus nicht zueinander passenden Bildern zusammen | |
geschustert. Kunden beschwerten sich im Internet und sammelten die | |
kuriosesten Fehler. | |
Auch die Stiftung Warentest urteilte nach einem Schnelltest des iPhone 5, | |
die Kartenfunktion wirke nicht ausgereift. Insgesamt jedoch lobten die | |
Tester das Handy jedoch als eines der besten Smartphones, die sie je | |
untersucht hätten. Besonders die Kamera und das neue Design lobten die | |
Tester, der Akku dagegen biete nur mittelmäßige Leistungen. | |
Nun reagiert das Unternehmen auf die Kritik und gelobt Besserung. „Je mehr | |
unsere Kunden unsere Karten nutzen, desto besser werden sie“, versprach | |
Cook. Das Unternehmen habe mit dem eigenen Dienst neue Funktionen wie | |
gesprochene Wegbeschreibungen auf die Handys bringen wollen. In der | |
Zwischenzeit empfahl er frustrierten Kunden, Alternativen zu nutzen – | |
darunter die Karten von Google. | |
Das mobile Betriebssystem iOS 6, das die neue Kartenfunktion mitbringt, | |
können auch Besitzer älterer Apple-Geräte auf ihren iPhones und iPads | |
installieren. Insgesamt läuft das System nach Angaben von Apple bereits auf | |
mehr als 100 Millionen Geräten, fehlerhafte Karten inklusive. | |
28 Sep 2012 | |
## LINKS | |
[1] http://www.apple.com/letter-from-tim-cook-on-maps/ | |
[2] http://theamazingios6maps.tumblr.com/ | |
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