# taz.de -- Kritik an Apple: Alte I-Phones absichtlich verlangsamt | |
> Apple räumt ein, ältere Modelle absichtlich zu drosseln. Nach heftiger | |
> Kritik entschuldigt sich der Konzern – und kündigt Rabatte für neue Akkus | |
> an. | |
Bild: Immer das neueste Iphone am Ohr, so hätte es Apple gerne, nötig ist das… | |
Besitzer älterer Apple-Mobiltelefone bekommen neue Akkus zum Sonderpreis. | |
Mit diesem Angebot reagiert der Computer-Konzern auf massive Kritik und | |
mehreren Klagen wegen absichtlich reduzierter Leistungsfähigkeit der | |
Geräte. | |
Tests der Webseite [1][Geekbench.com] hatten gezeigt, dass bei I-Phones der | |
Serie 6 und 7 nach einem Software-Update die Prozessorleistung reduziert | |
wird, wenn die Akkuleistung sinkt. Dadurch starten und laufen Programme | |
langsamer, und die Bildschirmanzeige kann ruckeln. | |
Das hat Apple mittlerweile eingeräumt – zugleich aber nachdrücklich | |
bestritten, dass die KundInnen durch die schlechtere Leistung ihres alten | |
Geräts zum Kauf eines neuen bewegt werden sollen. Durch die verringerte | |
Prozessorleistung solle vielmehr verhindert werden, dass sich das | |
Mobiltelefon bei schwachen Akkus überraschend abschaltet, teilte das | |
Unternehmen in einer „Nachricht an unsere Kunden“ mit. „Wir haben niemals… | |
und würden niemals – irgendetwas tun, um die Lebensdauer eines | |
Apple-Produkts absichtlich zu verkürzen“, beteuert das Unternehmen. | |
Genau das werfen Kritiker dem Konzern aber vor. Ihr zentrales Argument: | |
Apple hat die betroffenen KundInnen bisher weder über die | |
Leistungsbeschränkung informiert – noch darüber, dass sie durch den | |
Austausch des Akkus behoben werden kann, der deutlich günstiger ist als die | |
Anschaffung eines neuen Geräts. | |
## Wahrheitswidrige Angaben? | |
In mehreren Sammelklagen fordern KundInnen in den USA darum | |
Millionenentschädigungen von Apple. „Der Angeklagte hat niemals das | |
Einverständnis der Kläger eingeholt, ihr Telefon zu verlangsamen“, heißt es | |
in einer der Klagen. Das Vorgehen habe zu „wirtschaftlichen Schäden | |
geführt“, für die sie entschädigt werden müssten. Zudem werfen die Kläger | |
Apple Betrug vor, weil das Unternehmen wahrheitswidrig angegeben habe, | |
durch die Software-Updates werde die Leistungsfähigkeit der I-Phones | |
verbessert. | |
In seiner Erklärung kündigt Apple nun an, dass der Ersatz des Akkus der | |
I-Phone-Modelle 6 und neuer statt 79 Dollar im ganzen nächsten Jahr nur 29 | |
Dollar kosten soll. In Deutschland soll dies Angebot ab Ende Januar | |
verfügbar sein, hieß es bei der Hotline des Apple-Stores Berlin. Regulär | |
kostet der Akkutausch außerhalb der Garantie hierzulande 89 Euro; wie hoch | |
der Sonderpreis genau sein wird, steht noch nicht fest. | |
29 Dec 2017 | |
## LINKS | |
[1] https://www.geekbench.com/ | |
## AUTOREN | |
Malte Kreutzfeldt | |
## TAGS | |
Apple | |
iPhone | |
Verbraucherschutz | |
Smartphone | |
Apple | |
Schwerpunkt Meta | |
Apple | |
## ARTIKEL ZUM THEMA | |
IT-Experte über Softwarefehler bei Apple: „Nicht der erste Fehler“ | |
Apples Betriebssystem für Desktop-Computer enthielt eine Sicherheitslücke. | |
Ein IT-Experte erklärt, wie solche Fehler gefunden und gemeldet werden. | |
Debatte Datenschutz im Netz: Der Sieben-Punkte-Plan | |
Internetkonzerne scheinen übermächtig, doch digitaler Widerstand ist | |
möglich. Eine Anleitung zur Selbstermächtigung. | |
Apples neues iPhone X: Das Sterben der Knöpfe | |
Beim neuen iPhone gibt's keinen „Home Button“ mehr. Entsperrt wird per | |
Gesichtserkennung. Eine Knopfolgie zum Abschied. |