| # taz.de -- Die Wahrheit: Die Sendungsverfolgung mit der Maus | |
| > Einer verehrten Dame ein Paket zum Geburtstag zukommen zu lassen, kann | |
| > sich zu einer leidigen Affäre ausweiten. | |
| Bild: Maus mit Brandfleck vor dem WDR-Gebäude | |
| Geburtstag also, und ich wollte ihr was schenken. Auf dem Versandweg, denn | |
| sie wohnte weit weg. Die freundliche Dame hinterm Tresen in der Tankstelle | |
| gab mir meinen Beleg, auf dem geschrieben stand, welche Nummern ich im | |
| Internet einzutippen hätte, auf der Website jenes Paketdienstes, der sich | |
| nach dem geflügelten Götterboten der griechischen Antike benannte, um | |
| herauszufinden, was meinen Sendungen widerführe, bis zum (glücklicherweise | |
| noch fernen) Geburtstag. | |
| Ich war erleichtert und ihre Geschenke waren auf dem Weg. Der Götterbote | |
| selbst wachte über sie, sie waren zwei Nummern im System, waren ihm bereits | |
| elektronisch angekündigt, ruhten sozusagen bereits im Schatten seiner | |
| Flügel, im Schatten der Säulen seines Tempels, die heutzutage Zapfsäulen | |
| einer Tankstelle waren. | |
| Am Morgen öffnete ich hoffnungsfroh seine Website. Ich klickte auf | |
| „Sendungsverfolgung“, tippte meine Quittungsnummer ein. Beide Pakete hatten | |
| sich nicht bewegt. Ich klingelte die Tankstelle an und erfuhr, dass der | |
| Abholer stets völlig unvorhergesehen hereinschneite, wie bei Göttern und | |
| Paketboten nun einmal üblich. Nein, er sei nicht dagewesen. | |
| Um sieben Uhr morgens keine Neuigkeiten. Auch nicht um acht, um neun, um | |
| zehn … Doch dann, ohne Vorwarnung, um elf der Hinweis, die Pakete befänden | |
| sich auf dem Weg zum Logistikzentrum. | |
| Ihr Geburtstag rückte näher, doch über den Fortschritt der Versandoperation | |
| las ich nur: „Die Sendungen wurden im Verteilzentrum Berlin-Nord | |
| bearbeitet.“ Hypnotisiert vom Warteschleifengedudel, graute mir vor der | |
| Zukunft. Ob wieder Bewegung in die Affäre zu bringen war? Ihr Geburtstag | |
| stand unmittelbar bevor. Endlich eine Stimme am Telefon. Ob es wohl möglich | |
| sei, die Pakete aufzufinden und am nächsten Tag zuzustellen? Dies sei | |
| durchaus denkbar, noch sei Rom nicht verloren. Es handle sich offenbar um | |
| eine Sendungsverzögerung, man müsse noch nichts abschreiben. Dies könne man | |
| erst nach drei Wochen. Drei Wochen! | |
| Ich rief sie an: Zwei Pakete an sie seien leider irgendwo im System stecken | |
| geblieben. Der Tag vor ihrem Geburtstag. Sie rief mich an, entnervt, da der | |
| Götterbote ihr elektronisch mitgeteilt hatte, dass ihr die Pakete nun doch | |
| nicht am nächsten Tag zugestellt werden könnten. Ich verwünschte die Idee, | |
| ihr auf diesem Wege etwas zu ihrem Geburtstag schenken zu wollen, und | |
| schwor mir, nie mehr derlei zu versuchen. | |
| Ihr Geburtstag. Im Netz die übliche Meldung, dass die Pakete im | |
| Verteilzentrum bearbeitet worden seien. Ich stellte mir dieses als rostige | |
| Blechbaracke vor, in der tausend Teufel mit dicken Hämmern die | |
| hereinkommenden Pakete zu Klump schlagen, als das Telefon klingelte. Sie | |
| beschenkte mich mit der Mitteilung, dass die Pakete eben angekommen sein, | |
| pünktlich zu ihrem Geburtstag! Ich weiß nicht, wem ich mehr gratulierte, | |
| ihr oder dem Gott, der das Unmögliche auf unerfindliche Weise, wie nur | |
| Götter es vermögen, schließlich doch noch zuwege gebracht hatte. | |
| 27 Oct 2016 | |
| ## AUTOREN | |
| Tom Wolf | |
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