# taz.de -- Arzt über Internet-Medizin: „Notaufnahme ist super!“

	# taz.de -- Arzt über Internet-Medizin: „Notaufnahme ist super!“

	> Ein Gespräch mit dem Hamburger Arzt Johannes Wimmer über seine
	> Drei-Minuten-Videos, Sex trotz künstlichen Hüftgelenks und einen
	> österreichischen Bergbauern.

	Bild: Lieber zehn Prozent Inhaltstiefe, aber für alle: Internetarzt Dr. Johann…

	taz: Herr Wimmer, in der medizinischen Praxis sind Sie „Dr. Wimmer“, im
	Netz aber „Dr. Johannes“.Wie kommt’s?

	Johannes Wimmer: Die Idee für „Dr. Johannes“ kam, weil das der
	Scherzbegriff ist, wenn Freunde, Bekannte oder Kollegen mal was brauchen.
	Die sagen dann nicht: „Dr. Wimmer“, die sagen auch nicht „Johannes“, die
	sagen „Dr. Johannes“. Mir gefällt das, denn es drückt die Nähe aus, die …
	zwischen Arzt und Patient fehlt. So gesehen ist „Dr. Johannes“ für alle da
	und nicht nur für die Nachbarn, für die ich nachts zur Notapotheke fahre,
	weil die sagen: „Notaufnahme? Muss das sein?“ Und so möchte ich sein, ich
	bin ja auch sehr ansprechbar über die sozialen Medien wie Twitter,
	Facebook, und als „Dr. Johannes“ stelle ich mich auch auf meinem Videoblog
	vor. Bei der Anrede „Dr. Wimmer“ fühle ich mich wie auf einem Podest, so
	wahnsinnig weit weg. Und nur „Johannes“, das ist wiederum zu nah, denn es
	geht ja schon ums Ärztliche, wenn mir jemand twittert.

	Sie fahren für Ihre Nachbarn zur Notapotheke?

	Ich mache das, was ich tue so, weil ich auch als Privatperson so bin. Ich
	bin frei Schnauze und bin auch gerne für Leute da. Ich behandele ja andere
	Menschen so, wie ich selber behandelt werden möchte. Ich versuche
	allerdings, die Familie rauszuhalten. Für meine Frau ist diese
	Öffentlichkeit, die ich suche, gar nichts. Aber unsere Dackel, die dürfen
	mit aufs Foto. Gestern war bei einer unserer Töchter eine Mandel-OP, da
	habe ich ein Foto gepostet, wie sie da liegt mit der Braunüle in der Hand,
	einfach um das zu zeigen, und ich habe dazu auch geschrieben, wie ich mich
	gefühlt habe: Als Arzt und Papa ist man manchmal nur Papa. Und ich schreibe
	das auch, weil ich weiß, es kommt viel Nähe und Menschliches zurück.

	Ärztliche Heilkunst und Internet, nicht jeder kriegt das zusammen. Wie
	schaffen Sie das?

	Vorneweg: Die Patientenreise beginnt heute online. Es zwickt was – und man
	fragt Dr. Google, was das sein könnte. Und ganz typisch und menschlich: Die
	Menschen suchen mich nachts um drei. Die können mich ja auch tagsüber
	anrufen oder anschreiben. Aber sie sind dann unterwegs, wenn keiner da ist,
	wenn es mit der Ablenkung nicht mehr klappt, wenn die Ängste groß sind. Und
	dann freuen sie sich: Da spricht einer mit mir. Da ist einer da. Auch wenn
	es ein Video ist.

	Wollten Sie immer Arzt werden?

	Ach, ich hab mich erst mal nicht getraut. Weil ich dachte, ich bin zu doof.
	Ich hab mein Abitur mit Kunst- und Englischleistungskurs gerade so
	hingebogen, alle Naturwissenschaften hatte ich vorher abgewählt. Aber
	dieses Handwerk in der Medizin! Meine Mutter kommt von einem kleinen
	Bauernhof im Münsterland, alle aus der Familie sind Handwerker und dieser
	Lebensart des Anpackens, des Machens und auch mal etwas derbe sagen, dem
	fühlte ich mich immer sehr verbunden – und nicht der akademischen Welt. Ich
	hatte mich erst für Volkswirtschaft eingetragen und bin bei den Medizinern
	nur so mitgeschluppt. Bis mir einer von den Medizinstudenten sagte: „Das,
	was wir machen, kann auch ein Affe im Anzug. Du musst dich nur hinsetzen
	und ackern und lernen.“ Das hab ich dann gemacht: Hab’ nächtelang Chemie
	durchgeackert. War überhaupt nicht meins – aber ich habe mir gesagt:
	Irgendwo ist das Licht. Das Licht am Ende des Tunnels! Chemie, Physik,
	Anatomie, Biochemie – das sind Werkzeuge, die muss man können. Und so sage
	ich das heute jungen Leuten: Ihr müsst das machen, was euch Spaß macht! Nur
	dann setzt ihr euch mal eine Nacht lang hin oder büffelt eine Woche lang
	für irgendwelche Prüfungen.

	Und was hat Sie dann ins Internet gezogen?

	Das kam aus einer gewissen Not heraus. Ich habe in Hamburg jahrelang in
	verschiedenen Krankenhäusern und Praxen gearbeitet, unter anderem in einer
	kleinen radiologischen Stadtteilpraxis in Barmbek. Da kamen so richtige
	Barmbeker Typen, die auch mal über ihre Probleme sprechen wollten – aber
	ich merkte: Ich habe gar keine Zeit. Obwohl ich bei einem Radiologen
	gearbeitet habe, der sagte: „Ich schüttel jedem Patienten die Hand! Egal ob
	privat oder nicht.“ Ich hab dann angefangen, den Leuten schnell zu
	erklären, was ihr Problem ist, um ihnen dann zu sagen: „Wenn Sie zu Ihrem
	behandelnden Arzt zurückgehen, stellen Sie ihm bitte diese und jene Frage.“
	Und irgendwann habe ich gemerkt: Ich erzähle ja immer das Gleiche. Was ich
	sage, ist für 90 Prozent aller meiner Patienten gültig. Idealerweise würde
	da ein Bildschirm hängen, wo all das schon mal erklärt wird. Und ich als
	Arzt bin dann für die zehn Prozent zuständig, die bei jedem unterschiedlich
	sind und habe genau dafür genug Zeit. Und diese medizinischen Grundlagen
	versuche ich in meinem Video-Blog zu vermitteln, in Drei-Minuten-Videos.

	Und Sie sind gleichzeitig in der realen Welt als Arzt tätig?

	Im Prinzip ja, im Moment nicht. Ich habe bis November in einer kleinen
	Hamburger Klinik gearbeitet, aber nun sind wir noch mal Eltern geworden,
	und ich mache gerade Elternzeit. Unsere Kleine ist jetzt fünf Monate alt
	und wenn es Richtung Kita geht, werde ich mir sicher neben meiner
	Internetpraxis wieder einen Job suchen, denn ich vermisse das jetzt schon.
	Meine Idealwoche sieht so aus: zwei, drei Tage in irgendeiner Klinik sein,
	aber tagesaktuell arbeiten. Vielleicht Radiologie, doch so wie ich es will
	und nicht irgendwo in einem Keller im Akkord die Röntgenbildern
	runterrocken. Oder Notfallmedizin. Notaufnahme ist überhaupt super!

	Notaufnahme ist super?

	Es ist wahnsinnig intensiv und unmittelbar. Sie erleben das menschliche
	Wesen pur. Ich bin in Südafrika in den Townships Notarzt gefahren, da war
	das einzige, was ich bei mir hatte, eine Sauerstoffflasche. Also, du fährst
	in ein Township, die Polizei biegt vorher ab, sagt nur: „Ihr fahrt da jetzt
	rechts weiter, wir nicht und viel Glück.“ Und dann kommst du in eine
	Wellblechhütte, da sitzen 30 Leute, in der Mitte das Familienoberhaupt,
	eine ältere Frau auf einer Art Thron und und vor ihr ein Mädchen, das hat
	gerade einen richtig schweren epileptischen Anfall. Und dann sagt man dir:
	„Die ist vom Tokoloshe besessen.“ Tokoloshe, das ist so ein kleiner,
	zwergähnlicher Teufel, deswegen schlafen die Menschen in leicht erhöhten
	Betten, damit er sie nicht befallen kann. Ich wusste nur: Ich muss dieses
	Mädchen entstigmatisieren! Damit sie aus dem Krankenhaus zurück in die
	Familie kann; damit es nicht heißt: „Das ist eine Befallene!“ Ich hab dann
	so getan, als hätte sie eine Verletzung und nicht einen Anfall; ich weiß
	gar nicht mehr, wie ich das hingekriegt habe! Jedenfalls, das ist dann
	richtig Medizin: Mit nix in der Hand die Situation akzeptieren, so wie sie
	ist – und handeln.

	Überhaupt nicht so dramatisch, dafür recht lustig ist Ihr aktuelles Video
	zu Sex bei künstlichen Hüftgelenken. Was hat Sie zu diesem Thema geführt?

	Mir tun die Menschen so leid! Es ist ein Scheißthema! Erst dürfen sie nach
	der OP ewig nicht und wenn sie dann dürfen, dann dürfen sie nur in einer
	Stellung und zwar für immer. Und es spricht keiner mit ihnen drüber! Dann
	versuche ich doch lieber mit den Menschen darüber zu lachen, auch um ihnen
	zu vermitteln: Lieber eingeschränkter Sex mit künstlicher Hüfte als gar
	kein Sex, weil die Hüfte so weh tut.

	Sie sprechen in Ihren Videos durch die Kamera ja nicht nur zu den
	Patienten, sondern immer auch zu Ihren Kollegen …

	Ich werde manchmal von Ärzteportalen wie Doc-Check oder Medscape angefragt.
	Dann sage ich denen: Ich möchte nicht ein Video für den Arzt machen und
	danach eines für den Patienten, sondern wenn, dann muss es für beide sein.
	Der Gedanke ist ja: die Distanz verringern. Ich will, dass Ärzte und
	Patienten zusammenkommen. Dafür hüpfe ich sonstwo rum, sei es bei
	RTL-Explosiv oder auch im Tele-Shopping. Weil: Da ist die Frau in der Mark
	Brandenburg, ganz hinten links. Die hat nur ihren Fernseher. Mit der
	spricht keiner. Und wenn ich ihr etwas Medizinisches auf unterhaltsame
	Weise erklären kann, etwa, was ein grippaler Infekt und was eine Grippe
	ist, was spricht dagegen? Ich möchte lieber zehn Prozent Inhaltstiefe für
	100 Prozent erklären, als 100 Prozent für zehn Prozent. Das muss man nicht
	gut finden, wird auch kontrovers diskutiert, aber das ist mein Weg. Mein
	Motto ist: Medizin ist Hausverstand! Deswegen muss es jeder verstehen und
	dann kann es auch jeder anwenden. Es bringt doch nichts, wenn ich einem
	Patienten mein Wissen auflade, der das nicht versteht, der hat ja nicht
	Medizin studiert. Es gibt Untersuchungen, dass Patienten nur ein Drittel
	des Gespräches mit ihrem Arzt verstehen. Ja, wie sollen sie dann dessen
	Ratschläge umsetzen?

	Ihre Videos sind von verblüffender Einfachheit: Sie sprechen in die Kamera
	wie zu einer Person. Und Sie gehen auch mal kurz aus dem Bild, um eine
	Skizze zu holen, kommen dann wieder, halten die ins Bild …

	Ich nutze die Technik, aber ich mag sie nicht. Sie ist auch nicht wichtig.
	Mein Stativ hab ich zur standesamtlichen Hochzeit vor ein paar Jahren
	geschenkt gekriegt; als Kamera habe ich einen kleinen Camcorder, so ein
	300-Euro-Ding, das man bei Ebay heute bestimmt für 40 Euro kriegt.
	Wichtiger ist: Ich lese nicht ab. Ablesen ist ein Albtraum, man kommt da so
	dröge rüber. Das Schlimme ist, wenn Sie die ersten Male in eine Kamera
	sprechen, dann sprechen Sie wie ein Tagesschausprecher, ganz automatisch.
	Und das muss man sich abtrainieren. Dass ich so frei sprechen kann wie in
	dem Hüft-Video, das ist das erste Mal ein Video, wo ich sage: Damit bin ich
	zufrieden. Da hatte ich einen guten Tag. Da war ich gelöst.

	Mich hat Ihr Video sehr berührt, wo es um das Überbringen von schlechten
	Nachrichten geht. Sie bekennen dort, dass Sie manchmal Rotz und Wasser
	heulen, wenn vor Ihnen ein Patient sitzt, dem man nicht mehr wird helfen
	können …

	Wir sollten uns als Mediziner nicht wegdrehen, wenn es vielleicht mehr um
	den Tod als um das Leben geht, auch wenn das viele Kollegen so machen. Wir
	müssen versuchen, auch dann Worte zu finden, wenn es besonders schwer
	fällt. Ich hab ja später in Wien studiert, war dort in der Uniklinik tätig
	und zu uns kamen manchmal so richtig die Bergbauern. Ich erinnere, wir
	hatten einen Patienten, der hatte ganz schlechte Chancen, wo man sich
	fragen musste: OP – wollen wir die machen oder nicht? 75 Prozent
	Letalitätschance. Da muss der Patient schon sagen, ob er es machen will
	oder nicht. Aber der Mann konnte das nicht. Der war furchtbar
	durcheinander, der hat überhaupt nichts mehr gecheckt, so ist das manchmal
	und das geschieht nie aus bösem Willen. Und unser Chefarzt, schnieke
	angezogen, goldene Knöpfe am weißen Kittel, was hat der gemacht? Der hat
	den so richtig in den Arm genommen und in breitem Österreichisch gesagt:
	„Geh, Hubert, hörst’: Was wir machen, ist ’ne harte Geschicht’; schaff…
	einer aus vieren, aber bei dir packen wir’s! Soll’n wir’s machen?“

	Und?

	„Ja, machen wir“, hat der Hubert gesagt. Und so muss es sein.

	18 Apr 2014

	## AUTOREN

	Frank Keil

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