Declaración de derechos y principios fundamentales para las plataformas
digitales éticas, que garantiza la privacidad, la dignidad y la equidad
en los espacios en línea.
PREÁMBULO
Nosotros, los arquitectos y administradores de las plataformas
digitales, reconocemos los derechos fundamentales de todos los usuarios
a participar en espacios en línea que respeten su privacidad, dignidad y
bienestar.
Esta Carta establece los principios y estándares que regirán el
desarrollo y el funcionamiento de las plataformas digitales éticas.
1. Derecho a la Privacía
Minimización de datos:
Solo se recopilan los datos necesarios para las funciones básicas. Las
plataformas deben justificar la necesidad de cada punto de datos
recopilado.
Consentimiento explícito
Los usuarios deben dar su consentimiento informado antes de que se
recopilen, almacenen o compartan datos personales con terceros. El
consentimiento debe otorgarse libremente, de forma específica y
revocable.
Privacidad por diseño
Las funciones y actualizaciones de la plataforma se desarrollan teniendo
en cuenta la privacidad del usuario de forma predeterminada, lo que
evita la exposición innecesaria de datos.
2. Libertad contra la Vigilancia
Sin seguimiento no consentido
Los usuarios no son monitoreados ni rastreados en secreto a través de
Internet. Cualquier forma de seguimiento debe ser explícitamente
revelada y consentida.
Supervisión clara
Si se utilizan análisis o seguimiento (para seguridad, prevención de
spam o depuración), se documenta de manera transparente y su alcance es
limitado.
Visibilidad controlada por el usuario
Los usuarios pueden ajustar fácilmente la configuración de visibilidad
de sus perfiles y contenido para administrar su propia privacidad.
3. Protecciones contra discursos de odio
Política de tolerancia cero
Las políticas prohíben explícitamente el discurso de odio, el acoso y la
violencia dirigida, con acciones de moderación rápidas y transparentes.
Sistema de denuncia accesible
Un sistema simple y accesible permite a los usuarios marcar contenido
dañino para su revisión.
Estándares comunitarios claros
Se publican definiciones claras y ejemplos de contenido dañino para que
los usuarios comprendan qué está permitido y qué no.
4. Protecciones fuertes para Comunidades Vulnerables
Políticas de moderación inclusivas
Los equipos de moderación están capacitados para reconocer y abordar
contenido que se dirija a personas de etnicidad, género, orientación
sexual, discapacidad, religión u otras identidades marginadas.
Enfoque interseccional
Las reglas y los protocolos de aplicación tienen en cuenta las
vulnerabilidades superpuestas que amplifican los impactos nocivos.
Soporte receptivo
Existen canales dedicados para que los usuarios se comuniquen
rápidamente si se sienten amenazados o inseguros en la plataforma.
5. Portabilidad de Datos y Agencia de Usuario
Exportación sencilla
Los usuarios tienen derecho a descargar o exportar sus datos en
cualquier momento, en un formato común.
Derecho de eliminación
A pedido, los datos de un usuario se eliminarán permanentemente de la
plataforma, sujeto a excepciones legales o de seguridad.
Descentralizada e interoperable
Siempre que sea posible, la plataforma admite protocolos y estándares
abiertos para permitir a los usuarios la libertad de migrar y conectarse
entre diferentes servicios.
6. Transparencia y Gobernanza
Gobernanza abierta
Las políticas y los procesos de gobernanza de la plataforma son
abiertos, con consultas y supervisión periódicas de la comunidad.
Hojas de ruta públicas
Los cambios en las políticas o la tecnología de la plataforma se hacen
públicos y las partes interesadas pueden comentar o proponer
modificaciones.
Supervisión independiente
Un organismo imparcial o un grupo asesor puede auditar o revisar las
prácticas de moderación y manejo de datos para garantizar que cumplan
con altos estándares éticos.
7. Seguridad y Bienestar
Advertencias de contenido y herramientas de moderación
Las herramientas robustas permiten a los usuarios protegerse de
contenido perturbador o dañino mediante advertencias de contenido y
listas de filtros.
Recursos de salud mental
La plataforma comparte recursos y líneas directas de apoyo a la salud
mental para fomentar un entorno en línea más saludable.
Prevención del daño digital
Las medidas proactivas, como los límites de velocidad y la fricción
reflexiva, contrarrestan los patrones adictivos, el spam y el abuso.
8. Sistemas Algorítmicos Justos
Feeds explicables
Si un feed o los resultados de búsqueda están seleccionados de forma
algorítmica, los usuarios merecen explicaciones comprensibles de los
factores clave de clasificación.
Opción de exclusión voluntaria
Los usuarios pueden seleccionar un feed cronológico u otra vista
simplificada si no desean participar en las recomendaciones
algorítmicas.
Mitigación de sesgos
Las auditorías periódicas garantizan que los algoritmos no supriman o
amplifiquen desproporcionadamente el contenido en función de
características protegidas.
9. Comunidad y Gobernanza Inclusiva
Representación equitativa
Las reglas y el liderazgo de la comunidad deben reflejar voces y
experiencias diversas.
Accesibilidad lingüística
Las políticas clave, las guías de ayuda y las pautas de moderación están
disponibles en varios idiomas, según lo permitan los recursos.
Desarrollo colaborativo de políticas
Se anima a los usuarios a participar en los debates sobre políticas y
ayudar a dar forma a la evolución continua de la plataforma.
10. Mejoras y evolución Continuas
Revisión periódica
La Declaración de derechos, las políticas y las estrategias de
implementación se revisan periódicamente y se actualizan para adaptarse
a los cambiantes panoramas sociales y tecnológicos.
Comentarios de la comunidad
Existen mecanismos para que los usuarios envíen comentarios, sugerencias
o inquietudes, lo que garantiza que la plataforma siga respondiendo a su
comunidad.
Responsabilidad compartida
Todos los participantes (usuarios, encargados del mantenimiento y
colaboradores externos) comparten la responsabilidad de defender estos
principios.
