POR FAVOR LLAME AL NRO. TE 99999 PARA RECIBIR INFORMACION SOBRE EL SISTEMA
CUALQUIER SUGERENCIA EFECTUARLA AL NRO. TX 29000
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ACCESO AL SERVICIO SIC DE ASISTENCIA AL CLIENTE
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El Servicio SIC de Asistencia al Cliente permite que los usuarios tengan
acceso a las computadoras de la Empresa Nacional de Telecomunicaciones
ENTEL para obtener de una forma fácil y sencilla la información que
necesiten.
La información se clasifica en cinco grandes rubros:
1 - GUIA ELECTRONICA TELEX NACIONAL
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En esta guía se puede encontrar la siguiente información de los
abonados télex de todo el país:
-Número de abonado télex.
-Razón Social.
-Domicilio (calle, localidad, provincia).
-Número de teléfono.
-Código Postal.
2 - INFORMACION GENERAL ARPAC
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Contiene información sobre las utilidades, posiblidades y
presentaciones de la Red Nacional de Transmisión de Datos (ARPAC).
-Conceptos generales.
-Acceso a la Red ARPAC.
-Redes conectadas con ARPAC.
-Productos homologados.
-Oficinas técnicas administrativas de ARPAC.
-Tarifas y cargos de los servicios ARPAC.
3 - SERVICIO INFORMACION GUIA TELEFONICA (110)
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En esta guía se encuentran registrados los abonados telefónicos
de todo el país. Se incluyen Nombre o Razón Social, domicilio y
teléfono.
4 - SERVICIO TELEX
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Se incluye la siguiente información referida al Servicio Télex.
-Información General.
-Trámites Comerciales.
-Normas a cumplir por el abonado.
-Servicio Reparaciones.
-Modos de Operación.
-Tarifas Nacionales e Internacionales.
-Listado de Códigos Internacionales de países.
5 - OTROS SERVICIOS
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-Listado de las Cabinas Públicas de todo el país, con los distintos
tipos de servicios ofrecidos y horarios.
-Listado de las Oficinas Comerciales de todo el país con la direción
y los números telefónicos.
-Listado de todas las características interurbanas telefónicas.
-Listado de los códigos de telefonía para discado internacional.
MODOS DE ACCESO A LA INFORMACION
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I. Operación para acceder a 1, 2 y 4:
A) Los abonados de la Red ARPAC llamando al número 211103127.
B) Los abonados telefónicos que dispongan de una PC o computadora
personal con su correspondiente módem llamando a cualquiera de los
números telefónicos de acceso a la Red ARPAC y a través de ellos
al 211103107.
C) Los abonados telefónicos de Capital y Gran Buenos Aires llamando
al 322-1234/7808.
D) Los abonados télex llamando al télex 29000.
II. Operación para acceder a 3 y 5:
A) Los abonados de la Red ARPAC llamando al número 21-110-3127.
B) Los abonados telefónicos que dispongan de una PC o simplemente una
home computer con su correspondiente módem llamando a cualquiera de los
números telefónicos de acceso a la Red ARPAC y a través de ellos al
21-110-3127.
RED NACIONAL DE TRANMSION DE DATOS POR CONMUTACION DE PAQUETES
SOCIEDAD PRESTADORA DE SERVICIOS EN COMPETENCIA S.A.
REPUBLICA ARGENTINA
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RED NACIONAL DE TRANSMISION DE DATOS ", ,_!__||||" ," '.
POR CONMUTACION DE PAQUETES |+++=="---===='---|; ;__
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4800 bps '"=------==========!, | ;
9600 bps | |"==---:_+ '|
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Módem de Discado Directo +| | ,;
110, 200, 300 y 1200 bps | | ,!
322-1234/7808 =_ =_ "
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**** SISTEMA DE INFORMACION ARPAC ****
CONCEPTOS GENERALES
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ARPAC ES LA RED NACIONAL DE TRANSMISION DE DATOS POR CONMUTACION DE
PAQUETES.
PERMITE EL DIALOGO ENTRE COMPUTADORAS Y TERMINALES UBICADOS EN
TODO EL PAIS E INCLUSO CON LAS SITUADAS EN OTROS PAISES.
ESTE MEDIO DE COMUNICACION PRESENTA INTERESANTES VENTAJAS, A SABER:
* TARIFAS INDEPENDIENTES DE LA DISTANCIA EN EL AMBITO NACIONAL.
* ELEVADA CONFIABILIDAD Y CALIDAD DE SERVICIO.
* DISTINTOS MODOS DE ACCESO.
* ALTA EFICIENCIA CON ECONOMIA DE TIEMPO Y DINERO.
* CONVERSION DE PROTOCOLOS Y VELOCIDADES.
* FLEXIBILIDAD ANTE RECONFIGURACIONES DE SISTEMAS CERRADOS.
* RUTAS ALTERNATIVAS.
* BAJA PROBABILIDAD DE ERROR.
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**** SISTEMA DE INFORMACION ARPAC ****
ARPAC PUEDE UTILIZARSE PARA
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* APLICACIONES INTERACTIVAS
- CONSULTAS A BANCOS DE DATOS O ARCHIVOS,
- TIEMPO COMPARTIDO,
- GESTION DE TRANSACCIONES,
* TELEPROCESAMIENTO DE DATOS
- TIEMPO REAL
- EN LOTES
* INTERCONEXION DE COMPUTADORAS.
- TRANSFERENCIAS DE ARCHIVOS
- USO COMPARTIDO DE RECURSOS.
- INTEGRACION DE SISTEMAS,
* TRANSMISION DE MENSAJES Y CORREO ELECTRONICO.
* VIDEOTEX, TELETEX, Y OTROS SERVICIOS TELEMATICOS.
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**** SISTEMA DE INFORMACION ARPAC ****
REDES INTERNACIONALES INTERCONECTADAS CON ARPAC
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**** SERVICIO DE INFORMACION ARPAC ****
PRODUCTOS HOMOLOGADOS
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BANCOS Y FINANCIERAS
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-Contabilidad de cuentas de ahorro.
-Contabilidad de cuentas corrientes.
-Autorización y verificación de créditos.
-Actividades administrativas y financieras.
COMPAÑIAS DE TRANSPORTE
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-Reserva de pasajes.
-Planificación y control de mantenimiento.
-Actividades administrativas y financieras.
EDUCACION E INVESTIGACIÓN
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-Sistemas especiales de enseñanza.
-Control de Alumnado.
-Actividades administrativas y financieras.
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**** SISTEMA DE INFORMACION ARPAC ****
TIPOS DE ACCESO
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LOS DISTINTOS EQUIPOS INFORMATICOS PUEDEN CONECTARSE A LA RED ARPAC
MEDIANTE ACCESOS DIRECTOS O MEDIANTE ACCESOS TELEFONICOS.
SE ENTIENDE POR ACCESO DIRECTO LA CONEXION DEL ABONADO A LA RED ARPAC
MEDIANTE UNA LINEA (CABLE) A CUATRO HILOS DESDE SU DOMICILIO HASTA EL
NODO DE LA RED ARPAC MAS PROXIMO.
SE ENTIENDE POR ACCESO TELEFONICO LA CONEXION DEL USUARIO A LA RED ARPAC
HACIENDO USO DE UN TELEFONO.
PROXIMAMENTE SE HABILITARA LA INTERCONEXION ENTRE LA RED TELEX Y LA RED
ARPAC LO QUE POSIBILITARA A TODOS LOS USUARIOS DE LA RED TELEX EL
COMUNICAR SE CON COMPUTADORAS CONECTADAS EN ARPAC.
LOS ACCESOS PODRAN CONFIGURARSE EN UNO DE LOS MODOS SIGUIENTES:
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**** SISTEMA DE INFORMACION ARPAC ****
FACILIDADES OPCIONALES
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SE PROVEEN DIVERSAS FACILIDADES OPCIONALES CON EL FIN DE LOGRAR UNA OPTIMA
ADAPTACION DEL ACCESO CONTRATADO A LAS NECESIDADES DEL USUARIO:
* GRUPO CERRADO DE USUARIOS.
* CONTRATACION DE VALORES DE VENTANAS NO NORMALIZADOS.
* SOLICITUD Y ACEPTACION DE COBRO REVERTIDO.
* SOLICITUD Y ACEPTACION DE SELECCION RAPIDA.
* NEGOCIACION DEL TAMAÑO DEL PAQUETE Y VALOR DE VENTANA.
* ACCESO MULTIENLACE.
* CANALES LOGICOS UNIDIRECCIONALES SALIENTES/ENTRANTES.
* PROHIBICION DE LLAMADAS SALIENTES/ENTRANTES.
* ACCESO DE SALIDA/ENTRADA DE GRUPO CERRADO DE USUARIOS.
* PROHIBICION DE LLAMADAS SALIENTES/ENTRANTES EN GRUPO CERRADO.
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*** AREA DE INFORMACION ARPAC ***
SOLICITUD DE SERVICIO
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Para la conexión directa a la Red ARPAC y consultas sobre la
gestión del Identificativo de Usuario de Red (IUR). Se efectúan en:
AREA METROPOLITANA (C. F.) Y SUBURBIOS:
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Departamento Asesoramiento Grandes Clientes
Red ARPAC
Avenida Rivadavia 618, Piso 2do.,
Capital Federal.
Teléfonos: (01) 331-7160/5657.
LA PLATA
--------
Calle 50, Número 687.
Teléfono: 021-219908
MAR DEL PLATA
-------------
Avenida Luro 2554.
Teléfono: 023-22300
CONSULTAS SERVICIO INTERNACIONAL
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Cualquier consulta sobre accesos internacionales a Redes de Datos
dirigirse a:
DEPARTAMENTO PROMOCION Y SERVICIOS
----------------------------------
Avenida de Mayo 761, Piso 1ro.,
Capital Federal.
Teléfonos: 49-9817/0913.
CONSULTAS TÉCNICAS
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Sección Desarrollo
Bartolomé Mitre 751, Piso 8vo.,
Capital Federal.
Teléfonos: 54-9620, 46-4511.
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**** SISTEMA DE INFORMACION ARPAC ****
AREAS CUBIERTAS POR EL SERVICIO
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ACCESOS DIRECTOS: ACCESOS TELEFONICOS:
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* CAPITAL FEDERAL * TODA LOCALIDAD DEL PAIS
* CAPITALES DE PROVINCIA CON SERVICIO TELEFONICO
* MAR DEL PLATA
* SAN CARLOS DE BARILOCHE
* COMODORO RIVADAVIA
* ROSARIO
* BAHIA BLANCA
* USHUAIA
* LOCALIDADES REMOTAS
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**** SISTEMA DE INFORMACION ARPAC ****
EL ACCESO POR MEDIO DE LA RED TELEFONICA CONMUTADA SE REALIZA A TRAVES
DE NUMEROS TELEFONICOS ESPECIALMENTE HABILITADOS A ESTE FIN, SIENDO LOS
MISMOS LOS SIGUIENTES EN LAS LOCALIDADES QUE YA PRESTAN ESTE SERVICIO:
ACCESOS DIRECTOS:
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* INSTALACION (ADHESION A PLAN FINANTEL). 27.801.120 Australes + IVA
* INSTALACION (ORGANISMOS OFICIALES). 111 PCLT + IVA
* CAMBIO DE DOMICILIO. 1535 PCB + IVA
* CAMBIO DE DOS (2) A CUATRO (4) HILOS. 155 PCB + IVA
* CAMBIO DE FIGURACION. 80 PCB + IVA
* CAMBIOS MISCELANIOS (MODIFICACIONES SOFTWARE) 105 PCB + IVA
* CAMBIO DE MODEM. 155 PCB + IVA
* CAMBIO DE NUMERO. 80 PCB + IVA
* CAMBIO DE REPRESENTANTE. 25 PCB + IVA
* REHABILITACION DEL SERVICIO. 80 PCB + IVA
* CAMBIO DE SITIO. 110 PCB + IVA
* TRANSFERENCIA DE TITULARIDAD. 3585 PCB + IVA
ACCESOS TELEFONICOS:
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* CARGO POR INSPECCION. (20% DEL CARGO DE INSTALACION TELEFONICO)
(VALORES VALIDOS AL 01-10-90)
Cuando el acceso se realiza por la red telefónica conmutada debe
solicitarse autorización para transmitir datos, debiendo el usuario
disponer de un módem, que puede ser de acoplamiento acústico o directo.
La elección de esta última alternativa implica la utilización de un
módem homologado y un recargo en la tarifa del abono de servicio
telefónico. El protocolo utilizado es el X.28 del CCITT a 110, 200 ó 300
bits por segundo y 1200 bits por segundo.
La comunicación se iniciará desde la terminal que accede por la
red telefónica conmutada.
Para llamadas nacionales, el costo de la comunicación por la red
ARPAC es revertido a la computadora. Para comunicaciones
internacionales debe utilizarse un identificativo del Usuario de Red
(IUR) cuya asignación en el área metropolitana podrá gestionarse en la
Oficina Comercial correspondiente al número telefónico del abonado.
"También en latinoamérica, las dos comañías telefónicas de Argentina -
Telecom y Telefónica - se encuentran construyendo conjuntamente una red
de datos X.25 llamada Arpac, a través de una joint-venture llamada
Startel S.A. Los contratos de equipamiento fueron daods al distribuidor
argentino de Telematics International, Transistemas S.A.-Aerolíneas
Argentinas, que usará el enlace troncal de datos para conectar sus
oficinas. SITA, el sistema de reservas aéreas mundial, será entonces
enlazado a la red de 61 nodos, que debería estar en línea para final del
año".
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A PARTIR DE 1993, LA RED ARPAC DEPENDE DE STARTEL S.A..
STARTEL S.A.
ALEM 628
CAPITAL FEDERAL
BUENOS AIRES
TEL: (01) 313-0141
(01) 806-6252
