# taz.de -- "Nummer gegen Kummer" gefragt wie nie: Erste Hilfe für die Seele | |
> Anonym und geduldig: Wer das Sorgentelefon anruft, kann sich | |
> unverbindlich helfen lassen. 2006 waren es 240.000. Vor allem Teenager | |
> nutzen dieses Angebot. | |
Bild: Die "Nummer gegen Kummer" hilft vor allem in der Pubertät. | |
BERLIN taz "In meiner Klasse habe ich nur einen Freund. Sonst ärgern mich | |
alle. Sie schubsen, treten und sagen blöde Sprüche über mich. Wie kann ich | |
das ändern?", fragte ein zehnjähriges Mädchen, das die kostenlose "Nummer | |
gegen Kummer" gewählt hatte. Ihr gleich getan haben es im letzten Jahr rund | |
240.000 Anrufer. Noch nie haben sich so viele Menschen, an die | |
Telefonberatung gewandt, seit sie vor 27 Jahren gestartet wurde. Das ist | |
ein Ergebnis der Studie, die der Trägerverein "Nummer gegen Kummer" am | |
Mittwoch zusammen mit Bundesfamilienministerin Ursula von der Leyen (CDU) | |
vorgestellt hat. | |
Die meisten Anrufer sind zwischen zwölf und 16 Jahre alt. Zwei Drittel | |
aller Anrufer sind Mädchen. Sie wählen die "Nummer gegen Kummer" vor allem | |
wegen Problemen in der Pubertät, dem ersten Liebeskummer sowie | |
Auseinandersetzungen mit den Eltern oder in der Schule. Viele Anrufe seien | |
ein Hilfeschrei, sagte der Sozialwissenschaftler Klaus Hurrelmann, der die | |
Angebote der "Nummer gegen Kummer" wissenschaftlich untersucht hat. Das | |
anonyme Telefon sei für viele ein Rettungsanker. Einige Jugendliche hätten | |
auch Suizidgedanken. Dann werde versucht, weitergehende Beratung und | |
Betreuung zu vermitteln. | |
Weit über 90 Prozent der anonymisierten Anrufe kämen von Jugendlichen. Seit | |
2000 habe sich die Zahl der Gespräche verdoppelt. Und auch bei der 2001 | |
gegründeten Eltern-Hotline habe sich die Zahl der Anrufer um die Hälfte auf | |
12.000 erhöht. Die Mütter und Väter würden anrufen, wenn sie unsicher | |
seien, ob ihre Kinder die "richtigen" Freunde hätten oder Drogen nähmen, so | |
Hurrelmann. Oftmals schilderten Eltern ihre Überforderung und | |
Hilflosigkeit. Auch hier sind die meisten Anrufer (65 Prozent) Frauen. | |
Bundesfamilienministerin Ursula von der Leyen lobte anlässlich des Tages | |
des Ehrenamtes das Engagement der rund 3.500 Berater des Sorgentelefons. | |
Die finanzielle Hilfe des Bundes für die "Nummer gegen Kummer" werde von | |
180.000 Euro in diesem Jahr auf 250.000 Euro in 2010 aufgestockt. Die | |
kostenlose Erreichbarkeit ermöglicht seit 1991 die Telekom. | |
6 Dec 2007 | |
## AUTOREN | |
Jan Piegsa | |
## TAGS | |
Schule | |
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