# taz.de -- berliner szenen: Die Postleitzahl auf Russisch

	# taz.de -- berliner szenen: Die Postleitzahl auf Russisch

	Weil ich ein Päckchen zu verschicken habe, muss ich zur Post. Leer ist es
	dort heute. Nur an einem Schalter stehen zwei aufgeregte alte Damen. Beim
	Näherkommen höre ich, dass sie miteinander Russisch sprechen. Die
	Postangestellte erklärt auf Deutsch, dass sie eine Postleitzahl brauchen.
	Woraufhin eine der beiden ihr Handy zückt und immer wieder sehr laut
	„Indeks!“ hineinschreit. das russische Wort für Postleitzahl. Mittlerweile
	hat die Postangestellte Hilfe von zwei Kolleginnen. Die Lage scheint
	aussichtslos. Ich frage auf Russisch: „Kann ich helfen?“

	Mit einem Schlag wird es ruhig. Dann erklären sie alle zusammen die
	Sachlage. Vor einem Monat haben die beiden ihrer Freundin Ljuda im
	russischen Sotschi zwei Pakete geschickt. Nur eins davon ist angekommen.
	Die Sendungsverfolgung von DHL sagt, das Paket sei beim Zoll, wie ich dem
	Computerbildschirm entnehme. Die beiden sollen Ljuda die DHL-Website
	übermitteln und die Sendungsnummer des Päckchens, damit sie selber
	nachschauen bzw. beim Zoll nachfragen kann. Doch was eine Website ist,
	wissen die beiden Damen nicht. Und verstehen nicht, dass das Päckchen eine
	Nummer hat. Dabei steht alles auf dem Sendungsprotokoll, das die Frau von
	der Post ausgedruckt hat. Ich schreibe auf Russisch „Internet“ neben die
	Website-Adresse und „Nummer des Päckchens“ neben die Sendungsnummer. Ich
	erkläre, dass das Päckchen erst seit fünf Tagen beim Zoll ist. Und dass
	Ljuda sich von einem jungen Menschen helfen lassen soll. „Haben Sie alles
	verstanden?“, frage ich. „Ist jetzt alles gut? Vsjo choroscho?“

	Und da passiert es. Offenbar hat das letzte Wort bei der Postangestellten
	ihr lang vergessen geglaubtes Schulrussisch aktiviert. „Choroscho“ murmelt
	sie verlegen. Als ich gehe, verabschieden sich alle fünf zusammen mit
	„Danke – spasibo“. Gaby Coldewey

	20 Aug 2025

	## AUTOREN

	Gaby Coldewey

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