# taz.de -- nord🐾thema: Wo Gäste beim Sightseeing aufs Handy starren | |
> In der Kleinstadt Glückstadt im Westen von Hamburg können Tourist*innen | |
> mit der „Glückstadt-App“ in die Stadtgeschichte eintauchen. Gerade in der | |
> Coronazeit macht dies das Abstandhalten leicht. Aber ist die App eine | |
> echte Alternative zu geführten Touren? Unsere Autorin hat es ausprobiert | |
Bild: Erinnert an Architektur in den Nieder-landen: Häuserreihe in Glücksstad… | |
Von Sarah Mahlberg | |
Über den Marktplatz in Glückstadt spazieren zwei Menschen in gelben | |
Regenmänteln. Ein norddeutsches Klischee. Und ein Farbtupfer an diesem | |
grauen Tag. Rotklinker- und Fachwerkhäuser säumen den Platz. In der Mitte | |
steht eine einzelne Straßenlaterne. „Der große Kandelaber war das Geschenk | |
einer großen Reederfamilie an die Stadt“, schallt es aus meinem Handy. | |
Darauf ist die „Glückstadt-App“ geöffnet. Wie bei einer Schnitzeljagd sind | |
dort auf einer Karte der Kleinstadt Punkte eingezeichnet, über die man per | |
Audioguide mehr Informationen bekommen kann. Der Marktplatz ist der erste | |
Stopp. | |
Vor einer typisch norddeutschen Geräuschkulisse aus Möwengeschrei und | |
Schifferklaviermusik erzählt eine männliche Stimme vom dänischen König | |
Christian IV., der hier einst erste Menschen angesiedelt hätte. „Dat schall | |
glücken, dat mut glücken und dorum soll de Stadt auch Glückstadt hieten“, | |
zitiert eine andere Stimme mit königlichem Nachdruck. | |
Auf die Häuser und die davor geparkten Autos blickend wird mir ein Hörspiel | |
geboten, das mich erst in das Gründungsjahr 1617 zurückversetzt und dann | |
Geschichten von der Hanse, dem Walfang und dem späteren Napoleonkrieg | |
erzählt. Es fühlt sich an, wie in vielen Zeiten gleichzeitig zu sein. | |
„Wir sind mit der App in der ersten Saison“, sagt eine Mitarbeiterin der | |
Stadt. Die Idee hatte das Detlefsen-Museum, das den eigenen Audioguide | |
ausweiten wollte. Die Inhalte lieferte die Touristeninformation, gefördert | |
wurde die App vom Meeres- und Fischereifonds der EU. Auch deshalb spielt | |
sie oft auf die Geschichte des Fischfangs der Stadt an. Mit der App kann | |
man auch eine Führung zum Thema „Walfang“ durch das Museum machen. | |
Glückstadt gilt außerdem als Matjesstadt und der Stadtrundgang wird etwa | |
zweieinhalb Stunden später mit der Einladung enden, den „besten Matjes | |
Deutschlands“ doch einmal zu probieren. | |
Bis dahin bahne ich mir mithilfe des Handyplans einen eigenen Weg durch den | |
Ort, höre am Hafen noch mehr Akkordeonmusik und die Geschichte von Wiebke | |
Kruse, der Geliebten des Königs Christian, nach der ein Turm am Hafen | |
benannt ist und die aus ungeklärten Umständen nur wenige Monate nach dem | |
König starb. | |
Soll diese App die Stadtführungen in Glückstadt langfristig ersetzen? | |
„Geführte Touren bieten wir nur am Wochenende an, da ist die App unter der | |
Woche eine gute Ergänzung“, heißt es vonseiten der Stadt. Und tatsächlich | |
ist diese Art der geführten Tour nicht übel. Wer die Stadt erkunden möchte, | |
kann sein eigenes Tempo festlegen, die Reihenfolge der Punkte spontan | |
bestimmen und die Wege viel besser kennenlernen, als wenn man einem | |
Stadtführer hinterhergelaufen wäre. Allerdings könnte der weitere Fragen | |
beantworten. Jetzt muss ich allein spekulieren, was wohl mit Wiebke Kruse | |
passiert ist. | |
Coronabedingt fanden bis Juli überhaupt keine Führungen statt. Ins | |
Touristenbüro Glückstadt darf nur eine Person zur Zeit. „Jetzt kommen nur | |
sehr wenig Leute“, sagt eine Mitarbeiterin. Doch die Resonanz auf die App | |
sei positiv, wenn auch vor allem bei jüngeren Menschen. „Aber wir hatten | |
auch schon eine 80-Jährige hier, die ganz flott ihr Smartphone rausgeholt | |
und sich die App installiert hat“, sagt die Mitarbeiterin. „Und umgekehrt | |
40-Jährige, die meinten: Bleiben Sie mir bloß weg mit so was.“ Die meisten | |
Besucher*innen in Glückstadt seien in den Fünfzigern und legten hier beim | |
Elberadweg einen Zwischenstopp ein. Das Touristenbüro weise immer auf die | |
App hin. Die meisten reagierten positiv. | |
Das Konzept der App lässt auch erkennen, dass sie nicht bloß für Digital | |
Natives erdacht wurde. Man kann sich eine von drei Schriftgrößen auswählen, | |
die Audios nach Belieben laut drehen und in den Stadtplan hineinzoomen. | |
Außerdem enthält der Plan keine Standortanzeige, man muss also auch in der | |
Lage sein, Karten zu lesen. | |
Obwohl die App neu ist, scheint sich in Glückstadt niemand mehr über | |
Tourist*innen zu wundern, die mit ihrem Handy durch die Stadt steuern. Am | |
Fleet auf der kleinen Brücke stoppe ich abrupt, beuge mich über mein Handy | |
und lausche dem Plätschern von Wasser und einer Frauenstimme, die mir die | |
frühere Wasserversorgung der Stadt erklärt. Es muss ein komischer Anblick | |
sein, aber niemand guckt. Glückstädter Alltag. | |
19 Sep 2020 | |
## AUTOREN | |
Sarah Mahlberg | |
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