# taz.de -- berliner szenen: Da lacht der Mann vom Callcenter

	# taz.de -- berliner szenen: Da lacht der Mann vom Callcenter

	Ich habe nichts zu tun, ein gemütlicher Nachmittag. Mein Handy klingelt,
	fremde Nummer. Ein junger Mann fragt, ob ich mitmachen möchte:
	Telefonumfrage zum Kaufverhalten im Supermarkt. Zu irgendwelchen
	Balkendiagrammen beitragen, ich bin dabei. Wo sonst kann man noch nützlich
	seine Meinung kundtun.

	Ich frage nach dem Namen des Umfrageinstituts und lasse mir Anonymität
	versprechen. Dann fängt der Interviewer mit der jungen Stimme an. „Wo
	wohnen Sie?“ – „Berlin, Wedding.“ Der Interviewer lacht auf und gluckst…
	den Hörer. „Sie haben ja Spaß bei Ihrer Arbeit!“, sage ich. „Nur weil S…
	aus dem Wedding kommen. Wir sitzen hier in Tempelhof, also auch Berlin. Ist
	ja voll der Zufall.“ Ich antworte nur „Okay“, und er fragt mit beschwingt…
	Stimme weiter, was ich so kenne und kaufe. Und zu meinen Einstellungen,
	sehr offen, sehr tolerant natürlich, für die positiven Balkendiagramme.

	Am Schluss geht es um Geld und Status. Wie hoch mein Einkommen sei, will er
	wissen, unter 2.000 Euro netto oder drüber. „Unter“, sage ich und ergänze:
	„Ich habe gerade mein Studium beendet.“ Er kombiniert: „Also sind Sie
	angestellt?“ – „Nein, Freelance, also arbeitsuchend. Also unter 2.000
	Euro.“

	Ich finde meine Antwort ein bisschen witzig, aber das kommt wohl anders
	rüber: „Wenn Sie noch ’nen Job suchen, ist nicht schlecht hier. Können Sie
	sich neben mich setzen.“ – „Wie viel zahlen die auf die Stunde?“, will …
	wissen. „30 Euro für jedes Gespräch. Also Sie sind heute so der Zehnte, den
	ich erreiche. Ist ganz gut.“ – „Nicht schlecht“, meine ich.

	Er wirbt weiter für seinen Job: „Die suchen immer Leute. Können Sie sich ja
	mal überlegen.“ – „Ich weiß nicht, ist, glaube ich, nicht so mein Ding,
	aber danke“, sage ich. „Wir sehen uns dann!“, sagt er fröhlich und wir
	legen auf. Marion Bergermann

	19 Sep 2018

	## AUTOREN

	Marion Bergermann

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