# taz.de -- Herzensangelegenheiten

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	> taz.lab Wie organisiert man einen taz-Kongress? Mit viel Liebe. Unser
	> Werkstattbericht klärt Sie auf

	Samstag, morgens um Viertel vor Sieben, Haus der Kulturen der Welt. Während
	die Gänge, Säle und Bühnen noch wie leer gefegt sind, treffen sich in einem
	kleinen Raum die ersten Mitarbeiter des taz.lab, um ein letztes Mal zu
	verschnaufen und den Tag im Kopf durchzuspielen. Dann geht es auch schon
	los: Türsteher, Kassenpersonal und Helfer werden eingewiesen, die Fotowand
	wird am Eingang installiert, das tazpresso-Mobil mit Strom versorgt. Wenn
	das HKW um 8 Uhr seine Pforten öffnet und die ersten Besuchergruppen ins
	Haus strömen, soll alles wie von allein laufen.

	Das taz.lab zu organisieren bedeutet nämlich vor allem dies: sich um das zu
	kümmern, was wir gemeinhin als selbstverständlich erachten und was uns eben
	nur dann auffällt, wenn es nicht funktioniert. Dazu gehören ein
	reibungsloser Einlass, die technische Versorgung der Bühnen, Essen und
	Trinken für BesucherInnen, Hotelzimmer für die ReferentInnen,
	Informationsschilder, Programmflyer, freundliches Personal – und ein
	einladendes Ambiente. Und wenn die Maschine erst mal läuft, ist auch Zeit
	für die Liebe zum Detail – für bedruckte Tassen, 600 Freundschaftsbändchen
	oder einen gendergerechten Tischkicker.

	Doch wie so oft bei gut gemeinten und wohldurchdachten Plänen macht auch
	uns die Realität gerne mal einen Strich durch die Rechnung: Wenn eine
	Veranstaltung aus allen Nähten platzt, ein Kind seine Eltern verloren hat,
	eine Aktion von A nach B verschoben wird oder das vegetarische Essen mal
	wieder zur Neige geht. Dann muss spontan gehandelt werden. Auch wenn das
	mitunter bedeutet, sich einem ungehaltenen Gast gegenüber für Dinge zu
	rechtfertigen, für die man oder frau selbst gar keine Verantwortung trägt.
	Wie die taz, sind unsere Besucher nicht nur interessiert und weltoffen,
	sondern sie streiten auch gern und behaupten ihren Standpunkt.

	Doch auch das gehört zum taz.lab, und wir stellen uns dem gerne, damit
	unsere über 2.500 BesucherInnen einen gewinnbringenden und angenehmen Tag
	mit der taz verbringen können. Um zu verhindern, dass die spannenden
	Diskussionen und wichtigen Debatten nicht an den banalsten Dingen
	scheitern, lohnt es sich, ein halbes Jahr lang vom Namensschild bis zum
	Schnapsglas an jede noch so kleine Kleinigkeit zu denken und am Abend erst
	nach 13 Stunden getaner Arbeit und dem ein oder anderen Feierabendbier ins
	Bett zu fallen. Das taz.lab ist und bleibt eine Herzensangelegenheit, an
	der die ganze taz, ihre Partner und viele engagierte HelferInnen mit viel
	Leidenschaft mitwirken – vom Cockpit bis in den Maschinenraum. Jakob
	Werlitz

	13 Feb 2016

	## AUTOREN

	Jakob Werlitz

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